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          培訓(xùn)課程

          供應(yīng)商關(guān)系管理和質(zhì)量管理

          咨詢電話

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          主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司   上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
          時間地點(diǎn):2012年8月10-11日 長春
          培訓(xùn)費(fèi)用:¥3280 /人(包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等)

          課程背景:
          本課程結(jié)合目前中國企業(yè)采購與供應(yīng)商管理普遍存在的矛盾與問題,結(jié)合國際一些著名企業(yè)供應(yīng)商管理的先進(jìn)模式,導(dǎo)入適合中國企業(yè)的采購與供應(yīng)商管理,有供應(yīng)鏈管理競爭優(yōu)勢的供應(yīng)商管理體系,使得企業(yè)供應(yīng)商管理上符合流程化,標(biāo)準(zhǔn)化與實(shí)用化。
          隨著企業(yè)發(fā)展到一定階段,企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量問題,80%來源于供應(yīng)商,供應(yīng)商的質(zhì)量成為企業(yè)最具風(fēng)險的因素之一。,頻發(fā)的質(zhì)量問題使我們的采購人員與品管人員四處救火,疲于奔命,并引發(fā)質(zhì)量成本上升、客戶投訴與流失一系列問題。提高供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量,就是在降低成本,就是在增加企業(yè)效益與競爭力!本課程站在企業(yè)競爭高度,提供系統(tǒng)方法與實(shí)用工具,幫助企業(yè)從源頭把好質(zhì)量關(guān),降本增利,破解企業(yè)供應(yīng)商關(guān)系與質(zhì)量管理十大難題:
          ? 如何構(gòu)建符合企業(yè)實(shí)際情況,有區(qū)分的供應(yīng)商關(guān)系架構(gòu)
          ? 如何做到既提升供應(yīng)商質(zhì)量,又降低成本
          ? 如何組成跨部門團(tuán)隊進(jìn)行供應(yīng)商調(diào)查、評、選、考、管的科學(xué)流程體系
          ? 如何根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品要求進(jìn)行真正的現(xiàn)場審核而不流于形式?
          ? 如何使不是專家的你迅速掌握供應(yīng)商的工藝要點(diǎn),并建立質(zhì)量問題控制“地圖”
          ? 產(chǎn)品檢驗(yàn)抽樣與試驗(yàn)方法有哪些錯誤,有哪些新發(fā)展趨勢,
          ? 發(fā)生問題如何使用“CP+8D工具”防止質(zhì)量問題再發(fā)、頻發(fā)
          ? 如何推行穩(wěn)妥推行駐廠檢驗(yàn)與免檢體系
          ? 如何對供應(yīng)商賞罰分明、促動改進(jìn),實(shí)施跨部門聯(lián)動?
          ? 如何建立供應(yīng)商優(yōu)勝劣汰的標(biāo)準(zhǔn)與行動?

