課程背景：
正確建立研發(fā)思維，完善產品管理及研發(fā)體系！
研發(fā)工作不僅是研發(fā)部的研發(fā)，而是研發(fā)、市場、銷售、生產、采購、品質、客服等多個部門的協(xié)同。沒有組織層面的正確研發(fā)思維，產品經理和項目經理也只能空有本事與熱情，望洋興嘆。同時，研發(fā)部門常常會遇到以下問題——
沒有時間做正確的事情，卻有時間做不正確的事情
沒有時間一次把事情做正確，卻有時間不斷地返工
打造高效的研發(fā)管理體系，就是要徹底解決這兩個問題！本課程在建立企業(yè)整體研發(fā)管理的認識基礎上，再分頭解決研發(fā)流程、組織、績效等方面的問題；為關鍵角色（從產品經理、項目經理、研發(fā)職能經理等）的培養(yǎng)，奠定總體思路和框架，建立完善的產品管理及研發(fā)體系。
課程收益：
1、系統(tǒng)學習業(yè)界領先的研發(fā)管理體系——集成產品開發(fā)的精髓、架構和方法
2、學會制定產品戰(zhàn)略及規(guī)劃的思路，了解產品規(guī)劃實施中應關注的要點
3、找到跨部門協(xié)調困難的解決方法，使矩陣結構和研發(fā)團隊有效運行
4、運用建立研發(fā)流程體系的思路和方法，使研發(fā)流程具有可操作性
課程大綱：
【第一天上午】
一、產品研發(fā)面臨的挑戰(zhàn)和問題
本單元學習目標：了解貴公司研發(fā)管理的現狀及典型問題，明確改進方向
1、中國企業(yè)在產品研發(fā)方面面臨的挑戰(zhàn)
2、中國企業(yè)研發(fā)管理的十大典型問題
3、研發(fā)管理體系的水平等級劃分及演進
4、各級別的特征
5、研討：貴公司產品研發(fā)處于何級別？存在的典型問題是什么？
二、IPD的核心思想及整體框架
本單元學習目標：理解IPD的精髓，對研發(fā)管理全面、系統(tǒng)思考及把握
1、IPD的核心思想
2、IPD的整體框架
（1）產品全生命周期流程：產品戰(zhàn)略流程、市場管理流程、產品/技術開發(fā)流程、生命周期流程
（2）跨職能團隊
（3）IPMT（集成組合管理團隊）
（4）PMT（組合管理團隊）
（5）PDT（產品開發(fā)團隊）
（6）TDT（技術/平臺開發(fā)團隊）
（7）LMT（生命周期管理團隊）
（8）支撐性的子流程體系
（9）基于KPI體系的績效管理
（10）IPD工具（業(yè)務、技術）
3、IPD的方法論體系——7大方法論
4、IPD實施給企業(yè)帶來的典型好處
三、產品戰(zhàn)略愿景和產品平臺
1、產品戰(zhàn)略的框架、概念和要素
2、產品戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略的關系
3、不同企業(yè)的產品戰(zhàn)略舉例
4、產品戰(zhàn)略愿景的概念
5、產品戰(zhàn)略的層次劃分——產品戰(zhàn)略金字塔
6、不同企業(yè)的產品戰(zhàn)略愿景舉例
7、如何思考及提煉產品戰(zhàn)略愿景
8、研討：貴公司的產品戰(zhàn)略愿景是什么？
9、產品平臺的概念
10、產品平臺在產品樹中的位置
11、產品平臺戰(zhàn)略
12、產品平臺梳理及整合
13、產品平臺規(guī)劃及設計思路
14、產品平臺與技術、產品線、產品之間的關系
15、基于平臺的異步開發(fā)模式和重用策略
16、共用構建模塊（CBB）
17、案例分析：某通信產品、軟件系統(tǒng)、消費電子、機械產品的平臺規(guī)劃
（1）建立終極客源
（2）實現互利雙贏
【第一天下午】
四、市場需求分析與產品規(guī)劃
本單元學習目標：了解產品戰(zhàn)略及規(guī)劃的步驟及方法，對如何“做正確的事情”建立全局思路
