項(xiàng)目式營(yíng)銷
培訓(xùn)目標(biāo):
學(xué)員在演練學(xué)習(xí)過(guò)程中,了解如何用項(xiàng)目式思維營(yíng)銷;
挖掘并發(fā)揮內(nèi)在潛能;
通過(guò)學(xué)習(xí)與演練,找出自身不足點(diǎn),并能在講師的引導(dǎo)下,提升營(yíng)銷思維;
協(xié)助企業(yè)對(duì)學(xué)員做出能力測(cè)評(píng),引升出勝任力模型。
課程大綱:
引言:
1.如何改變思維模式,思維模式如何影響銷售最終的目的:成交并達(dá)成最終的永交!
分錢:團(tuán)隊(duì)思維
賺錢:產(chǎn)品思維
收錢:客戶思維
2.五段式營(yíng)銷模式概論:
2.1感覺(jué)
如何引導(dǎo)如何介紹如何互動(dòng)如何溝通
2.2需求
從哪些角度和方面來(lái)開(kāi)發(fā)客戶的需求?
2.3好處
如何做出產(chǎn)品組合,如何引入客戶自己的觀念?
2.4深挖
深入挖掘客戶的需求
2.5成交
達(dá)成成交的關(guān)鍵點(diǎn)在何處?
3.銷售流程
3.1思維
人們通常喜歡用自己的喜好習(xí)慣去做事,應(yīng)該如果從客戶的角度出發(fā)去做事?
3.1.1銷售過(guò)程中銷的是什么?(自己)
面對(duì)面的過(guò)程中,首先要做的是如何讓客戶先接受你!
3.1.2銷售過(guò)程中售的是什么?(觀念)
銷售過(guò)程中正確的觀念為何?如何弄清客戶的觀念?如何扭轉(zhuǎn)客戶的購(gòu)買觀念?
3.1.3買賣過(guò)程買的是什么?(感覺(jué))
人們?cè)谫I賣過(guò)程中是由什么來(lái)支配買OR不賣?如何改變客戶的感覺(jué),從哪些方面來(lái)改變?
3.1.4買賣過(guò)程賣的是什么?(好處)
好處是從顧客而言還是對(duì)你而言,如果站在客戶的角度來(lái)挖掘他需要的好處?那些好處在哪里?
挖掘好處的意義在于保如何讓客戶把錢放在我們的口袋里,還在跟我們說(shuō)謝謝!
★現(xiàn)場(chǎng)演練、講師點(diǎn)評(píng)、討論產(chǎn)品、分析客戶
3.1.5.面對(duì)面的銷售過(guò)程中客戶心中在思考什么?
4.1如何是跟客戶介紹你是誰(shuí)的“四九原則”
4.2談什么?
4.3你談的事情對(duì)他有什么好處?
4.4如何證明你講的是對(duì)的是真的?
3.1.6.如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做比較?
3.1.7什么是服務(wù)?服務(wù)的信念是什么?
4、團(tuán)隊(duì)思維:
4.1分錢:分責(zé)任、分權(quán)利、分心、分身
4.2團(tuán)隊(duì)協(xié)作,如何將個(gè)體的勞動(dòng)成果組成團(tuán)隊(duì)共同存在的價(jià)值
4.3標(biāo)準(zhǔn)化,讓勞動(dòng)成果可以保存下來(lái)
4.4時(shí)間成本的損耗,如何體現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值
4.5如何將每次成果累積,經(jīng)驗(yàn)如何升華
4.6如何在帶領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)同時(shí),鞏固學(xué)習(xí)
★案例分享、現(xiàn)場(chǎng)演練、分組討論、學(xué)員分享
5.、產(chǎn)品思維
5.1滿足需求(如何讓公司的每一款產(chǎn)品都讓顧客尖叫并瘋狂購(gòu)買?)
5.2無(wú)中生有(如何打造漏斗式的商業(yè)模式,讓顧客持續(xù)不斷買單?)
5.3出奇制勝(如何運(yùn)用顛覆時(shí)空的思維模式創(chuàng)造并引領(lǐng)商業(yè)潮流?)
四、客戶思維
滿足需求(如何讓公司的每一款產(chǎn)品都讓顧客尖叫并瘋狂購(gòu)買?)
懂人性
營(yíng)銷本質(zhì)含義;
如何讓客戶從陌生、知情、信任、成交;
如何進(jìn)行信譽(yù)捆綁;
銷售流程:
抓潛--(溝通)--成交--(服務(wù))--追銷
客戶分析:貴客、新客、散客、常客
★現(xiàn)場(chǎng)演練、講師點(diǎn)評(píng)、學(xué)員總結(jié)
(經(jīng)過(guò)一天的學(xué)習(xí),每個(gè)小組成員選代表,上臺(tái)總結(jié)當(dāng)天學(xué)習(xí)的收獲,老師對(duì)每個(gè)學(xué)員的整體情況及表現(xiàn)的提升部分給予評(píng)分。)
五、追銷技巧