          課程大綱:
          模塊一:新形勢下的供應(yīng)商管理
          ? 案例與啟示:修正藥業(yè)的啟示
          ? 供應(yīng)商管理所面臨的挑戰(zhàn)
          ? 供應(yīng)鏈的全局觀
          ? 供應(yīng)鏈對供應(yīng)商管理的要求
          ? 供應(yīng)商管理理念和發(fā)展趨勢
          ? 系統(tǒng)接口處的供應(yīng)商管理
          ? 供應(yīng)商質(zhì)量與成本之爭的解決
          ? SQM管理現(xiàn)狀與常見問題
          ? SQM管理結(jié)構(gòu)(蝴蝶型/扁擔(dān)型/鉆石型)
          模塊二.供應(yīng)商管理策略
          ? 公司供應(yīng)商管理文化判斷:牧養(yǎng)式or獵人式?
          ? 基于分類的K氏策略管理
          ? 質(zhì)量部的維度
          ? 采購部的維度
          ? 一般產(chǎn)品/瓶頸產(chǎn)品/杠桿產(chǎn)品/戰(zhàn)略產(chǎn)品
          ? 對應(yīng)認(rèn)證策略
          ? 供應(yīng)商管理當(dāng)中的加法 減法 乘法、除法
          ? 企業(yè)常見分類誤區(qū)
          ? 企業(yè)實(shí)際分類案例分析
          模塊三:供應(yīng)商質(zhì)量審核與診斷
          ? 三類型審核(體系、過程與產(chǎn)品)區(qū)別與時機(jī)
          ? 挑專家、建團(tuán)隊、分好工執(zhí)行要點(diǎn)
          ? 讓現(xiàn)場審核不走過場
          ? 供應(yīng)商五處必看,一針見血
          ? 問、查、看、記, 專業(yè)求真
          ? 審核結(jié)果與改進(jìn)計劃的落實(shí)
          ? 對供應(yīng)商 “點(diǎn)穴”過程審核
          ? 建立病歷-QFD+QCP
          ? 易發(fā)問題預(yù)測+對策地圖
          ? 作坊式供應(yīng)商管控體系
          模塊四:產(chǎn)品從樣品到批量質(zhì)量管控
          ? 樣品件與生產(chǎn)件的區(qū)別
          ? 樣品件要實(shí)現(xiàn)的3個作用
          ? 樣品件承認(rèn)流程與要點(diǎn)
          ? 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP的含義與適用范圍
          ? PPAP的提交要求與要點(diǎn)
          ? PPAP與FMEA、SPC、MSA、APQP的關(guān)聯(lián)
          ? 小批量試生產(chǎn)質(zhì)量管理要點(diǎn)
          ? 供應(yīng)商批量生產(chǎn)監(jiān)控手段
          ? 包材、塑膠、五金件質(zhì)量監(jiān)控方法(500強(qiáng)工具范本)
          ? 質(zhì)量保證協(xié)議的編制(范本)
          模塊五.IQC與質(zhì)量檢驗(yàn)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)
          ? 質(zhì)量檢驗(yàn)系統(tǒng)構(gòu)成
          ? 企業(yè)常見錯誤檢驗(yàn)方法
          ? MIL-STD-105E GB2828-2003)適用條件
          ? 課堂練習(xí):GB2828抽樣與錯誤分析
          ? 正常、加嚴(yán)和放寬檢查轉(zhuǎn)化規(guī)則
          ? 新發(fā)展趨勢:零缺陷抽樣計劃-1916
          ? 免檢不免責(zé)-免檢體系構(gòu)建
          ? 例行試驗(yàn)與全項目檢測的時機(jī)
          ? 正確的測試方法:(附著力、硬度等5項測試方法)
          ? 駐廠檢驗(yàn)設(shè)計與管理(國內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)管理文件范本)
          ? 第三方檢測介紹
          模塊六.SQE角色與工作計劃
          ? SQE在供應(yīng)商質(zhì)量管理中的角色與職責(zé)
          ? SQM下的SQA與SQE、IQC角色分工
          ? SQE勝任素質(zhì)與三能要求(溝通、人際關(guān)系、項目管理
          ? ISO9001與QS9000、TS16949體系理論與實(shí)踐能力
