卓越管理者領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升
培訓(xùn)目標(biāo):
真正理解
領(lǐng)導(dǎo)力的深刻內(nèi)涵,掌握領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素;
深度理解
執(zhí)行力,透徹理解執(zhí)行力的重要影響要素;
理解領(lǐng)導(dǎo)力對執(zhí)行力的影響程度;
掌握推動和提升團(tuán)隊執(zhí)行力的相關(guān)工具、技巧、方法;
成為執(zhí)行教練,在企業(yè)內(nèi)部造就卓越執(zhí)行者團(tuán)隊。
課程大綱:
管理者行為模型
管理VS領(lǐng)導(dǎo)
人事
管理者角色認(rèn)知與職責(zé)定位
利用資源
輸入資源
運用技巧
產(chǎn)出目標(biāo)
四個角色
績效創(chuàng)造者
激勵教導(dǎo)者
文化塑造者
變革管理者
管理的8個意義
整合運用資源,達(dá)成組織目標(biāo)
做對的事,把事做對
P-D-C-A(計劃、執(zhí)行、考核、改善)
善用能力,創(chuàng)造績效
訂制度,作規(guī)范
給員工努力工作理由
懂得如何要求下屬(制定基準(zhǔn))
溝通、溝通、再溝通
管理是甚麼?
管理是透過他人完成工作
六維領(lǐng)導(dǎo)力
學(xué)習(xí)力
決策力
組織力
教導(dǎo)力
執(zhí)行力
感召力
領(lǐng)導(dǎo)力>=執(zhí)行力?
人生能量的七個等級
1.領(lǐng)導(dǎo)智能的元程序定位好自己的角色,落實好自己的工作
2.全身心投入到落實過程中
3.落實的速度和效率是競爭的銳利武器
4.立即去落實你應(yīng)該落實的事
5.杜絕拖延,全面提升整體的落實效率
6.目標(biāo)要明確和細(xì)化
7.排定合理的落實次序
8.從關(guān)鍵問題著手開始實施
9.關(guān)注具體細(xì)節(jié),從小事做起
案例:《穿普拉達(dá)的女王》片段\《首席執(zhí)行官》片段《徹底解決遲到》\《伊川杏子賣票》
活動:測測你是幾段
秘書
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮
故事:朽眼不可雕(鄭淵潔)
領(lǐng)導(dǎo)力----輔導(dǎo)技能
1.從漢字“眾”看輔導(dǎo)的意義
2.人力資源的三種訓(xùn)練架構(gòu)
3.輔導(dǎo)應(yīng)從新員工抓起
4.工作輔導(dǎo)的方法
5.輔導(dǎo)注意事項
6.崗位上教導(dǎo)下屬的具體行為
案例:《士兵突擊》馬小帥入連\《士兵突擊》輔導(dǎo)許三多的對比\《處刑人》片段
活動:T字之謎
領(lǐng)導(dǎo)力----溝通技能
1.溝通的程序和步驟
2.來自上司和下屬的溝通障礙
3.克服溝通的障礙
4.溝通應(yīng)掌握的原則和技巧
5.傾聽的基本知識
6.傾聽能力訓(xùn)練
案例:《馬太太和店員》《季度審核報告》
活動:《三句成語話你知》《測測你的傾聽能力》
領(lǐng)導(dǎo)力----激勵技能
1.激勵的基本原理
2.馬斯洛需求學(xué)說
3.多從管理者個人做起
4.惠而不費的激勵妙方
5.啟發(fā)員工的正確態(tài)度
案例:《亮劍》中的激勵《中秋節(jié)的獎金》《奧運各個國家的獎牌榜》《日本麥當(dāng)勞的“太太獎金”》