下屬輔導與員工激勵
課程背景：
員工輔導與激勵是企業(yè)一個永恒的話題。尤其是企業(yè)中的
中高層管理人員，不但要掌握激勵下屬的技巧，而且也要學會自我激勵。讓員工感覺被重視、被肯定、被關懷，所以管理人員激勵人的能力至關緊要。激勵就是為了不用激勵：受你的激勵，員工變被動為主動，能夠自我激勵，那么他們將保持自信與勇敢，做他們應該做的會更認真更細致，你的管理工作也會因此變得更有輕松。
課程收益：
1. 讓管理者明確自己真正的角色及職責
2. 員工輔導的方法及策略
3. 員工激勵的有效方法和措施
4. 管理者自我激勵的方法
5. 管理者的溝通技能培養(yǎng)
課程大綱:
第一章節(jié)：管理者的角色
1.相對于下屬：管理者真正的角色是什么？
2.管理者的角色轉變：從法官到顧問 從家長到教練 從同事到益友
3.管理者的本質核心
4.管理者與領導者的區(qū)別
5.管理者與員工的區(qū)別
6.管理者的職責
第二章節(jié)：員工輔導
1.為什么很多管理者不愿意輔導員工？
2.為什么管理者要進行員工輔導？
3.員工輔導的總原則是什么？
4.員工輔導的障礙在哪里？
5. 員工輔導四步驟
6. 如何培養(yǎng)人才系統(tǒng)？
第三章節(jié)：員工激勵
1.員工激勵的目的：激發(fā)團隊成員的潛力，使其達成團隊和個人目標！
2.三大激勵措施： 目標激勵 物質激勵 榮譽激勵
3．目標激勵篇：目標達成與否的獎懲措施！
4.達成目標的潛能訓練---你的潛能遠遠大于你的想象
5.物質激勵：達成給予的獎勵，“典型”的重要性
6.榮譽激勵（精神激勵）：不花錢的激勵方式，精神的力量大于一切
第四章節(jié)：管理者的自我激勵
1．明確的目標是確保你行動持續(xù)不斷的動力
2.不斷學習是你自我激勵的加油站
3.建立積極心態(tài)---積極心態(tài)訓練
4.建立積極的人生信念—金牌員工六大信念訓練
5.融入團隊，為團隊榮譽而戰(zhàn)！
6.心懷感恩，懷有一顆感恩的心態(tài)是你不斷前進的保證
第五章節(jié)：管理者的
溝通技巧
1．溝通：溝是方式，是工具，通是目的！
2．溝通的工具和渠道有哪些？
3.溝通的三要素：語言內(nèi)容 語氣語調 肢體語言
4.溝通的關鍵：同理心！站在對方的角度想問題
5.溝通高手不是會說，而是會問，會聽！
6.如何發(fā)問？發(fā)問的技巧有哪些？
7.如何傾聽？傾聽的技巧有哪些？