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課程收益： 1、從區(qū)域市場競爭環(huán)境和特點(diǎn)出發(fā)，提升市場營銷能力；2、學(xué)習(xí)篩選經(jīng)銷商方法與工具，統(tǒng)一學(xué)員對(duì)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的看法，并學(xué)會(huì)在企業(yè)發(fā)展的不同階段，不同的市場狀況下，選擇不同的經(jīng)銷商；3、掌握經(jīng)/分銷商品牌選擇的思...
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課程背景：在B2B行業(yè)中，有兩種典型的銷售模式，一種是大客戶銷售模式，一種是項(xiàng)目制銷售模式，不管是哪種模式，銷售人員都會(huì)面臨以下普遍性困惑：客戶內(nèi)部關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，如何搞懂客戶內(nèi)部政治？客戶與競爭對(duì)手建立了長期合作關(guān)系...
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課程大綱：一、破冰1、講師介紹2、破冰小游戲3、課程收益和內(nèi)容介紹二、客戶關(guān)系管理的目的1、影響客戶關(guān)系的因素2、與客戶共同發(fā)展3、培養(yǎng)客戶忠誠度4、將業(yè)務(wù)關(guān)系發(fā)展為戰(zhàn)略關(guān)系三、客戶的開發(fā)與維護(hù)1、新客戶的開發(fā)-尋找目標(biāo)客...
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課程目標(biāo)：學(xué)會(huì)如何建立以客戶為中心的銷售觀念；學(xué)會(huì)如何培養(yǎng)對(duì)本行業(yè)銷售信念，解決干一行懷疑一行；學(xué)會(huì)如何掌握銷售的情緒狀態(tài)的控制，及如何達(dá)到顛峰狀態(tài)；學(xué)會(huì)自信心的建立，驅(qū)除銷售恐懼、倦怠、借口；學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)化外部原因?yàn)?..
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課程收益：客戶關(guān)系管理是每個(gè)企業(yè)都要面對(duì)的核心話題，客戶關(guān)系的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)人員素質(zhì)與市場運(yùn)作的風(fēng)向標(biāo)，如何管理好企業(yè)與客戶之間的互動(dòng)關(guān)系，如何把你的滿意客戶變成忠誠客戶，如何使你的有限客戶發(fā)揮出最大的商業(yè)價(jià)...
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課程概要：實(shí)際銷售工作中，銷售人員的談判無處不在，怎么能夠在雙方都有恨得好的合作意愿下做到雙贏的談判這需要銷售經(jīng)理們細(xì)細(xì)揣摩和研究。就像是客戶關(guān)系管理不是簡單的吃喝送一樣，要有計(jì)劃，有步驟的科學(xué)的管控和行動(dòng)，才能...
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課程目標(biāo)：本培訓(xùn)課程就是為學(xué)員提供一套工業(yè)品大客戶銷售行之有效的方法和工具，從而有效提高大客戶銷售人員的成功率。學(xué)員帶著問題來，拿著方法走，學(xué)了就能用，用了有效果。課程大綱：第一部分:基本概念和定義1）大客戶的特征...
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課程大綱：一、建立組織地圖，制定準(zhǔn)確策略1、做職業(yè)選手，抓牢大客戶2、運(yùn)用擴(kuò)張式成交法,識(shí)別四大關(guān)鍵人物3、開動(dòng)智慧，找到成交的鑰匙二、提防銷售陷阱，穩(wěn)扎穩(wěn)打1、認(rèn)清陷阱后果，疏忽可能全輸2、分析銷售陷阱原因3、研究形式...
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課程大綱:第一講客戶等級(jí)劃分ABC法則：關(guān)鍵客戶、重點(diǎn)客戶和一般客戶關(guān)鍵客戶的四個(gè)特征判斷關(guān)鍵客戶的五大標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)估原則客戶關(guān)系管理漏斗關(guān)鍵客戶關(guān)系發(fā)展的五個(gè)階段其他的兩類客戶：流失客戶和休眠客戶案例：小王的煩心事第二...
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課程大綱:第一講定義大客戶1、大客戶的定義：二八法則2、典型大客戶的四個(gè)特征3、大客戶銷售中的四個(gè)難題：開發(fā)問題、維護(hù)問題、價(jià)格戰(zhàn)問題和回款問題4、案例分析：他為什么會(huì)失敗？5、客戶采購流程分析與客戶開發(fā)的銷售漏斗6、客...