企業(yè)中層經(jīng)理執(zhí)行力打造
課程目標(biāo)：
※了解中層管理者塑造行
執(zhí)行力的四大方面
※學(xué)會如何制定各層目標(biāo)
※掌握4R執(zhí)行管理模式
※掌握有效激勵(lì)的理論模型
※掌握員工激勵(lì)的高級原則
※了解成功企業(yè)的執(zhí)行力文化語言
※掌握開展有效的企業(yè)溝通的技能
※掌握執(zhí)行力組織的用人策略
※掌握甄選與任用員工的技能
課程大綱：
執(zhí)行力之根-----掌握4R執(zhí)行管理模式
一、R1：執(zhí)行的驅(qū)動系統(tǒng)（Ready）
1、設(shè)定目標(biāo)的原則
2、目標(biāo)分解-----分層目標(biāo)如何制定
3、各部門內(nèi)部目標(biāo)分解的具體步驟
4、確定目標(biāo)的行動計(jì)劃
5、超目標(biāo)管理
二、R2：執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)
KPI（Reserable）
1、企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）介紹
2、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)分類
3、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)在目標(biāo)考核中的應(yīng)用
4、根據(jù)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)設(shè)計(jì)工作目標(biāo)
三、R3：執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)（Review）
1、及時(shí)跟進(jìn)的重要性
2、跟蹤目標(biāo)，解決問題
3、常用目標(biāo)過程監(jiān)控方法
四、R4：執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)（Result）
1、以客觀的態(tài)度進(jìn)行考核
2、要公開考核標(biāo)準(zhǔn)
3、克服考核的誤區(qū)
4、績效反饋面談制度
5、考核結(jié)論應(yīng)與薪酬和前途相對應(yīng)
執(zhí)行力之干-----有效激勵(lì)員工
五、掌握有效激勵(lì)理論模型
1、馬斯洛需要層次論模型
2、激勵(lì)-----保健雙因素理論
3、公平理論
4、弗魯姆的期望理論
5、激勵(lì)的實(shí)用人性內(nèi)因模型
六、員工激勵(lì)的一般原則
1、激勵(lì)要因人而異
2、獎懲適度
3、激勵(lì)的公平性
4、獎勵(lì)正確的事
七、員工激勵(lì)的高級原則
1、從結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機(jī)會均等
2、激勵(lì)要把握最佳時(shí)機(jī)
3、激勵(lì)要有足夠力度
4、激勵(lì)要民主、獎罰分明
5、物質(zhì)獎勵(lì)與精神獎勵(lì)相結(jié)合，正負(fù)激勵(lì)結(jié)合
6、構(gòu)造員工分配格局的合理落差
八、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)部屬的注意事項(xiàng)
1、要注意給下屬描繪“共同的愿景”
2、要注意善用“領(lǐng)導(dǎo)而非控制”的方式
3、要注意用“行動”去昭示部下
4、要注意有效處理員工的抱怨
執(zhí)行力之枝-----企業(yè)文化的變革
九、執(zhí)行力文化概述
1、什么是執(zhí)行力文化
2、執(zhí)行力文化的模型
3、從改變信念和行為開始
十、著眼于執(zhí)行力的
績效管理
1、績效管理的核心是一個(gè)完美的循環(huán)
2、現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略性、執(zhí)行性績效管理模型
十一、創(chuàng)建企業(yè)執(zhí)行力文化的語言
1、正確的執(zhí)行力文化語言的特點(diǎn)
2、GE的執(zhí)行力文化語言
3、英特爾公司的6條價(jià)值觀
4、麥當(dāng)勞的“QSCV”服務(wù)信念
十二、展開有效的企業(yè)溝通
1、為什么中層管理者要注意對部下進(jìn)行有效溝通
2、遵從有效溝通的六特征
3、溝通應(yīng)當(dāng)克服的痼力
十三、中層管理者的情商、效率、公正與信任
1、中層管理者的情商
2、中層管理者的效率
3、要注意“公正”第一
4、要注意授權(quán)以后的信任
執(zhí)行力之葉-----員工甄選與任用
十四、中層管理者對待人才應(yīng)有的態(tài)度
1、愛才之心
2、識才之眼
3、求才之渴
4、用才之能
5、容才之量
6、信才之道
十五、該用什么樣的人及如何知人善任
1、該用什么樣的人
2、如何做到知人善任