-
課程目標：（一）企業(yè)文化構成的三大部分（二）如何提煉企業(yè)文化（三）先進文化的特點（四）推進企業(yè)文化的方法與技巧課程大綱：第一講：企業(yè)文化建設的根基：文化概說一、尋根溯源認識文化（一）文化的三層含義（二）文化的作用...
-
課程大綱：第一部分：情商概說一、情緒（一）情緒（二）人類的四種基本情緒（三）心境激情應激（四）情緒的意義二、情商（一）情商（二）情商的范疇（三）情商管理的四個方面三、意識與潛意識（一）意識與潛意識（二）意識的功能...
-
課程大綱：第一部分：管理縱橫技能一、什么是管理二、什么是管理者三、如何成為管理者（一）由一個人做事到帶領一群人做事（二）有做事的管人（三）由管人到運作一個組織四、管理者的角色定位（一）企業(yè)的發(fā)展規(guī)律（二）企業(yè)的五...
-
課程大綱：一、領導力基石二、領導力分析-領導特質與勝任特征（一）領導力是什么（二）領導力與領導特質（三）領導力系統(tǒng)分析三、卓越領導力-組織愿景構建能力（一）共同愿景構建策略之一：誘因設計技巧1.來自實踐的拷問？2.團隊...
-
課程目標：（一）以管理實踐中遇到的心理問題組織課程，理論聯系實際。（二）以解決問題的工具為基點展開課程學以致用。（三）與時俱進融合吸收了當今國際心理學界最新的研究成果，保持理論和工具的前沿性。（四）課程融三大培訓...
-
課程背景：班組是企業(yè)的細胞，使企業(yè)全方位發(fā)展的生命之源。班組是企業(yè)的年度生產經營指標的落腳點，是企業(yè)一切管理指標的落腳點。企業(yè)要發(fā)展就必須從班組這個基礎做起，就是要使班組最小輸入變?yōu)樽畲筝敵?。要做到這一點，就要從...
-
課程背景：班組長、車間一線主管是生產型企業(yè)直接帶兵打仗的人，他們是各項生產活動直接組織者與指揮者，是公司戰(zhàn)略與規(guī)章的落地者。一線主管的綜合素質直接影響產品品質、生產效率、生產成本消耗、安全與班組團隊的穩(wěn)定性，最終...
-
課程大綱：第一講：認識禮儀禮儀的內涵銀行業(yè)服務禮義的原則：學習禮儀的作用第二講：銀行職業(yè)化服務形象規(guī)范銀行員工良好的職業(yè)形象，展示的是銀行的文化和品牌，引起的是客戶對您的注目、好感、尊重和承認，帶來的是銀行的效益...
-
課程目標：通過培訓學習專業(yè)的個人職業(yè)形象規(guī)劃，以適應不同商務場合的禮儀要求；通過學習迅速提升相關人員的職業(yè)素養(yǎng)；通過學習掌握不同環(huán)境中商務接待、商務溝通規(guī)范、專業(yè)、到位的技巧；通過學習知道在不同的宴請場合如何協(xié)調...
-
課程目標：1、通過培訓使學員懂得如何根據自己的職業(yè)塑造職業(yè)形象；2、通過培訓使學員懂得在商業(yè)交際活動中必須遵循的禮儀規(guī)范；3、通過培訓幫助商務人員塑造良好的個人形象和企業(yè)形象；4、通過培訓幫助學員將企業(yè)精神運用到實際...