研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)
【課程收獲】
提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
項(xiàng)目管理的能力，加強(qiáng)項(xiàng)目過(guò)程的可控性、可視性，最終保證項(xiàng)目質(zhì)量的提高、項(xiàng)目進(jìn)度與預(yù)算的可控
1.了解項(xiàng)目、項(xiàng)目管理的基本概念，掌握項(xiàng)目的界定方法。
3.掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃編制方法，理解計(jì)劃的分層分級(jí)思想以及了解計(jì)劃制定的工具與技術(shù)；
4.掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制的方法，了解項(xiàng)目控制的結(jié)構(gòu)化方法以及工具和技術(shù)；
5.掌握有效的估計(jì)方法與技術(shù)（PERTSizing、Wide-BandDelphi等）
6.掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法，如何有效地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控；
7.了解產(chǎn)品質(zhì)量、成本的基本概念，建立
質(zhì)量成本意識(shí)，理解保證質(zhì)量和降低成本的方法；
【課程特點(diǎn)】
1.系統(tǒng)化的課程內(nèi)容：研發(fā)項(xiàng)目全過(guò)程，質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、配置管理等
2.簡(jiǎn)單適用的管理工具與方法，回絕復(fù)雜費(fèi)解的理論
3.課程中互動(dòng)式教學(xué)、大量的小案例、分析大案例和學(xué)員親自演練，有助于學(xué)員理解，
4.豐富的模版、Checklist展示，有助于企業(yè)用于具體工作
5.課程設(shè)計(jì)根據(jù)業(yè)界最佳實(shí)踐和講師實(shí)際經(jīng)驗(yàn)而設(shè)計(jì)，避免陷入PMI-9大知識(shí)領(lǐng)域的理論介紹
6.所有課程案例老師承諾不使用任何網(wǎng)絡(luò)素材，拒絕空洞及非老師真實(shí)經(jīng)歷參與內(nèi)容。
【參加人員】
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/
產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門(mén)負(fù)責(zé)人（市場(chǎng)、采購(gòu)、制造）等。
【課程大綱】
一、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念
--什么叫項(xiàng)目
--項(xiàng)目的特征
--演練（確定項(xiàng)目名稱(chēng)）
--什么叫項(xiàng)目管理
--舉例
--項(xiàng)目管理全過(guò)程要做好哪些工作
--研發(fā)項(xiàng)目管理的重大挑戰(zhàn)
--研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
--舉例：某項(xiàng)目管理全景展示
二、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的確定與需求管理
--項(xiàng)目目標(biāo)確定
--演練：項(xiàng)目任務(wù)書(shū)的編寫(xiě)
--有效產(chǎn)品需求管理的要求
a.統(tǒng)一產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求的觀念與意識(shí)
--市場(chǎng)需求、客戶(hù)、客戶(hù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求的關(guān)系
1.1需求視角不同會(huì)有什么結(jié)果
b.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求流程總體框架
1.2需求管理的定義與定位
1.3階段劃分
1.4總體框架
1.5與其他流程之間的關(guān)聯(lián)
1.6需求管理的職責(zé)范圍
c.規(guī)范需求管理各個(gè)階段工作的方法與工具
案例展示:某集成產(chǎn)品需求全過(guò)程展示
三、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的決策
--在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策的意義
--在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中應(yīng)決策什么－－決策要素
--高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中扮演的角色
--在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策遲緩的代價(jià)
--產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策團(tuán)隊(duì)的權(quán)力和責(zé)任
--產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策點(diǎn)的設(shè)置
--產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策點(diǎn)使用的文檔模板（項(xiàng)目任務(wù)書(shū)和業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)）
--產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)介紹（概念決策評(píng)審）
--產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)介紹（計(jì)劃決策評(píng)審）
--產(chǎn)呂開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)介紹（可獲得性決策評(píng)審）
--產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)介紹（生命周期終止評(píng)審）
--產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)介紹（臨時(shí)決策評(píng)審）
--為何有的公司決策評(píng)審效率低
--產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審效率的特征
--產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審方法論
--產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審流程
--案例：某公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全景展示
四、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
--為什么把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化
--產(chǎn)品開(kāi)發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次（階段、步驟、活動(dòng)、任務(wù)）
--產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的階段劃分、舉例
--產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的文件體系
--產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題
--產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個(gè)極端
--產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與項(xiàng)目管理的關(guān)系
--項(xiàng)目管理活動(dòng)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中的對(duì)應(yīng)關(guān)系
--如何克服流程與效率的矛盾——產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的裁剪
--演練：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的階段劃分與編制
五、研發(fā)項(xiàng)目過(guò)程
--過(guò)程組
--啟動(dòng)過(guò)程
1.項(xiàng)目立項(xiàng)
2.項(xiàng)目目標(biāo)
3.項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)
4.項(xiàng)目開(kāi)發(fā)環(huán)境
--計(jì)劃過(guò)程
1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃的作用
2.項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
3.項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則
4.項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素
5.WBS介紹（作用、示例）
6.任務(wù)時(shí)間的估計(jì)和計(jì)算
7.對(duì)高度不確定性任務(wù)時(shí)間的估算
