情緒與壓力管理
課程目標(biāo)：
掌握保持積極情緒的方法，激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)；
學(xué)會(huì)控制情緒，保持良好的工作狀態(tài)，提升績(jī)效；
增強(qiáng)正面情緒，處理負(fù)面情緒，從根本上解決帶來(lái)心理的不當(dāng)信念；
掌握行之有效的
壓力管理策略，學(xué)會(huì)各種有效的放松方法；
學(xué)習(xí)管理壓力的技巧，并能在實(shí)際工作和生活環(huán)境中加以應(yīng)用；
課程大綱：
一、情商與情緒概述
1、EQ------情商是什么
發(fā)現(xiàn)情商
測(cè)試：你的情緒穩(wěn)定嗎？
2、了解自我的情緒
了解自我：天下最難的事
找到自己的情緒地圖
正確地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己
3、管理與激勵(lì)自我
學(xué)會(huì)控制情緒
找一個(gè)人生的“自信罐”
測(cè)試：你是個(gè)樂(lè)觀的人嗎
4、識(shí)別他人的情緒
移情-------掌握他人情感的最高藝術(shù)
了解人的內(nèi)心組合
情商與影響力
提升團(tuán)隊(duì)情商的路徑
情商與領(lǐng)導(dǎo)力
6、情緒管理——快樂(lè)工作的秘訣
情緒管理的研究
情緒管理的境界
二、客觀認(rèn)識(shí)壓力
1、壓力的定義與解釋
壓力是環(huán)境要求你作出選擇或改變時(shí)的個(gè)人感受
壓力是對(duì)未知事件悲觀解釋的結(jié)果
壓力是持續(xù)不斷的精力消耗——心理衰竭
壓力是面臨威脅時(shí)的本能反應(yīng)
2、勒溫壓力的力場(chǎng)分析模型
3、生理反應(yīng)與戰(zhàn)斗防御行為的聯(lián)系
4、壓力機(jī)體反應(yīng)過(guò)程
5、關(guān)于壓力的8種錯(cuò)誤假設(shè)
6、樂(lè)觀與壓力解決
三、壓力與工作和生活的關(guān)系
1、你的四種氣質(zhì)類型，你的方式
外傾—內(nèi)傾
感覺(jué)—直覺(jué)
思考—情感
判斷—知覺(jué)
2、壓力圖表分析
壓力水平與業(yè)績(jī)表現(xiàn)的關(guān)系
壓力與疾病的管理圖
3、長(zhǎng)期的壓力對(duì)業(yè)績(jī)的影響
4、壓力與每個(gè)人的關(guān)系
壓力與身體健康
壓力與心理狀態(tài)
壓力與社會(huì)適應(yīng)
壓力與家庭關(guān)系
四、構(gòu)建科學(xué)的壓力預(yù)警系統(tǒng)
1、熟悉壓力預(yù)警信號(hào)
生理信號(hào)
情緒信號(hào)
精神信號(hào)
行為信號(hào)
2、建立健康新概念
健康的定義
疾病的定義
健康新概念
3、構(gòu)建科學(xué)的壓力預(yù)警系統(tǒng)
心理健康
亞心理健康
心理障礙
精神疾病
4、從四個(gè)層面磨練自己
五、壓力管理策略與方法
1、壓力模型
壓力管理策略
個(gè)性與壓力反應(yīng)
2、管理技巧-CAM
發(fā)現(xiàn)我并改善我的壓力源
工作中常見(jiàn)的壓力源
壓力自身原因?qū)嵗?/div>
3、處理壓力與負(fù)面情緒方法
重新框架法
次感元調(diào)整法
逐步肌肉放松法
抽離法
心錨設(shè)定法
音樂(lè)冥想法