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【課程前言】本課程針對(duì)終端銷售中店長(zhǎng)工作中每天都在發(fā)生的實(shí)際問(wèn)題，從銷售從業(yè)人員的誤區(qū)談起，指出與顧客進(jìn)行良好溝通的方法。然后根據(jù)與顧客建立關(guān)系、進(jìn)行產(chǎn)品定向、推介展示、清除異議、關(guān)閉交易、挽留顧客等銷售的實(shí)際流...
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課程大綱：一、組織分工與協(xié)作1、制定共同的組織目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃2、通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)，練習(xí)合理的分工模式與方法，尋求專注對(duì)于職能效率的推動(dòng)與影響3、學(xué)習(xí)組織核心能力的確立與優(yōu)勢(shì)締造策略4、根據(jù)發(fā)展需要建立內(nèi)部協(xié)作機(jī)制5、了解分...
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課程背景：作為一個(gè)中層干部，您是否會(huì)常常感到迷惑：為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而疲憊不堪？為什么下屬總是不能按照我的要求完成工作？為什么我總是扮演消防員救火隊(duì)的角色，到處救火，分身乏術(shù)？為什么我投入了那么多的時(shí)間...
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課程前言：?jiǎn)未颡?dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，考察世界上最成功的組織，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其中成功的原因都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是有效的團(tuán)隊(duì)管理。一個(gè)中層的成功，往往在于團(tuán)隊(duì)管理能力的運(yùn)用和發(fā)揮，許多管理者對(duì)以下問(wèn)題存在困惑——...
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課程收益:使學(xué)員從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個(gè)層面系統(tǒng)性的掌握服務(wù)的理論，掌握服務(wù)戰(zhàn)略制定、服務(wù)質(zhì)量控制、服務(wù)質(zhì)量度量和服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理的方法理論聯(lián)系實(shí)際，通過(guò)華為、特變電工、江蘇華鵬等企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)案例分析使學(xué)員能夠把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)...
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課程收益:通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí)，達(dá)到以下目的：1.充分認(rèn)識(shí)溝通和授權(quán)在職業(yè)生涯、企業(yè)管理中的重要地位和作用；2.了解溝通的功能和特性，掌握溝通的一般規(guī)律；3.分析造成溝通困難的原因，減少溝通的障礙；4.掌握溝通原則，提高溝通...
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培訓(xùn)背景：身處充滿激情的市場(chǎng)，謀勢(shì)成局，商戰(zhàn)攻防，每時(shí)每刻財(cái)富都在誕生，洶涌暗流與危機(jī)接踵而來(lái)。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)的盈利模式較過(guò)去有了結(jié)構(gòu)性的變化，且高端客戶業(yè)務(wù)已逐漸成為行業(yè)利潤(rùn)率最大的貢獻(xiàn)者，因此，培養(yǎng)...
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課程背景：當(dāng)今世界，項(xiàng)目已無(wú)處不在。項(xiàng)目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)工作，而研發(fā)項(xiàng)目管理由于其管理對(duì)象、團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)的因素，挑戰(zhàn)更為嚴(yán)峻：多變的市場(chǎng)、挑剔的客戶、項(xiàng)目目標(biāo)的確認(rèn)、內(nèi)外部相關(guān)方的管理與協(xié)調(diào)、快速交付的壓力、業(yè)...
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課程大綱:導(dǎo)論：大客戶項(xiàng)目銷售經(jīng)理與銷售管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗決定于團(tuán)隊(duì)的頭，決定于頭的管理方式和管理思路……1重新認(rèn)識(shí)營(yíng)銷2職業(yè)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)特質(zhì)分析3項(xiàng)目銷售經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中的定位及作用4如何做好一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的&ld...
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課程目標(biāo)：為了有效地提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)及技能，尤其改善在從業(yè)心態(tài)和營(yíng)銷技能等方面存在的問(wèn)題，從全方位提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗力，營(yíng)銷主管是關(guān)鍵。本次培訓(xùn)將重點(diǎn)提升營(yíng)銷主管的職業(yè)化素質(zhì)及技能，幫助其迅速學(xué)會(huì)使...