量化績效考核體系的建立
【課程目標】
從企業(yè)戰(zhàn)略的角度幫助學員認識績效考核在管理中的重要意義
幫助學員認清績效的實質以及不周崗位考核的關鍵點
教會學員績效指標分解與量化的方法，建立有效的可量化的績效考核體系
幫助學員懂得如何通過績效考核發(fā)現和改善管理中的問題
【課程對象】
企業(yè)
中高層、HR從業(yè)人員、各部門負責人、績效考核負責人
【課程特色】
實戰(zhàn)派風格、理論結合實踐、針對性強、培訓方式多樣化、學員互動性強，能讓學員在體驗與思考中充分理解課程的思想，牢牢掌握課程所提供的方法與技巧。
【課程大綱】
一、績效考核的困惑
1、企業(yè)需不需要進行績效考核？
2、有沒有更科學的績效考核體系？
3、績效考核考什么？
4、績效考核指標如何設置？
5、績效指標如何量化？
6、如何進行績效評估？
二、正確認識績效考核
1、什么是績效
2、績效的特點
3、績效考核與績效管理與的聯(lián)系
4、常見的績效考核方法
1、適應性原則（適應企業(yè)的管理水平）
2、分類原則（不同崗位對績效的不同要求）
3、綜合原則（各類指標相結合的要求）
4、SMART原則（指標自身的要求）
四、KPI的來源
1、企業(yè)戰(zhàn)略
案例：某企業(yè)戰(zhàn)略目標分解地圖
2、經營計劃與經營目標
案例：某企業(yè)年度KPI制定
3、崗位要求
案例：能力態(tài)度指標的構成
五、KPI分解的常用方法
1、戰(zhàn)略分解法
2、關鍵結果領域法
3、目標分解法
4、財務分解法
六、指標量化的方法
1、數學計算法
2、等級評判斷法
3、行為錨定法
4、關鍵事件法
七、指標難度設計的方法
1、指標難度級別的設置：門檻指標、理想指標、努力指標
2、指標值設置的方法：標桿基準法、歷史比較法、績效差距法、目標推算法
八、指標權重設計的方法
1、專家評判法
2、數字加權平均法
九、不同崗位績效考核表的設計
1、管理類人員
2、研發(fā)類人員
3、營銷類人員
4、行政支持類人員
十、績效考核中不可忽視的環(huán)節(jié)
1、績效計劃環(huán)節(jié)的注意事項
2、績效考評溝通的方法
3、績效考核結果評定的方法