建立健全績效管理體系
課程背景：
績效管理是管理者與員工之間就目標(biāo)及如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所達(dá)成共識的過程，為了管理這個(gè)過程，企業(yè)需要建立績效管理體系。許多HR管理者雖然知道高效的績效管理體系能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo)，但對于如何設(shè)計(jì)績效管理體系感到困惑——不了解現(xiàn)代績效管理運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法、沒有掌握常用的績效考評方法和實(shí)務(wù)操作技巧、沒有掌握績效溝通的方法和步驟，不知如何制定績效改進(jìn)方案
課程收益：
運(yùn)用現(xiàn)代績效管理運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法
運(yùn)用常用的績效考評方法和實(shí)務(wù)操作技巧
重點(diǎn)學(xué)習(xí)
KPI、MBO，制定績效改進(jìn)方案
有效地實(shí)施年度績效考核并將結(jié)果加以有效運(yùn)用
課程大綱：
單元一：為什么要做績效管理
戰(zhàn)略性
人力資源管理在企業(yè)管理中的定位
績效管理在人力資源體系中的地位和作用
人力資源各大模塊與績效之間的關(guān)系
公司為什么要進(jìn)行企業(yè)績效管理?-對企業(yè)中各類人員的價(jià)值和意義(小組討論)
通過幾幅圖片觀察和感悟來闡述企業(yè)做績效管理的意義和作用
單元二：什么叫績效管理?
績效管理的定義和內(nèi)容
績效管理、目標(biāo)管理、崗位責(zé)任制及績效考核之間的區(qū)別和聯(lián)系
績效管理中的角色定位(高管\中層\基層\HR部門)
績效管理的流程和步驟(PDCA循環(huán)在績效管理中的具體內(nèi)容)
績效評估的主要方法介紹：KPI、BSC、360度考評
績效管理的常見誤區(qū)及避免方法
單元三：如何來做績效管理?(PDCA循環(huán))
績效管理中的第一階段:目標(biāo)設(shè)定、績效計(jì)劃制定
績效管理的第二階段:指導(dǎo)與反饋
績效管理的第三階段:績效評估
績效管理的第四階段:結(jié)果運(yùn)用
單元四：如何有效實(shí)施績效管理系統(tǒng)
企業(yè)實(shí)施績效管理推進(jìn)的要點(diǎn)
績效管理成功要素分析
工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、績效管理三者之間的關(guān)系
績效管理系統(tǒng)實(shí)施成功案例分享
單元五：年度績效考核怎么做?
在沒有績效管理體系推行前，如何做年度績效考核?
年度績效考核的主要內(nèi)容及權(quán)重比例：業(yè)績、態(tài)度和能力不同緯度的評價(jià)方法及權(quán)重分配。
年度績效考核的流程和方法。
年度績效考核的結(jié)果運(yùn)用(獎(jiǎng)金/加薪/調(diào)崗/晉升等)