有效授權(quán)管理
課程大綱:
第一單元授權(quán)的重要性
問題一:為什么需要授權(quán)?
提問、思考、回答
講解:
1、授權(quán)的好處
2、授權(quán)主要是為了晉升
3、授權(quán)的其他好處
4、授權(quán)的意義
5、上級不授權(quán)的原因
6、為什么不愿授權(quán)
7、授權(quán)中存在的問題
簡單放權(quán)
直接控制
第二單元授權(quán)的基礎(chǔ)——建立互信
問題二:你與部下的互信程度如何?如何才能增強你與部下的互信程度?
提問、思考、回答
講解:
1、與部下的互信程度
2、互信游戲及游戲啟示
3、與部下建立互信
4、表揚與批評
5、輕松領(lǐng)導(dǎo)部下
6、做一名尊重別人的上司
7、贊美部下的技巧
8、注意溝通,建立共識
9、創(chuàng)造輕松愉快的工作環(huán)境
10、培養(yǎng)部下的團隊意識
第三單元授權(quán)的方法
問題三:為什么授權(quán)會“一抓就死,一放就亂?”
提問、思考、回答
講解:
1、授權(quán)的步驟
2、分析工作中的重要性和緊迫性
3、如何妥善處理事情(授權(quán))
4、授權(quán)工作控制表
5、可以授權(quán)的工作
6、部屬意愿度較高的幾類事項
7、了解授權(quán)
8、有效授權(quán)
第四單元授權(quán)的技巧
問題四:你在授權(quán)上有何心得體會?
提問、思考、回答
講解:
1、三種任務(wù)完成方法
2、授權(quán)的技巧
3、委托什么和何時委托(What,When)
4、不應(yīng)該交給別人去做的事情
5、委過給誰(Who)
6、怎樣委托(How)
7、核定授權(quán)的工作內(nèi)容
8、量其能,授其權(quán)
9、不同類型的被授權(quán)者
10、具體的授權(quán)方法
11、不同特點的授權(quán)
12、進行反饋和控制
13、授權(quán)誤區(qū)