中高層干部綜合管理能力提升(MTP)
課程簡介
大多數(shù)企業(yè)的管理人員在一個人工作時表現(xiàn)都很出色,但隨著工作職位的提升和下屬的增加,對于如何帶領(lǐng)一個部門或團(tuán)隊(duì)工作卻不擅長,導(dǎo)致企業(yè)問題叢生。究其原因就在于管理人員雖然對自己的專業(yè)都很熟悉,但對于管理工作卻不熟悉(例如對于如何進(jìn)行工作規(guī)劃、如何有效運(yùn)用權(quán)力、如何領(lǐng)導(dǎo)和激勵下屬、如何培育下屬、如何與下屬進(jìn)行溝通等)。管理也是一門技術(shù),也有必修的基礎(chǔ)課程,通過培訓(xùn)可以掌握,此課程結(jié)合眾多企業(yè)的實(shí)際案例,能夠快速提升管理人員的綜合管理能力,提高企業(yè)運(yùn)作效率,降低成本。
課程內(nèi)容
第一講
中高層干部的角色與作用
1.中高層干部在企業(yè)中的地位
2.中高層干部的重要作用
第二講中高層干部的管理認(rèn)知
1.討論:你對管理的認(rèn)識?
2.管理的定義和作用
3.管理的具體內(nèi)容:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制
4.游戲:體會管理的具體內(nèi)容和作用
第三講中高層干部如何進(jìn)行目標(biāo)和
績效管理
1.為什么要設(shè)定目標(biāo)?
2.什么樣的目標(biāo)才是一個好目標(biāo)?
3.中高層干部如何制定目標(biāo)?
4.目標(biāo)管理與績效考核
5.績效考核考什么?
6.中高層干部如何進(jìn)行績效考核?
7.案例分析
第四講中高層干部如何制定計(jì)劃
1.你會有效制定計(jì)劃嗎?
2.有效的計(jì)劃必須包含的四大要素
3.如何利用各種圖表和工具制定工作計(jì)劃?
4.案例分析
第五講中高層干部如何有效領(lǐng)導(dǎo)下屬
1.領(lǐng)導(dǎo)的四種方式
2.討論:哪一種方式最好?
3.如何在不同情況下使用不同的方式?
4.案例分析
第六講中高層干部如何有效激勵下屬
1.管理大師們關(guān)于激勵的基本理論
2.實(shí)際工作中的各種激勵手段
3.案例分析
4.游戲:體驗(yàn)激勵的魅力
第七講中高層干部如何培育下屬
1.下屬經(jīng)常出現(xiàn)的問題
2.員工何時需要培訓(xùn)
3.案例:這樣的培訓(xùn),問題在哪里?
4.四階段工作指導(dǎo)法
5.現(xiàn)場演練
第八講中高層干部如何提高工作效率
1.你是不是每天都象在救火?
2.工作的四種類型
3.先處理哪一類工作?
4.如何使工作不是在救火?
5.小組討論
第九講中高層干部如何與上下級進(jìn)行溝通
1.討論:什么樣的溝通才是有效的溝通
2.有效溝通的三大要素
3.如何與上級進(jìn)行溝通
4.如何與下級進(jìn)行溝通
第十講中高層干部如何管理團(tuán)隊(duì)
1.討論:什么樣的團(tuán)隊(duì)是一個高效的團(tuán)隊(duì)?
2.游戲:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的巨大威力
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙
4.團(tuán)隊(duì)的重要組成因素