渠道銷售管理
課程大綱:
1.1渠道基礎(chǔ)知識
你認為渠道到底是什么?
你認為渠道銷售如何進行?
通路渠道的演變
渠道現(xiàn)狀的特點
經(jīng)銷商的價值鏈
經(jīng)銷商贏利模式
1.2廠商關(guān)系的實質(zhì)
博弈關(guān)系,是進入新市場的有效入場券
經(jīng)銷商是廠家的銷售經(jīng)理
經(jīng)銷商是廠家的合作伙伴
1.3樹立正確觀念,正確看待廠商之間的關(guān)系
廠家和經(jīng)銷商之間是買賣關(guān)系、貿(mào)易關(guān)系
經(jīng)銷商想跟廠家要的條件?
廠家想讓經(jīng)銷商做的工作?
2.1渠道(經(jīng)銷商)管理策略與技巧
動作分解:
對經(jīng)銷商要像上帝一樣敬起來
像防賊一樣防著他
管理經(jīng)銷商要隨時準備“撕票”
廠商與經(jīng)銷商的關(guān)系定位
2.2打造優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的四大基本要素
經(jīng)營理念先進,擁有優(yōu)秀的
銷售團隊.
服務(wù)積極,配送有一定能力.
工作態(tài)度誠懇、認真、勤勞,學(xué)習(xí)意愿高.
合作意愿強烈,非常在乎我們的經(jīng)銷商。
2.3經(jīng)銷商的忠誠度建立與管理.
如何樹立經(jīng)銷商認同的“事業(yè)愿景”
如何建立與經(jīng)銷商共贏的市場機制.
經(jīng)銷商滿意度與忠心度的關(guān)系
如何經(jīng)銷商的達到滿意度與忠誠度
合力構(gòu)筑區(qū)域利益共同體是長治久安的保障
3.1經(jīng)銷商管理
經(jīng)銷商管理是渠道管理的重中之重
管理內(nèi)容
合同體系
貨款結(jié)算
資源共享
培訓(xùn)人員
競爭對手活動
價格控制
促銷活動等
經(jīng)銷商管理要點
日常價格的維護
促銷時段的資源及價格管理:
分銷商的激勵
經(jīng)銷商的作用
如何制定分銷政策
經(jīng)銷商通路職責(zé)
客戶信用管理
建立銷售預(yù)警系統(tǒng)
4.1經(jīng)銷商的日常拜訪
拜訪原則:規(guī)律聯(lián)系,定期拜訪
5.1市場競品驅(qū)逐的重要性及技巧
在市場競品驅(qū)逐前需要了解的三個關(guān)鍵問題
競爭對手分析與競爭策略實施
與代理商進行談判的策略與
溝通技巧
6.1經(jīng)銷商所服務(wù)的客戶管理
經(jīng)銷商客戶管理
客戶資料
庫存管理
零售價管理
消費趨勢信息
經(jīng)銷商的市場活動
競爭對手活動
信息收集(客戶和消費者)
渠道分析(客戶、消費者、競爭對手、環(huán)境)
設(shè)計活動
目標確定
實施活動
監(jiān)控過程和結(jié)果