TTT-培訓(xùn)師培訓(xùn)
課程目標(biāo)
本課程將使參加者了解到企業(yè)內(nèi)部講師的角色，并通過培訓(xùn)實現(xiàn)向職業(yè)培訓(xùn)師的轉(zhuǎn)變。
·在課程中，講師將通過各種培訓(xùn)方法與技巧的展示使參加者理解并相信“學(xué)習(xí)一定是有趣的”，且在未來的培訓(xùn)中可以用所學(xué)到的技巧來使培訓(xùn)更加生動,活潑和有效。
·同時，學(xué)員將通過學(xué)習(xí)掌握培訓(xùn)過程的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：培訓(xùn)需求分析，工作經(jīng)驗向培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化，教材制作。掌握培訓(xùn)師的基本技巧：如何開場，如何結(jié)束，如何對付難纏的參加者,難纏的問題等。使參加者了解到培訓(xùn)時易犯的錯誤及相應(yīng)對策。
·本課程將給予參加者系統(tǒng)性之基礎(chǔ)架構(gòu)與概念整合，便其于實際運(yùn)作中不但能有效整合教學(xué)資源，作專業(yè)教案設(shè)計，并能做最佳表達(dá)與授課技巧，充分發(fā)揮教學(xué)功能，協(xié)助各項教學(xué)計劃的順利推行，達(dá)到訓(xùn)練之預(yù)期效果。
課程大綱
一讓學(xué)習(xí)的過程充滿樂趣
·什么是培訓(xùn)
·培訓(xùn)與教育的區(qū)別
·成人學(xué)習(xí)的特點
·成人有效學(xué)習(xí)的條件
·了解學(xué)員的類型
·如何使學(xué)員快樂的學(xué)習(xí)
二優(yōu)秀培訓(xùn)師的特質(zhì)
·培訓(xùn)師的角色
·培訓(xùn)師的基本素質(zhì)和能力
·培訓(xùn)師應(yīng)該避免的行為
三培訓(xùn)師的演講技巧
·克服緊張情緒
·自信的四柱理論
·語言及肢體語言的運(yùn)用
四控場技巧
·提問與回答的技巧
·處理學(xué)員的回答
·處理學(xué)員的提問
·解答問題的原則
·問題答不出來怎么辦
·引導(dǎo)不同類型的學(xué)員（疲倦的，不感興趣的學(xué)員等）
·如何應(yīng)對窘境
五課程設(shè)計
·建立課程框架
·故事板的運(yùn)用
·
時間管理
·如何制作教材
·根據(jù)內(nèi)容選擇教學(xué)方法
六豐富多樣的培訓(xùn)方法
·頭腦風(fēng)暴
·小組討論
·演示法
·游戲
·角色扮演
·案例研究
七技術(shù)準(zhǔn)備
·教學(xué)設(shè)備
·培訓(xùn)場地的布局
·培訓(xùn)場地的環(huán)境