數(shù)量化管理
課程目標(biāo):
1.推動(dòng)銷售管理領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用數(shù)字化的管理手段,有效提高績效
2.掌握數(shù)字化管理的基本思想和核心概念
3.學(xué)習(xí)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)和分析等數(shù)字化管理的工具
4.樹立數(shù)字化管理的理念和信心
課程大綱:
第一章什么是數(shù)字化管理
第一節(jié)數(shù)字化管理的定義
第二節(jié)數(shù)字化管理的意義
第三節(jié)數(shù)字化管理的3個(gè)層次
第四節(jié)數(shù)字化管理的工具
第二章數(shù)字化管理的應(yīng)用
第一節(jié)從上到下的數(shù)字化管理規(guī)范
第二節(jié)完善的報(bào)表體系
第三節(jié)決策以數(shù)字為基礎(chǔ)
第四節(jié)數(shù)量化的預(yù)測(cè)及計(jì)劃系統(tǒng)
第五節(jié)數(shù)量化的生產(chǎn)管理體系
第六節(jié)數(shù)量化的流程改進(jìn)體系
第七節(jié)數(shù)量化的考核體系
第三章報(bào)表的重要作用與使用技巧
第一節(jié)報(bào)表的4項(xiàng)應(yīng)用
第二節(jié)統(tǒng)計(jì)學(xué)理念
第三節(jié)報(bào)表的作用1——找出規(guī)律
第四節(jié)報(bào)表的作用2——即時(shí)管理
第五節(jié)報(bào)表的作用3——前瞻性管理
第六節(jié)報(bào)表的作用4——優(yōu)化改進(jìn)
第七節(jié)直接結(jié)果和間接指標(biāo)
第八節(jié)服務(wù)型團(tuán)隊(duì)直接指標(biāo)與間接指標(biāo)
第九節(jié)生產(chǎn)型團(tuán)隊(duì)的直接指標(biāo)與間接指標(biāo)
第十節(jié)現(xiàn)場(chǎng)演練:根據(jù)提供的報(bào)表發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),找出問題
第四章以目標(biāo)為導(dǎo)向的決策與改進(jìn)體系
第一節(jié)數(shù)量化決策中的兩個(gè)重要詞匯
第二節(jié)打造科學(xué)的決策體系
第三節(jié)數(shù)量化的決策過程
第四節(jié)問題分析與解決方法
第五節(jié)BPI與6個(gè)西格瑪
第六節(jié)流程改進(jìn)方案
第五章科學(xué)的工作方法和態(tài)度
第一節(jié)數(shù)字化用客觀替代了主觀管理
第二節(jié)從臺(tái)軍F-16墜機(jī)想到的——空間迷失
第三節(jié)管理者用主觀管理就會(huì)陷入空間迷失
第四節(jié)數(shù)字化推動(dòng)以結(jié)果為導(dǎo)向的工作作風(fēng)
第五節(jié)目標(biāo)就是達(dá)到目標(biāo)
第六節(jié)Target,Gap,Action
第七節(jié)堅(jiān)持客觀結(jié)果推動(dòng)員工充分預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)
第六章數(shù)字化管理的保障——支持?jǐn)?shù)字化管理的企業(yè)文化
第一節(jié)致勝文化――沒有借口,行動(dòng)第一,維護(hù)了數(shù)字的絕對(duì)權(quán)威
第二節(jié)支持?jǐn)?shù)字化管理的職業(yè)素質(zhì)模型
第三節(jié)目標(biāo)、差距和行動(dòng)
第四節(jié)不找借口的工作態(tài)度
第五節(jié)行動(dòng)第一,以結(jié)果為導(dǎo)向
第六節(jié)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估和細(xì)節(jié)管理
第七節(jié)現(xiàn)場(chǎng)討論:根據(jù)本職工作談如何進(jìn)行預(yù)判風(fēng)險(xiǎn),主動(dòng)行動(dòng)以達(dá)到目標(biāo)