智慧人生-情商情緒管理
課程簡介
課程將從情緒管理、思維突破兩個(gè)方面著手，提供簡單獨(dú)特的實(shí)用
心理學(xué)方法并配合演練，提升學(xué)員的情緒處理能力，讓學(xué)員透過對(duì)自己及他人情緒的了解及支持，使他們?cè)诔錆M壓力的職場(chǎng)中，能夠保持正面、積極的心態(tài)面對(duì)各種矛盾與沖突，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的事業(yè)發(fā)展，活得更輕松、更快樂、更成功。
本課程將使學(xué)員能夠：
?全面了解情商
?增強(qiáng)自我覺察，更好的發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、彌補(bǔ)不足
?提升感知他人情緒能力，改進(jìn)人際關(guān)系
?增強(qiáng)與他人共情的能力，提升影響力
?掌握快速處理負(fù)面情緒的技巧
?掌握更有效的管理情緒從而長久保持良好正面心態(tài)的方法
?通過卓越的思維方式管理情緒使工作生活更輕松美好
培訓(xùn)方式：
采用互動(dòng)性強(qiáng)的體驗(yàn)式訓(xùn)練，50%講授+50%體驗(yàn)訓(xùn)練（游戲、問卷、測(cè)試、練習(xí)、案例、小組討論、集體研討、角色扮演）
課程內(nèi)容
第一單元、人生成功的秘訣——情商管理的意義
一、情商管理的意義-[人生成功的秘訣]
二、情商管理的核心內(nèi)容-[情商的五環(huán)]
三、情緒的智慧-[冰山原理]
四、四種情緒及有效處理負(fù)向情緒的臨床技術(shù)
第二單元、提升自我覺察能力—思維與情緒的力量
一、思想與信念的力量
1、［ABC法則］
2、擴(kuò)展積極的信念
第三單元、增強(qiáng)自我控制能力—情商管理的策略與技術(shù)
一、堅(jiān)定的自我價(jià)值－［重塑自我心像］
二、提升情緒智能—［內(nèi)觀法］
三、處理負(fù)面情緒—［換框法］
四、處理激動(dòng)情緒—［打破狀態(tài)法］
第四單元、敏銳的人際覺察力—感知他人情緒的方法
一、解讀他人線索、識(shí)別他人的情緒
二、處理他人的情緒、提升他人理性力量
第五單元、影響他人的藝術(shù)—攜手并進(jìn)、共創(chuàng)輝煌
一、主動(dòng)出擊－［打破人際定勢(shì)］
二、提升影響力的法寶—［同步帶領(lǐng)法］
課程回顧與Q&A