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培訓(xùn)目標(biāo):理解溝通在管理工作中的重要性與價(jià)值,對(duì)個(gè)人以及企業(yè)的重要意義。認(rèn)識(shí)到雙贏思維是人際關(guān)系的基礎(chǔ),溝通的思維觀念比溝通的技術(shù)更為重要。把握溝通的原則,學(xué)會(huì)先理解別人,再表達(dá)自己,與他人進(jìn)行深層次的溝通,強(qiáng)化...
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【培訓(xùn)目的】1、掌握了解采購(gòu)供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)防范的意義2、掌握企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)及防范措施3、掌握采購(gòu)合同管理的有關(guān)法律知識(shí)4、掌握采購(gòu)合同陷阱的表現(xiàn)及防范措施5、掌握采購(gòu)談判實(shí)戰(zhàn)技巧【培訓(xùn)對(duì)象】采購(gòu)經(jīng)理,供應(yīng),行政采購(gòu)、物料...
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課程目標(biāo):1、掌握系統(tǒng)溝通能力2、了解溝通背后的內(nèi)在需求,學(xué)會(huì)與不同類型的人溝通,共同取得最優(yōu)結(jié)果3、針對(duì)目前需要影響的人制定詳盡方案4、識(shí)別并回應(yīng)別人的防范并化解防范5、避免溝通中常見的、高代價(jià)的錯(cuò)誤6、根據(jù)溝通對(duì)象...
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課程目標(biāo):1、通過培訓(xùn)使學(xué)員懂得如何根據(jù)自己的職業(yè)塑造職業(yè)形象;2、通過培訓(xùn)使學(xué)員懂得在商業(yè)交際活動(dòng)中必須遵循的禮儀規(guī)范;3、通過培訓(xùn)幫助商務(wù)人員塑造良好的個(gè)人形象和企業(yè)形象;4、通過培訓(xùn)幫助學(xué)員將企業(yè)精神運(yùn)用到實(shí)際...
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課程大綱:第一章:邏輯最清晰的思路-金字塔結(jié)構(gòu)邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)先重要后次要先全局后細(xì)節(jié)先結(jié)果后過程先結(jié)論后原因先結(jié)果后過程先結(jié)論后原因邏輯性強(qiáng)的四個(gè)原則結(jié)論先行以上統(tǒng)下歸類分組邏輯遞進(jìn)用金字塔結(jié)構(gòu)的三大好處提高...
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課程目標(biāo):1.了解有效溝通的意義2.學(xué)習(xí)溝通的基本概念和方法3.分析溝通的障礙和改善的方法4.練習(xí)有效溝通的技巧5.改善人際關(guān)系,改善團(tuán)隊(duì)合作,提高工作業(yè)績(jī)課程大綱:溝通的基本概念什么是溝通溝通的基本過程溝通的前提:尊重、...
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課程目標(biāo):通過本課程學(xué)習(xí),您將得到以下收益:認(rèn)識(shí)溝通的真正目的溝通的四種基本形態(tài)溝通的主要障礙及解決之道口語(yǔ)溝通的藝術(shù)和技巧非語(yǔ)言溝通的藝術(shù)和技巧如何有效地向上溝通如何有效地平行溝通如何有效地向下溝通理解溝通課程...
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課程背景:在企業(yè)日常管理實(shí)踐中,企業(yè)期望忠誠(chéng)、敬業(yè)、穩(wěn)定的員工,但在現(xiàn)實(shí)工作中越來越多的管理層意識(shí)到一個(gè)共同的問題,那就是與其他年齡段的人相比,上世紀(jì)80-90年代出生的年輕人盡管初入職場(chǎng),但卻表現(xiàn)得最不敬業(yè)。而且多數(shù)...
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課程收益:領(lǐng)導(dǎo)者自我修煉:1、我有哪些盲點(diǎn)(干擾)?2、我如何管理自己的情緒?3、我有哪些潛能還未發(fā)揮出來?領(lǐng)導(dǎo)者洞察團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)輔導(dǎo)下屬1、他們擔(dān)心、害怕的是什么?2、他們真正需要的是什么?3、如何更地與他們溝通?4、如...
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培訓(xùn)內(nèi)容:一、演講前精心而充分的準(zhǔn)備1、演講前的心態(tài)準(zhǔn)備A、做好精神準(zhǔn)備B、強(qiáng)化成功的心態(tài)C、捕捉觀察的亮點(diǎn)D、情緒在自制中穩(wěn)定E、克服怯場(chǎng)的心態(tài)F、信心十足的表現(xiàn)自己G、在激情中燃燒F、掀起語(yǔ)氣的波瀾2、聽眾目的分析3、聽...