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課程大綱：第一章節(jié)：學習創(chuàng)新1.我們今天面對的是一個怎樣的時代？--21世紀三大時代特征2.21世紀：只有不斷學習與創(chuàng)新，才能更好的發(fā)展！不改變就會被淘汰！3.沒有危機就是最大的危機，討論互動：“學習改變創(chuàng)新”的重...
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課程大綱：第一講：創(chuàng)新思維的意義和方向解決問題的改進意識創(chuàng)造與創(chuàng)新創(chuàng)新對個人與組織的意義阻礙創(chuàng)新的鄶子手---固有思維固有思維產生的原因過去經(jīng)驗注意力導向參照物創(chuàng)新思維能力測試和評價第二講：確定和界定問題你正在解決應...
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課程目標：管理者的角色定位管理者基本的管理認知銷售人員的心態(tài)激勵團隊合作能力參訓對象:銷售人員,店面管理人員.授課方式:互動,游戲,體驗,分享.第一部分:店長的角色認知與管理銷售管理者的核心價值銷售管理者的三種角色銷售管理...
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課程目標：學員將能夠掌握以下知識與技能：1.學習有效溝通管理工具2.了解團隊合作激勵重點3.沖突源分析與方法理論4.掌握跨部門溝通的機制5.矩陣管理的策略和建立6.運用技術性方法和策略SLA：內部客戶服務協(xié)議，A類指物流、信控部...
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課程目標：理解感覺忙碌是一種心理想法，樹立正確的時間觀明確管理時間效能的4種思路掌握管理時間效率常用的方法和策略通過學些時間管理與工作效率，發(fā)覺工作中諸多工作、生活原來不良的現(xiàn)象，剖析自身在時間管理和工作效率方面存...
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課程目標：學員將能夠掌握以下知識與技能：1.學習有效溝通管理工具2.了解團隊合作激勵重點3.沖突源分析與方法理論4.掌握跨部門溝通的機制5.矩陣管理的策略和建立6.運用技術性方法和策略課程大綱：開場白：（真實經(jīng)歷）91年，香港...
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課程目標：1.掌握正確且實用的時間管理技巧；2.根據(jù)自身時間管理的不良習慣制訂對癥下藥的時間管理計劃；3.配合時間管理工具的運用，達到自我發(fā)展與提升。課程大綱：第一講：時間管理的概念1.時間管理小故事2.高效人士與低效人士...
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課程大綱：一、關于人的潛能探討問題一：你認為貴司員工的潛能發(fā)揮了百分之幾，解釋為什么？思考、提問、回答講述幾個人的潛能的小故事1、蘇軍大炮上坡的故事2、地震翻墻的故事講解：1、人的潛能發(fā)掘是無限的2、優(yōu)秀的人潛能只發(fā)...
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課程受益：大幅度提升學員的自信和工作熱情，提高直面困難和挑戰(zhàn)困難的勇氣，以積極的心態(tài)對待工作。改變員工工作態(tài)度和思維方法，減少抱怨，把關注焦點從“環(huán)境的不利、條件的限制、他人的缺失等”轉移到“自我反...
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培訓目標：1）掌握一些管理的知識；2）認清不同職位角色之間的差別3）了解管理人員需要具備的六個好習慣4）了解管理人員需要具備的四項基本功課程大綱：1技術人員轉型管理的角色定位1)技術人員轉化為管理人員的背景2)技術人員與管...