8.PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT（介紹和示例）
9.產(chǎn)品計(jì)劃如何分層
10.任務(wù)、角色與三級(jí)計(jì)劃體系
11.完整計(jì)劃制定舉例
12.演練（各項(xiàng)目組根據(jù)本項(xiàng)目目標(biāo)列出WBS表、畫(huà)出PERT圖并找出關(guān)鍵路徑）
13.產(chǎn)品計(jì)劃與資源計(jì)劃的管理
14.資源實(shí)施對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)度的影響
15.如何向關(guān)鍵路徑要時(shí)間向非關(guān)鍵路徑要資源
16.學(xué)員演練（關(guān)鍵路徑練習(xí)）
--控制過(guò)程
1.監(jiān)控點(diǎn)管理
2.周/階段工作跟蹤與總結(jié)
3.偏差分析
4.跟蹤掙值
5.計(jì)劃變更
6.研發(fā)計(jì)劃測(cè)評(píng)公式
--研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見(jiàn)問(wèn)題和解決辦法
1.項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
2.研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目報(bào)告
3.研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目例會(huì)
4.研發(fā)項(xiàng)目控制手段：計(jì)劃變更控制
5.研發(fā)項(xiàng)目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移
6.研發(fā)項(xiàng)目控制手段：業(yè)務(wù)決策評(píng)審
7.研發(fā)項(xiàng)目控制手段：研發(fā)合同書(shū)管理
8.研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目審計(jì)
9.研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
10.研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目度量管理
11.研發(fā)項(xiàng)目控制手段：技術(shù)評(píng)審
12.研發(fā)項(xiàng)目控制手段：需求跟蹤
13.研發(fā)項(xiàng)目控制手段：成本控制
14.研發(fā)項(xiàng)目控制手段：QA狀態(tài)報(bào)告
15.研發(fā)項(xiàng)目控制手段：過(guò)程裁減
16.研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目測(cè)試
17.研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目測(cè)評(píng)
18.演練與問(wèn)題討論
--收尾過(guò)程
--學(xué)員演練
六、研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
--項(xiàng)目的組織形式
--矩陣式組織結(jié)構(gòu)（優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、應(yīng)注意的問(wèn)題）
--如何組建產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組
--業(yè)界成功的組建產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組介紹
--項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
--項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)
--項(xiàng)目外圍組成員的角色和職責(zé)
--職能部門(mén)經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé)
--引導(dǎo)者的角色和職責(zé)
--研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
--研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
--項(xiàng)目經(jīng)理如何培養(yǎng)所需要的能力
七、項(xiàng)目估計(jì)
--估計(jì)過(guò)程
--規(guī)模估計(jì)的時(shí)點(diǎn)
--重估計(jì)及其時(shí)點(diǎn)
--規(guī)模測(cè)量方法介紹
--規(guī)模、生產(chǎn)率、工作量、進(jìn)度之間的關(guān)系
--代碼行法LOC（分享業(yè)界統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）
--Wideband-Delphi方法
--三點(diǎn)估計(jì)法PERT
--IBM在估計(jì)方面的通常做法
--估計(jì)時(shí)的其他常用規(guī)則
學(xué)員演練——估計(jì)方法實(shí)踐實(shí)際案例
八、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
--風(fēng)險(xiǎn)管理的意義與過(guò)程
--風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型
--風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)
--風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)
--風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟
--風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
--風(fēng)險(xiǎn)分析
--風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)措施
--風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
--風(fēng)險(xiǎn)跟蹤矩陣
--風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)
--案例分析——項(xiàng)目常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)辦法討論
九、研發(fā)質(zhì)量認(rèn)識(shí)
--什么是質(zhì)量、缺陷、失效、Bug及其關(guān)系
--質(zhì)量的概念
--質(zhì)量等級(jí)
--過(guò)程質(zhì)量與交付件質(zhì)量
--對(duì)質(zhì)量的理解誤區(qū)
--質(zhì)量管理概念
--質(zhì)量管理發(fā)展的幾個(gè)階段
--全面質(zhì)量管理
--質(zhì)量管理活動(dòng)
--質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)
--質(zhì)量管理的四個(gè)等級(jí)
--業(yè)務(wù)流程、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理三者之間的關(guān)系
--質(zhì)量活動(dòng)介紹
1.Fagan檢查法、走讀與檢視
2.代碼復(fù)查表
3.技術(shù)評(píng)審
4.測(cè)試技術(shù)介紹（白盒測(cè)試、黑盒測(cè)試）
5.其他質(zhì)量保證方法
--成本概念
--QualityisFreeornot？
--什么是質(zhì)量成本
--預(yù)防成本
--鑒定成本
--失效成本
--質(zhì)量成本曲線(xiàn)
--缺陷更正成本曲線(xiàn)
--錯(cuò)誤、缺陷、失效、Bug、問(wèn)題等概述
--業(yè)界質(zhì)量成本的數(shù)據(jù)展示
--項(xiàng)目預(yù)算與項(xiàng)目核算
--成本管理與項(xiàng)目進(jìn)度
--設(shè)計(jì)中構(gòu)建成本
--降低開(kāi)發(fā)成本的基本方法
--產(chǎn)品開(kāi)發(fā)綜合成本包括哪些內(nèi)容
--既能提高產(chǎn)品質(zhì)量又能降低產(chǎn)品綜合成本的方法（CBB的使用）
--學(xué)員演練（各項(xiàng)目組討論本項(xiàng)目如何體現(xiàn)市場(chǎng)意識(shí)、如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量、如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建成本）
十一、業(yè)內(nèi)最佳產(chǎn)品開(kāi)發(fā)指導(dǎo)思想PACE及
IPD介紹，如何成功實(shí)施產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系的優(yōu)化
--IPD的核心思想
--IPD的框架
--IPD的方法論體系
--各級(jí)別的特征
--研討：貴公司產(chǎn)品研發(fā)處于何級(jí)別？存在的典型問(wèn)題是什么？
--如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系優(yōu)化的三個(gè)模式（小改進(jìn)、優(yōu)化、變革）
--案例分析：某公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程變革失敗的案例研討
--變革失敗的八大原因分析
--成功實(shí)施變革的關(guān)鍵要素
--企業(yè)如何實(shí)施變革管理
--如何處理變革管理中人的問(wèn)題
--成功實(shí)施管理變革的案例分享