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課程背景:世上沒有完美的個人,但一定有完美的團隊;現(xiàn)代的成功必然是一個團隊的成功;團隊就是每個成員的知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)技能、工作經(jīng)驗達到合理的互補,并為了一個共同的目標,相互支持的群體。最優(yōu)秀的人加起來不一定是最合適...
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課程背景:隨著我國的經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活水平提高,家政服務(wù)業(yè)快速發(fā)展,成為改善民生、提高人民生活質(zhì)量的重要行業(yè)之一。家政服務(wù)人員提供的家庭服務(wù),需要全方位進入客戶的家庭生活,因此家政服務(wù)人員良好的服務(wù)禮儀和服務(wù)...
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課程收益:1.內(nèi)強素質(zhì),外塑形象(展現(xiàn)良好的個人素質(zhì)和個人修養(yǎng))。2.有利于更好的做好服務(wù)工作,提升自己的職業(yè)化水平。3.有利于維護、提升企業(yè)形象。4.禮儀是綜合素質(zhì)體現(xiàn)的最真實名片!課程大綱:一:什么是禮儀?禮儀是一門...
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課程目標:1.體驗行動學(xué)習(xí)強大威力(企業(yè)培訓(xùn)深度落地與迎擊挑戰(zhàn)持續(xù)發(fā)展第一實戰(zhàn)模式)2.解決工作中實際問題(請帶上你工作中挑戰(zhàn)、難題來感受行動學(xué)習(xí)解決問題力量)3.提升解決問題的能力(解決問題是人能力的核心,LIFS讓你...
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課程大綱:第一講領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)力一、人之性-人之影響力1、公關(guān)意識與人際關(guān)系-EQ2、投入與跳出三種境界-情商的起點3、公關(guān)意識的運用4、公關(guān)十大案例二、領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)1、領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力2、領(lǐng)導(dǎo)力解析3、提升影響力的方法4、提升威信、塑...
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課程大綱:第1講企業(yè)管理與制度管理1、君子與小人、法家與儒家2、管人的四維度:不該、不能、不敢、不想3、何謂“企業(yè)基本建設(shè)”4、何謂制度5、企業(yè)管理的焦點與制度管理的焦點第2講管理者與制度建設(shè)1、師出有名-制度對...
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課程目標:1.學(xué)員認知常見的執(zhí)行力問題及根源2.學(xué)員認知中層管理者執(zhí)行的關(guān)鍵3.學(xué)員領(lǐng)會管理提升執(zhí)行力的方法論及原則4.學(xué)員剖析中層管理者執(zhí)行中常犯的錯誤5.學(xué)員通過制度與文化來提升與保障執(zhí)行能力課程大綱:第一講明確目標一...
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課程目標:了解獲得和保持成功的基本條件;發(fā)展并明晰自己及團隊的使命目標,理清自己的工作計劃;建立人際交往中的雙贏的觀念并進行實施,以達到更好的結(jié)果;樹立持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,保持您的不斷成功。 課程大綱:序:勇于改變自...
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課程大綱:第一講創(chuàng)造為王、以慧為本-新世紀核心競爭力1、創(chuàng)造為王-利益對稱:基業(yè)長青之道2、以慧為本-經(jīng)理人價值創(chuàng)造與實現(xiàn)3、慧之道-創(chuàng)造之源、智慧之本第二講創(chuàng)造動力學(xué):投入與跳出-悟性之始1、投入與跳出三境界2、公關(guān)四層...
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課程目標:幫助學(xué)員掌握了解人的心理活動規(guī)律;自我認知—認識自我的人格模式、提升內(nèi)在的力量;幫助學(xué)員了解在管理中不能忽略的人性化管理原則與技巧;讀心有術(shù)---員工心理激勵技巧;課程大綱:課程導(dǎo)入:暖場賓戈游戲目的...