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          企業(yè)內訓

          管理教練課程(MCC)

          培訓講師:趙建爽培訓主題:管理教練技巧 招聘面試管理 聆聽能力提升天數:2 天
          課程大綱:
          1.三個管理教練能力
          2.教練的聆聽能力
          觀察你的聆聽習慣
          聆聽的價值
          聆聽的誤區(qū)
          提升聆聽能力的技巧
          練習(挑戰(zhàn)聆聽習慣)
          3.教練的發(fā)問能力
          觀察你的發(fā)問習慣
          開發(fā)式問題的價值
          封閉式問題的影響
          教練問話模式
          基本教練問題練習
          4.教練的回應能力
          觀察你的回應習慣
          回應的價值
          怎樣給予建設性回應
          回應的四種方式
          管理教練回應實踐
          5.五種管理教練工具
          時間線管理教練工具
          Storyboarding管理教練工具(個人)
          Storyboarding管理教練工具(集體)
          因果分析教練工具
          引發(fā)式行為管理分拆管理教練工具
          6.七步管理教練地圖
          7.十個管理教練技巧
          精準目標的S?M?A?R?T管理教練技巧
          理清現狀的管理教練技術
          尋找關鍵價值鏈的管理教練技巧
          引發(fā)當事人決心和意愿的管理教練技巧
          訂立行動目標的三步管理教練技巧
          制定計劃的行動計劃萬能表
          招聘面試管理教練技巧
          行動進程中的T?O?T?E管理教練策略
          A?B?C行動后跟進教練技巧
          解決問題的六步管理教練技巧

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