MTP-中層管理者技能提升訓練
課程背景:
當業(yè)務發(fā)展到一定階段,企業(yè)有好的市場、好的戰(zhàn)略目標、好的行動計劃,如若缺少適合的人才去執(zhí)行,結果仍然等于0。因此科學全面地培養(yǎng)企業(yè)人才、加速企業(yè)中層經(jīng)理的培養(yǎng)、讓人才能力適應公司的發(fā)展需要,成為企業(yè)戰(zhàn)略成敗的關鍵。然而,如何全面提升自身的戰(zhàn)略意識與管理技能,許多中層管理者對此困惑不已。
如何設定并且高效執(zhí)行目標?
如何與不同層級之間達到高效溝通的目的?
如何組建與管理團隊?
針對以上問題,我們特邀原西門子管理學院經(jīng)理鄭愛軍,與我們一同分享《MTP—中層管理者技能提升訓練》的精彩課程,幫助您認識自我職能要求,根據(jù)公司的發(fā)展目標制定團隊與個人的計劃;提升溝通與協(xié)調公司內部關系的能力;制定合理獎罰機制激勵下屬自我發(fā)展與績效提升;運用系統(tǒng)性的思維方式,有效地開展工作!
課程收獲
掌握目標設定與計劃執(zhí)行的步驟
運用有效的溝通工具與上級,平級,下屬溝通
描述打造高效團隊的方法
運用
績效管理工具,管理部門、自己和員工績效
課程大綱:
一、中層管理者的角色認知
1、管理管什么-客戶需求是管理的起點
2、先做正確的事,再正確的做事
3、制定工作方向的8步法
二、目標設定與執(zhí)行
1、設定目標的6個步驟
2、制定工作計劃的流程
3、用
項目管理的方式管理計劃執(zhí)行
三、管理中的溝通與沖突解決
1、溝通的流程和溝通雙方性格分析
2、如何與上級平級下屬溝通
3、解決沖突的5步法
四、高效團隊的建立
1、團隊是如何產(chǎn)生績效的
2、團隊建立的4個階段及對應策略
3、組織能力的培養(yǎng)
五、績效和輔導下屬
1、績效是如何產(chǎn)生
2、
KPI(關鍵績效指標)的設定
3、輔導培養(yǎng)下屬改善績效