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課程收益:1.讓學員懂得領導的本質含義和關鍵思考模式2.系統(tǒng)學習領導者的各種風格與準月的各種領導模式。3.了解作為一名合格的領導者應具備的素質和能力。4.實現(xiàn)技術精英銷售精英向管理者過渡,從管理者向領導者的過渡。5.領導者如...
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課程背景:隨著競爭的不斷加劇,企業(yè)必須不斷調整人才結構,以適應變化的市場環(huán)境。中層管理者是企業(yè)的中流砥柱,他們是企業(yè)決策實施與落地的核心,是保證各項決策順利實施的關鍵。假如把企業(yè)的高層管理者比作“腦袋”...
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課程收獲:1、陳述新生代員工的個性特征和心理特征2、明確管理者關注的三大新生代員工問題3、運用上、下級溝通技巧,與新生代員工建立親密關系4、掌握新生代員工的激勵機制和管理辦法課程大綱:開篇:企業(yè)管理中常見問題列舉(1)...
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課程目標:1、掌握對8090員工的管理技巧2、了解8090員工的人格與行為特點3、解決管理者對8090員工管理的困惑4、增加對8090員工的有效管理與培養(yǎng)能力5、掌握8090員工的共同心理、行為、職業(yè)特征課程大綱:導入:8090員工管理遭遇難...
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課程大綱:一、85-90后的優(yōu)缺點及其成因解析要想管理好85-90后員工我們必須了解他們的優(yōu)缺點和行為特征的形成成因,只有在了解了他們的優(yōu)缺點和行為特征的形成成因之后,我們才能夠真正認識他們,走進他們的內心世界。1、85-90后...
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課程大綱:80后員工進入職場,管理者需提高領導力!-萬科有位高層感嘆到:遇到80/90后,我十幾年前的管理經(jīng)驗要清零了!“80/90后”的成長背景1、物質生活由匱乏到豐富2、生活環(huán)境由封閉到開放3、信息獲得由單源變?yōu)槎嘣?、...
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課程背景:全業(yè)務營運時代,電信行業(yè)渠道的競爭力正逐步成為獲得或者維持行業(yè)領導者的關鍵所在,渠道的競爭必然成為電信運營商的主戰(zhàn)場之一。在全業(yè)務渠道轉型,產品服務的多樣化,競爭格局的復雜化,客戶需求的差異化情況下,如何...
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【課程背景】衡量店面良性發(fā)展的一個重要指標是能否盈利,而店長的管理能力和水平對門店的持續(xù)經(jīng)營非常重要。許多優(yōu)秀的店員成長為店長后,依然只要會賣貨,但現(xiàn)在評價一個好店長的標準不僅是會賣貨,更注重的看他能否帶出一個好...
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課程大綱:模塊一、績效及績效管理:正確認識績效溝通在績效管理中的地位和作用1.對績效和績效管理的認識錯誤是致命的;2.績效管理是幫助你如何實現(xiàn)目標的系統(tǒng)工具與方法?3.績效管理是什么?實施績效管理的根本目的是什么?4.要...
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課程大綱:第一部分管理基本認識1、管理的角色認知與定位從專業(yè)(職能部門)走向管理的常見困惑管理者的角色定位管理者的心態(tài)轉變管理者的基本任務管理者應具備的能力素質2、管理者的特質與基本原則管理者的特質管理者的基本原則從...