1、產品線戰(zhàn)略及規(guī)劃的流程——市場管理（MM）流程
2、市場管理（MM）的概念
3、市場管理流程的六個步驟
（1）理解市場
（2）市場細分
（3）組合分析
（4）制定細分市場的業(yè)務計劃
（5）整合及優(yōu)化業(yè)務計劃
（6）管理業(yè)務計劃并評估績效
4、產品線規(guī)劃的輸出
（1）產品線業(yè)務計劃
（2）產品線項目組合
（3）產品線路標（產品、平臺、技術）
（4）項目任務書（CHARTER）
（5）案例分析：H公司GSM產品線規(guī)劃的經驗與教訓
五、高效的產品管理與研發(fā)管理組織平臺
本單元學習目標：了解如何構建IPD組織平臺，如何建立及運作跨部門團隊；掌握促進部門協(xié)作順暢的措施；了解如何培養(yǎng)優(yōu)秀的項目經理；如何對現有組織結構進行優(yōu)化
1、產品開發(fā)組織結構的多種形式
（1）職能制產品開發(fā)組織的特點
（2）項目制產品開發(fā)組織的特點
（3）矩陣制產品開發(fā)組織的特點
2、產品開發(fā)組織常見問題及影響
3、IPD組織結構的特點
（1）產品線與資源線交叉的重度矩陣結構
（2）產品線組織模式
（3）產品經理的角色及職責
（4）高層決策團隊
（5）重量級的跨部門團隊
4、IPD跨部門產品開發(fā)團隊（PDT）的組織形式
（1）PDT經理（核心組組長）
（2）PDT代表（核心成員）
（3）PDT外圍組成員
5、PDT在組織結構中的位置，示例
6、PDT與職能部門之間的關系
7、PDT中的角色構成，各主要角色的職
8、IPD對PDT經理的技能要求
9、如何培養(yǎng)PDT經理
10、不同企業(yè)如何建立適合IPD運作的組織平臺
（1）如何從職能制結構轉變?yōu)檫m合IPD運作的矩陣結構
（2）如何從項目式結構轉變?yōu)檫m合IPD運作的矩陣結構
（3）如何搭建產品線組織
11、案例分析：K公司矩陣結構運作
（1）各產品管理部的產品經理的職責如何定位？
（2）應采取哪些措施，使矩陣結構有效運作？
需要什么樣的文化導向以支持新的組織架構和運作？
【第二天上午】
六、結構化的產品開發(fā)流程
本單元學習目標：掌握制定結構化、可操作的研發(fā)流程體系的思路及方法；了解產品開發(fā)流程最佳實踐；理解主流程/階段流程與支撐流程的關系；掌握制定關鍵支撐流程的要點
1、結構化的產品開發(fā)流程
（1）結構化的概念
（2）產品開發(fā)流程的層次和階段劃分
（3）流程結構化不足的征兆
（4）產品開發(fā)流程缺乏結構化的危害、示例
（5）在非結構化和過于結構化之間取得平衡
2、并行的產品開發(fā)流程
（1）并行的概念
（2）兩個層次的并行
3、企業(yè)研發(fā)流程的整體框架
4、IPD產品開發(fā)流程的層次劃分
5、IPD各階段流程介紹
（1）概念階段流程（目標、關注、交付、活動）、示例
（2）計劃階段流程（目標、關注、交付、活動）、示例
（3）開發(fā)階段流程（目標、關注、交付、活動）、示例
（4）發(fā)布階段流程（目標、關注、交付、活動）、示例
（5）驗證階段流程（目標、關注、交付、活動）、示例
（6）生命周期階段流程（目標、關注、交付、活動）、示例
6、階段流程交付件形式
7、IPD與CMMI的關系、IPD-CMMI體系介紹
8、IPD支撐性子流程簡介
9、IPD關鍵支撐性流程之一——技術評審
10、IPD關鍵支撐性流程之二——項目管理
11、IPD關鍵支撐性流程之三——需求管理
12、產品開發(fā)流程結構化的幾個常見問題
13、不同行業(yè)、企業(yè)不同發(fā)展階段的產品開發(fā)流程有何不同
