MTP中高層干部管理技能提升
課程簡介
在中國大陸做企業(yè)您會發(fā)現(xiàn)：現(xiàn)在的員工宣揚個性獨立，追求自我實現(xiàn)，隊伍越來越難帶了；您培養(yǎng)的中層干部能真正起到“中層”作用的少之，能為領(lǐng)導(dǎo)去擔當操心的越來越少；能真正有效執(zhí)行少之，您每年給他加工資，但中層干部的績效還老樣子，主觀能性動差；溝通不良誤會增多，影響團隊協(xié)作，部門之間推委常見，更別談職業(yè)化了。面對中層管理者對工作這種無所謂的態(tài)度和觀念，又怎么能為公司創(chuàng)造價值呢？
許講師在世界500強企業(yè)多年擔任總經(jīng)理的豐富管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，將在課堂中與學員高密度互動分享及適量的主題游戲，使學員在輕松快樂中感悟、感知，學員在分享中獲取與共鳴。許文講師通過本課程對中層干部的心態(tài)、觀念和管理及領(lǐng)導(dǎo)方法的訓(xùn)練，將員工的利益和公司利益相結(jié)合，認清楚職業(yè)化的陷阱，建立職業(yè)化做事方式，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，把員工的心態(tài)訓(xùn)練成職業(yè)化的心態(tài)，提升員工自我
執(zhí)行力，為公司創(chuàng)造價值。
課程目標
?樹立中層管理者的正確觀念和積極心態(tài)；
?提升目標管理、問題的分析能力；
?團隊建設(shè)和員工激勵、部門間的溝通與協(xié)作、部屬培育方面的能力
?提升管理者領(lǐng)導(dǎo)效能；
?樹立管理者良好的職業(yè)化做事方式和風氣。
課程大綱
第一講領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式
◆管理與領(lǐng)導(dǎo)區(qū)分
◆領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式
◆潛意識與顯意識的區(qū)別
◆領(lǐng)導(dǎo)者的思考模式
◆管理工作的系統(tǒng)思考法
第二講領(lǐng)導(dǎo)者的工作心態(tài)和觀念
◆心態(tài)浮躁
◆心態(tài)不正
◆歸罪于外
第三講部屬培育與激勵
◆中層管理者與員工之間的雙向關(guān)系
◆培育方式
◆部署相處五項法則
◆下屬激勵三大技巧
第四講、目標管理
◆如何結(jié)合公司制定部門目標
◆目標制定5個法則
◆企業(yè)在目標管理中遇到的問題
◆目標分解原則
◆目標管理的實施方法
第五講、問題分析與解決
◆發(fā)現(xiàn)問題
◆分析問題
◆解決問題
◆解決工具
第六講、提升
領(lǐng)導(dǎo)力的七大法寶
◆自我超越
◆大公無私
◆修正自己
◆不抱怨
◆專注
◆集中精力做最有生產(chǎn)力的事
◆深惡不能痛絕
第七講建設(shè)高效團隊
◆認識團隊
◆組建團隊
◆打造團隊
◆職業(yè)化訓(xùn)練
第八講、高效執(zhí)行力
◆如何讓你的領(lǐng)導(dǎo)放心
◆如何有效執(zhí)行公司規(guī)章制度
◆崗位之間的“接口”管理
◆明確責任與分工
◆突出協(xié)作精神
◆原始臺帳控制
◆如何執(zhí)行規(guī)章制度
◆三元工作技巧法（強化執(zhí)行力）
商務(wù)專家法
對上“檢票”工作法
對下“路標”工作法
第八講、情緒管理與控制
◆控制自己的情緒
◆影響他人的情緒
◆控制情緒的工具有效應(yīng)用
第九講、PAC法則在管理中的應(yīng)用
◆PAC法則概述
◆人格結(jié)構(gòu)中的心理污染
◆行為的交流類型
第十講、高效溝通
◆溝通的二要素
◆三元工作
溝通技巧法
◆雙贏溝通表達技巧
◆與不同立場的人溝通
◆領(lǐng)導(dǎo)方式與員工成熟度溝通要點
◆與平行部門溝通技巧
◆與上下溝通協(xié)調(diào)技巧
第十一講、管理溝通要用心
◆管理要用喜悅心
◆管理要用同理心
◆管理要用贊美心
◆管理要用利他心
◆管理要有包容心
◆管理要有感恩心