MTP中高層管理者技能提升訓(xùn)練
【課程前言】
中層管理者是企業(yè)的中流砥柱,他們是企業(yè)決策實施與落地的核心,是企業(yè)創(chuàng)新和進步的源泉,是企業(yè)文化的推動者。因此提升中層管理者的工作管理技能,是保證各項決策順利實施的關(guān)鍵。然而,許多中層管理者在工作中常遇到以下困惑——
如何界定管理者的角色定位和關(guān)鍵任務(wù)?
如何提升自我管理和
時間管理能力?
如何建立績效期望清晰的目標管理?
如何實現(xiàn)有效的員工指導(dǎo)、授權(quán)和激勵?
如何提升溝通技能,優(yōu)化團隊管理?
針對以上問題,我們特邀原
華為人力資源副總監(jiān)嚴明女士,與我們一同分享《向華為學(xué)習:MTP-
中高層管理者技能提升訓(xùn)練》的精彩課程,幫助管理者重新樹立角色認知,掌握管理者必備的基本人事和財務(wù)知識,以及自我管理的基本工具,樹立合理的團隊目標,建立團隊規(guī)則,有效指導(dǎo)、激勵、授權(quán),以及同級溝通,下級領(lǐng)導(dǎo)、上級管理的良性溝通機制,持續(xù)提升團隊績效。
【課程收益】
1、陳述中層管理者的角色和自我定位
2、描述團隊管理者的三大關(guān)鍵任務(wù)
3、運用自我管理(時間管理)的基本方法和工具
4、運用MPRS模型實現(xiàn)目標管理和團隊管理
5、運用動力對話系統(tǒng)提升溝通技能
【課程大綱】
【第一天上午】
一、管理者對角色的認知決定管理行為
1、我們的團隊管理面臨哪些挑戰(zhàn)
2、管理干部在企業(yè)中的現(xiàn)狀是什么?
3、企業(yè)的財務(wù)成功與職業(yè)經(jīng)理人之間的關(guān)系
4、
領(lǐng)導(dǎo)力與管理力的關(guān)系
二、管理者應(yīng)擔當?shù)年P(guān)鍵任務(wù)
1、管理團隊的關(guān)鍵任務(wù)
2、團隊管理者的三大關(guān)鍵任務(wù)
3、管理者修煉領(lǐng)導(dǎo)力的完整模型
抓住職位跨越按鈕
【第一天下午】
三、管理者的自我管理
1、經(jīng)理人的日常工作效能管理
2、在日常工作中平衡長期發(fā)展要求,提升個人生命的效能
3、做一個勇?lián)熑巍⒆屓诵湃蔚膱F隊管理者
四、讓員工的感覺“好”起來
1、分組研討:“好”的感覺
2、MPRS模型
3、員工績效的乘數(shù)
4、管理者的魅力五角星
5、值得信賴意味著什么?
6、測試:你的可信度是多少?
7、在團隊中建立信任的方法——利人利己的思考習
【第二天上午】
五、從M到P:目標管理——建立清晰的績效期望:
1、目標管理的起源與其對于企業(yè)的意義
2、企業(yè)基本管理、效率管理與價值管理的核心任務(wù)
3、團隊目標的三個層次
4、從愿景目標到表現(xiàn)目標過程中常出現(xiàn)的問題及解決方法
5、用參與式的目標管理創(chuàng)造團隊的“生命體征”
6、從表現(xiàn)目標走向行動目標
7、用理性保證目標落實
六、從P到R:消除績效的障礙
1、強化理論的實戰(zhàn)應(yīng)用●□
2、管理者的指導(dǎo)障礙及解除
3、如何安排工作與指導(dǎo)工作
4、員工出錯了如何指導(dǎo)
【第二天下午】
七、從R到S——你了解你的員工嗎?
1、相關(guān)激勵理論的思考及實戰(zhàn)修訂(選讀資料)
2、是什么吸引與留住你的成員
3、贊賞的力量
4、符合人生發(fā)展的內(nèi)在激勵
5、贊賞的時機
6、視頻示范:贊譽的作用
八、從事倍功半到事半功倍——支持性的溝通方法
1、從功能性溝通走向激勵性溝通
2、動力對話系統(tǒng)
3、用提問技術(shù)有效提升自我覺察
4、對理性表達的溫習
九、結(jié)語:創(chuàng)造高效團隊管理之路
1、團隊測試:不斷反省自己的管理之路
2、每天進步一點點,就是成功的開始
3、行動計劃:回去以后怎么做?