-
課程收益：1、樹立廳店?duì)I業(yè)員正確的心態(tài)和樹立觀念2、提升廳店?duì)I業(yè)員的服務(wù)意識(shí)和技巧3、掌握促銷規(guī)劃基本原則、促銷的基本形式及目的、促銷的時(shí)機(jī)點(diǎn)選擇和促銷組合的選擇4、如何擬定促銷的營(yíng)銷計(jì)劃，掌握單項(xiàng)促銷計(jì)劃的擬定步驟...
-
課程大綱：前言：營(yíng)銷概念1.營(yíng)銷核心內(nèi)容與本質(zhì)2.營(yíng)銷與傳統(tǒng)銷售的不同點(diǎn)3.以客戶需求為第一要素一、銷售經(jīng)理必備的7項(xiàng)能力1、邏輯思維能力1-1邏輯思維能力概念1-2提高邏輯思維能力方法2、觀察分析能力2-1如何來觀察2-2觀察需要重...
-
課程背景：營(yíng)業(yè)廳賣場(chǎng)化的實(shí)施，是3G時(shí)代來臨帶來的變革，需要我們營(yíng)業(yè)廳從業(yè)人員從挖掘客戶真實(shí)需求開始，提供合理的解決方案，而不是單純的賣手機(jī)終端給客戶，因此對(duì)營(yíng)業(yè)廳從業(yè)人員來說，需要從觀念上改變?cè)械匿N售概念和銷售...
-
課程背景:信息服務(wù)時(shí)代，客戶忠誠(chéng)是最根本，客戶是最有價(jià)值的資源，客戶服務(wù)過程是一個(gè)整體，與客戶聯(lián)系不再是一種偶然事件，而是一個(gè)持續(xù)的過程。營(yíng)銷代表在服務(wù)營(yíng)銷過程中由于經(jīng)驗(yàn)不足、缺乏營(yíng)銷技巧，缺失客戶異議處理技巧導(dǎo)致...
-
課程大綱：第一章商務(wù)談判的原則及挑戰(zhàn)1、什么是高效率的商務(wù)談判2、談判的基本原則3、商務(wù)談判中常見的幾大誤區(qū)4、識(shí)別商務(wù)談判中的經(jīng)典黃金鐵三角5、案例分析：第二章商務(wù)談判的準(zhǔn)備1、分析客戶利益需求2、獲取客戶談判需要的信...
-
課程收益；樹立終端促銷員正確的心態(tài)和樹立觀念，提升終端促銷員的服務(wù)意識(shí)和技巧掌握促銷規(guī)劃基本原則、促銷的基本形式及目的、促銷的時(shí)機(jī)點(diǎn)選擇和促銷組合的選擇，如何擬定促銷的年度計(jì)劃，掌握單項(xiàng)促銷計(jì)劃的擬定步驟、單項(xiàng)促...
-
課程背景:4G時(shí)代的來臨，要求市場(chǎng)部門在設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案時(shí)需要從全新的角度去了解市場(chǎng)需求，挖掘客戶的內(nèi)在需求，由于原有的營(yíng)銷模式和習(xí)慣束縛了我們的思維習(xí)慣，如何開發(fā)全新的思維模式是擺在我們面前的課題，本課程通過講述大腦左...
-
課程背景：4G時(shí)代的來臨，要求客戶經(jīng)理在挖掘客戶需求能力上有新的方法和舉措，集客（政企客服）經(jīng)理在與客戶接觸過程中通常遇到客戶素質(zhì)相對(duì)較高，經(jīng)常會(huì)遭到拒絕，方案被否定、拖延、業(yè)務(wù)被同行搶走等情況，為了能在最短時(shí)間內(nèi)...
-
課程大綱:一、不要只做領(lǐng)導(dǎo)交待你的事1、別以為做好基礎(chǔ)小事很簡(jiǎn)單2、有能力早晚有出頭之日3、靈活變通，勝過一味地蠻干4、管理時(shí)間，成就工作高效能5、沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)6、把“要我做”變成“我要...
-
課程收益:1.了解研究顧客消費(fèi)心理的重要性2.明晰銷售心理與銷售行為的關(guān)系3.明確消費(fèi)者的需求層次4.了解影響消費(fèi)者購(gòu)買的各種因素5.掌握針對(duì)不同類型消費(fèi)者的推銷技巧課程大綱:第一講、現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理需要研究消費(fèi)心理和行為...