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九型人格（Enneagram）又名性格型態(tài)學(xué)、九種性格。人生活在世間，就要不斷地與人打交道、與自己打交道。正如著名管理顧問Karen Webb所說：“Enneagram能完美而精確地描述人類變化多端的性格，以及性格和每個人靈性真我之間的...
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課程目的從項目人力資源領(lǐng)域，解決人員管理、人力資源分配等棘手問題課程大綱一、人力資源規(guī)劃1.人力資源規(guī)劃的定義2.項目角色、職責(zé)3.專業(yè)技術(shù)人員任職資格與項目人力資源的關(guān)系4.項目請示匯報關(guān)系5.人員配備管理計劃6.研討1：單...
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課程收益o幫助新任管理者快速進行理念、技能和知識方面的改變，解決管理者的工作困惑，為管理者盡快進入角色，擔(dān)當(dāng)責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)團隊提供清晰的指引o提升管理者尤其是跑步上崗的管理者在管理方面的意識及能力o學(xué)習(xí)研發(fā)管理者在管事方...
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【課程收益】 1.團隊的概念和高績效團隊的特征 2.現(xiàn)場塑造團隊激情的氛圍 3.學(xué)會做一個優(yōu)秀職業(yè)化的團隊成員4.怎樣做到團隊工作中的標(biāo)準(zhǔn)化嚴(yán)格化 5.建立具有強大執(zhí)行力的企業(yè)團隊6.學(xué)會如何塑造團隊的強大信任感7.掌握有...
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培訓(xùn)收益：幫助中層管理者清楚的認(rèn)知自己的角色定位；掌握基本的溝通技巧，與上司、與同級、與下屬保持良好的溝通；了解激勵的基本原理，能有效激勵部屬高效率地開展工作；挖掘領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的源泉，成功打造中層干部的高效執(zhí)行力與管...
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培訓(xùn)目標(biāo)：1、引導(dǎo)新任管理者，從業(yè)務(wù)型人才到管理型人才的角色轉(zhuǎn)換；2、提升營銷管理者管人能力，構(gòu)建有戰(zhàn)斗力的團隊；培訓(xùn)方式：講授、故事、案例分析、小組研討等互動啟發(fā)式教學(xué)培訓(xùn)對象：營銷管理者、區(qū)域經(jīng)理等培訓(xùn)時間：完...
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課程目標(biāo)明確呼叫中心管理中的核心指標(biāo)定義掌握呼叫中心運營過程中的績效和部門目標(biāo)的設(shè)定方法掌握一種呼叫中心績效管理的方法，以及運行這套方法的工具探討呼叫中心實現(xiàn)高績效管理的關(guān)鍵因素影響課程特色體系化講解目標(biāo)設(shè)定到績...
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課程收益了解工業(yè)品大客戶銷售成功的要素；掌握高績效大客戶銷售團隊建設(shè)的方法與流程；提升工業(yè)品營銷的能力，引爆大客戶；提升學(xué)員面向工業(yè)品大客戶的綜合談判能力。授課方式以案例展開，以解決學(xué)員實戰(zhàn)問題為導(dǎo)向；通過案例分...
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課程背景轉(zhuǎn)變觀念，樹立明確的現(xiàn)場管理人員職業(yè)化意識；正確認(rèn)知自身角色，理解基層管理人員應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)；了解現(xiàn)場管理的架構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)方法，掌握現(xiàn)場日常管理的內(nèi)容和要點；了解班組長應(yīng)具備的管理能力與技巧；了解班組長應(yīng)具備...
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課程目標(biāo)幫助團隊管理者理解和掌握一些有一定難度和復(fù)雜度但是更有效果的團隊管理技能，從而更有成效的管理員工和管理團隊，不但使得自己更為有效的開展工作，也能引導(dǎo)和激活員工更為積極主動的學(xué)習(xí)工作，推動整個團隊高效運作，...