          ? SQE的其他要求
          ? SQE資源地圖
          ? SQE+JQE體系
          ? 供應(yīng)商診斷與輔導(dǎo)
          ? 工具型案例:全球最大顯示器生產(chǎn)廠商(臺企)SQE人員素質(zhì)要求、職責(zé)與工作計劃表
          ? SQE人員的職場注意事項與職業(yè)發(fā)展
          模塊七.供應(yīng)商質(zhì)量問題處理與改進(jìn)
          ? 問題發(fā)生與解決5Why+5W2H與三現(xiàn)、三不主義
          ? 8D的含義及由來及實(shí)施8D的目的
          ? 8D與CLCA過程解析與各步驟要點(diǎn)
          ? 案例:某上市通訊產(chǎn)品公司應(yīng)用8D有效解決供應(yīng)商質(zhì)量問題過程
          ? 對供應(yīng)商 “點(diǎn)穴”審核-產(chǎn)品過程審核
          ? 產(chǎn)品過程審核方法
          ? 供應(yīng)商控制計劃CP要求
          ? SQE品質(zhì)計劃與供應(yīng)商輔導(dǎo)
          ? 供應(yīng)商4M1E變動 識別、控制與聯(lián)動
          ? 實(shí)施供應(yīng)商品質(zhì)主自保證:來料合格率從92.0%提到99.5%全過程(基準(zhǔn)書范本)
          模塊八.供應(yīng)商績效評價與關(guān)系管理
          ? 日??荚u與供應(yīng)商關(guān)系管理
          ? 供應(yīng)商考評意義
          ? 考評KPI
          ? 考評權(quán)重設(shè)置
          ? 考評后的優(yōu)秀供應(yīng)商激勵方法
          ? 考評后的列管供應(yīng)商管理方法
          ? 供應(yīng)商優(yōu)勝劣汰的標(biāo)準(zhǔn)
          ? 供應(yīng)商信息溝通與互動
          ? 案例:知名企業(yè)的供應(yīng)商質(zhì)量大會策劃
          ? 專題解答:如何根據(jù)供應(yīng)商績效跨部門聯(lián)動實(shí)施獎懲促改進(jìn)
          講師介紹:Anthony Jiang:
          高級講師,MBA ,國際職業(yè)培訓(xùn)師,中國著名3T(TQM\TPS\TPM)供應(yīng)鏈與生產(chǎn)運(yùn)營整合專家;國際供應(yīng)鏈與生產(chǎn)運(yùn)營協(xié)會授證中國區(qū)導(dǎo)師,中國供應(yīng)鏈管理網(wǎng)首席顧問。
          姜老師具有十年以上世界500強(qiáng)管理工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷四種類型企業(yè)(日企、美企、港企、民企),曾深入300多家中國企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo)稽核、培訓(xùn)咨詢;并數(shù)次前往日本、新加坡、菲律賓進(jìn)行管理研修。姜老師專注于中國生產(chǎn)型企業(yè),采用國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會訓(xùn)練方法,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,實(shí)戰(zhàn)案例開眼,意識入手開刃,以解決實(shí)際問題見長。獨(dú)具精益生產(chǎn)、全面品質(zhì)管理與先進(jìn)采購模式的整合與貫穿能力。
          培訓(xùn)涉及的專業(yè)領(lǐng)域有:供應(yīng)鏈管理實(shí)務(wù),供應(yīng)商品質(zhì)管理等課程,具有豐富的行業(yè)背景。
          姜老師培訓(xùn)過的客戶超過300家,主要有:廣州五羊本田、福建中鋁瑞閩、天石源超硬材料、江西華意壓縮機(jī)股份、湖南長沙威勝儀表集團(tuán)、 杭州??低?、TCL顯示科技惠州、冠捷電子、固嘉塑膠、實(shí)達(dá)電子、利亞塑膠、福清新大澤螺旋藻、廣州本田、廣州陽光照明、廣州生力啤酒、廣州市比爾萊斯自行車、廣東鴻藝集團(tuán)、廣東比利公司、珠海華冠、深圳市億鋮達(dá)、佛山朔料集團(tuán)、始興縣標(biāo)準(zhǔn)微型馬達(dá)、安徽東維集團(tuán)、阜新恒瑞、安徽長豐揚(yáng)子汽車、安瑞科(蚌埠)壓縮機(jī)、安徽淮南長壁煤礦機(jī)械、中國揚(yáng)子集團(tuán)(滁州)設(shè)備模具、安徽安凱汽車、奇瑞汽車、格蘭仕工貿(mào)公司等。

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