14、研討：企業(yè)如何建立適合自己的IPD流程
七、高層業(yè)務決策評審與專家技術評審
本單元學習目標：理解產品決策評審的概念，掌握如何進行及時、有效的決策評審，減少產品開發(fā)的浪費；明確高層在產品開發(fā)中的角色及職責
1、缺乏產品開發(fā)決策評審的危害及后果
（1）示例：在不同階段取消開發(fā)項目而損失的投資額
（2）示例：J公司缺乏業(yè)務決策評審的代價
2、新產品開發(fā)的風險特征，分階段進行產品開發(fā)決策評審的目的、意義
3、產品開發(fā)過程中的四個業(yè)務決策評審點（DCP）
（1）概念決策評審（CDCP）
（2）計劃決策評審（PDCP）
（3）可獲得性決策評審（ADCP）
（4）退出決策評審（LDCP）
【第二天下午】
4、業(yè)務決策評審運作
（1）WHO——誰來決策
（2）WHEN——何時決策
（3）WHAT——決策什么
（4）產品業(yè)務計劃書
（5）如何編制產品業(yè)務計劃書
（6）HOW——如何決策
5、產品開發(fā)業(yè)務決策低效的原因
6、研討：企業(yè)如何建立高效的業(yè)務決策評審機制
（1）在貴公司目前的產品開發(fā)流程中，有哪些決策評審點？
（2）各個決策評審點的決策要素是什么？
（3）決策過程存在什么問題，怎么改進？7、缺乏產品開發(fā)技術評審的危害及后果
（1）產品需求評審
（2）技術方案評審
（3）詳細方案評審
（4）樣機評審
（5）轉試產評審
（6）轉量產評審
（7）技術評審的流程
（8）技術評審常見問題
（9）為什么無法有效實施技術評審
八、研發(fā)績效及薪酬管理
本單元學習目標：了解研發(fā)績效的特點及操作辦法；學習如何有效激勵研發(fā)人員
1、案例分析：DM公司的研發(fā)績效考核
2、研發(fā)績效管理的特點
3、研發(fā)KPI指標體系制定的方法
4、研發(fā)績效管理的過程
（1）制定績效目標及計劃
（2）進行績效輔導
（3）實施績效考核及反饋
（4）應用考核結果
5、基于矩陣組織的績效考核模式
6、研發(fā)人員薪酬結構設計
7、項目獎模式與季度獎/年終獎模式的比較
8、如何真正有效地激勵研發(fā)人員？
九、如何成功實施IPD
本單元學習目標：掌握根據企業(yè)實際情況階段性實施IPD的策略及方法；了解IPD實施過程中存在的問題及應對措施；了解變革管理的方法
1、怎樣根據企業(yè)研發(fā)管理現狀采用不同的IPD實施策略
2、實施IPD變革的風險、可能遇到的困難及對策
3、實施IPD變革的過程
4、IPD變革的策略
5、案例：W公司實施IPD的實踐
6、案例：F公司實施IPD的實踐
企業(yè)級IPD變革的關鍵成功因素
講師介紹：劉銘
實戰(zhàn)經驗
具有6年IBM產品總監(jiān)、4年華為項目管理顧問的研發(fā)實踐和研發(fā)管理經驗。曾歷時兩年負責一個投資過千萬的大型產品開發(fā)項目，在實際咨詢項目中，曾成功指導電子、電氣、機械、軟件、金融等各類企業(yè)的研發(fā)管理實踐的導入、落地和推廣。
是中國最早一批項目管理專家，專注于產品開發(fā)流程和項目管理的研究，為國內30余家企業(yè)提供咨詢服務，逾200多家企業(yè)提供了研發(fā)管理的相關培訓和公開課服務。
專業(yè)背景
美國項目管理協(xié)會認證專家PMP。
授課特點
實戰(zhàn)案例豐富，方法模板實用，針對性強，系統(tǒng)教學，啟發(fā)互動。
主要課程
研發(fā)項目管理、成功的產品經理、研發(fā)質量管理、市場管理及產品規(guī)劃、集成產品開發(fā)（IPD）體系……
服務客戶
華為、山特電子、中海運、比亞迪……