中層經(jīng)理角色認(rèn)知與管理思維訓(xùn)練
課程目標(biāo)：
1.從職業(yè)化視角審視中層管理者的角色，深刻認(rèn)知中層經(jīng)理的職責(zé)
2.掌握理解層次模型，思考和尋找與企業(yè)結(jié)合的身份和目標(biāo)
3.理解中層管理者行為的基本規(guī)則，理解優(yōu)秀中層經(jīng)理的能力模型，思考和擬定提升管理能力的行動(dòng)計(jì)劃。
課程大綱：
第一單元、職業(yè)化視角審視中層管理者的角色
（一）角色定位――從乘客到司機(jī)
（二）作為上司的中層管理者
1．四種常見的角色問題
2．角色轉(zhuǎn)換一：做業(yè)務(wù)與做管理
3．角色轉(zhuǎn)換二：野牛與領(lǐng)頭雁
4．角色轉(zhuǎn)換三：下命令與當(dāng)教練
5．角色轉(zhuǎn)換四：管理與領(lǐng)導(dǎo)
6．角色轉(zhuǎn)換五：個(gè)人管理與制度約束
（三）作為同事的中層管理者
1．角色定位分析
2．職責(zé)與角色
（四）作為下屬的中層管理者
1.角色定位分析
2.委托――代理關(guān)系
3.中層下屬的三種主要角色
第二單元、中層經(jīng)理的思維轉(zhuǎn)型
（一）責(zé)任思維
1.責(zé)任是中層執(zhí)行的前提
2.責(zé)任思維就是管理者的基礎(chǔ)思維
3.問對(duì)問題才能負(fù)起責(zé)任
（二）結(jié)果思維
1.管理者首先是提供公司要的結(jié)果
2.什么是任務(wù)，什么是結(jié)果
3.結(jié)果三要素
4.做結(jié)果的方法：外包思維法、鎖定底線法
（三）系統(tǒng)整體思維
1.管理之瘤――局限思考
2.中層思維焦點(diǎn)――整體績(jī)效
3.管理中不斷尋求系統(tǒng)最優(yōu)解
（四）價(jià)值思維
1.內(nèi)部客戶價(jià)值理念
2.中層的績(jī)效原點(diǎn)――價(jià)值思維
3.價(jià)值思維工具---KVC關(guān)鍵價(jià)值鏈
4.價(jià)值思維應(yīng)用――
價(jià)值流程和工作價(jià)值區(qū)分
第三單元、中層管理者行為的基本規(guī)則
（一）中層管理者的職責(zé)定位原則
1、幫助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)其目的
2、幫助公司賺錢
3、不斷超越期望
4.幫助下屬實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)
（二）中層管理者應(yīng)備的高效行為習(xí)慣
1.主動(dòng)積極
2.統(tǒng)合綜效
3.不斷改善
4.以終為始
總結(jié)：如何成為一名杰出的中層經(jīng)理？