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          企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

          高效執(zhí)行力的構(gòu)建

          培訓(xùn)講師:陳致諺培訓(xùn)主題:中層執(zhí)行力 員工輔導(dǎo)技巧 溝通能力提升天數(shù):2 天
          課程目標(biāo):
          1、認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要意義,明確各級(jí)人員的執(zhí)行角色。
          2、掌握?qǐng)?zhí)行力的本質(zhì)特征;
          3、掌握提高員工執(zhí)行能力的工具和途徑;
          4、掌握管理者提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的實(shí)用技能
          5、通過(guò)PDCA執(zhí)行力的基礎(chǔ)管理循環(huán)學(xué)習(xí),掌握?qǐng)?zhí)行過(guò)程中監(jiān)控和調(diào)整方法,確保執(zhí)行效果。
          課程大綱:
          第一講:管理者執(zhí)行角色的認(rèn)知
          1、中國(guó)公司的執(zhí)行不利的原因分析
          1.1文化原因:高層管理者的思想不能很好的形成可見(jiàn)的系統(tǒng)性文化
          1.2制度原因:缺乏對(duì)已存在的制度的尊重性
          1.3人員原因:?jiǎn)T工技能及職業(yè)化水平不高
          1.4管理水平:企業(yè)發(fā)展快而科學(xué)化、系統(tǒng)化的管理者培訓(xùn)滯后
          2、管理者的角色定位問(wèn)題
          2.1角色對(duì)于執(zhí)行力的重要性
          2.2角色定位決定執(zhí)行者的差異
          2.3執(zhí)行中的角色錯(cuò)位現(xiàn)象
          2.4案例:正確的執(zhí)行是每個(gè)人應(yīng)具備的基本素質(zhì)
          3、執(zhí)行力提升始于每位管理者
          3.1管理思想的轉(zhuǎn)變
          3.2從傳統(tǒng)管理到現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)
          3.3互動(dòng):你在團(tuán)隊(duì)中的角色?
          案例研討:如何才能成為員工喜歡的管理者?
          第二講:提升執(zhí)行力的基礎(chǔ)保障
          1、執(zhí)行力的概念:
          1.1執(zhí)行力=態(tài)度X能力
          1.2態(tài)度是堅(jiān)持做正確的事情的前提,能力是正確的做事的保障
          2、中層執(zhí)行力:大氣層及放大鏡原理
          3.1中層執(zhí)行力第一要點(diǎn):聚焦目標(biāo)。
          3.2中層執(zhí)行力第二要點(diǎn):做可以做的。
          3.3中層執(zhí)行力第三要點(diǎn):承擔(dān)責(zé)任。
          4、基層執(zhí)行力:
          4.1自己做給別人看—榜樣的力量
          4.2指導(dǎo)別人做—教導(dǎo)的力量
          案例研討:執(zhí)行力三大基石
          第三講、執(zhí)行力提升的方法與技巧
          1、個(gè)人效率的提升
          1.1使用個(gè)人管理手冊(cè)和備忘錄
          1.2學(xué)會(huì)拒絕,說(shuō)不
          1.3克服拖延,執(zhí)行2分鐘原則
          1.4辦公桌清理整齊,克服文件滿桌病
          1.5善于運(yùn)用零星時(shí)間,增加時(shí)間利用率
          1.6常規(guī)事項(xiàng)堅(jiān)持養(yǎng)成良好習(xí)慣
          1.7系統(tǒng)管理你的時(shí)間,善于用好別人的時(shí)間
          1.8充分運(yùn)用現(xiàn)代管理工具,例如電腦、信息管理系統(tǒng),提高時(shí)間利用效率。
          1.9自己的注意力曲線分析---生理能量狀態(tài)的偏差,個(gè)別差異。
          2、學(xué)會(huì)目標(biāo)謀劃
          2.1要事第一
          2.2六件事法則
          2.3第一件事法則
          2.4一刻鐘法則
          3、以科學(xué)的方式進(jìn)行工作
          3.1PDCA法
          3.2DMAIIC法
          3.3SDCA
          3.4追問(wèn)意識(shí)與追根究底
          3.55個(gè)為什么?
          4、管理者人際溝通能力的提升
          3.1管理溝通的目的
          3.2溝通的類(lèi)型
          3.3性格分析
          3.4如何傾聽(tīng)?
          3.5如何有效的提問(wèn)?
          3.6如何贊美?
          研討:您在工作中遇到最多的溝通問(wèn)題是什么?
          請(qǐng)說(shuō)出您的真實(shí)想法?
          5、執(zhí)行力的形態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系思考
          5.1反向執(zhí)行
          5.2不執(zhí)行
          5.3被迫執(zhí)行
          5.4例行
          5.5用心執(zhí)行
          5.6超越期望
          6.領(lǐng)導(dǎo)技巧的提升
          6.1領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源分析
          6.2個(gè)人影響力
          6.3員工分析
          6.4員工發(fā)展
          6.5員工輔導(dǎo)與激勵(lì)
          6.5領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)用
          6.6改善團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
          案例:訓(xùn)練高績(jī)效團(tuán)隊(duì)精英!
          第四講:用執(zhí)行力的基礎(chǔ)循環(huán)確保執(zhí)行的效果
          1、執(zhí)行的計(jì)劃-Plan
          1.1業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)定的SMART特性
          1.2業(yè)務(wù)計(jì)劃的目的與好處
          1.3有效制定計(jì)劃
          1.4計(jì)劃進(jìn)度安排的常用方法(甘特圖、關(guān)鍵路徑)
          2、執(zhí)行的任務(wù)-Do
          2.1有效執(zhí)行的關(guān)鍵——聆聽(tīng)、協(xié)作
          2.2聆聽(tīng)的內(nèi)涵與層次
          2.3沖突的產(chǎn)生與處理
          2.4確保計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)控技術(shù)(組織任務(wù)協(xié)作矩陣)
          3、執(zhí)行的檢查-Check
          3.1何謂系統(tǒng)思考
          3.2系統(tǒng)思考的障礙與益處
          3.3培育系統(tǒng)思考意識(shí)
          3.4系統(tǒng)的微妙
          4、執(zhí)行的評(píng)估-Act
          4.1擁有問(wèn)題意識(shí)
          4.2打破思維定式
          4.3解決問(wèn)題的七步驟
          4.4團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題技術(shù)(平行思維)
          案例研討:如何建構(gòu)以完成目標(biāo)任務(wù)為導(dǎo)向的目標(biāo)執(zhí)行力?

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