實戰(zhàn)招聘與精準面試技巧
課程目標：
讓參訓(xùn)者了解應(yīng)聘者的基礎(chǔ)心理與行為特征，做到知己知彼；掌握對不同崗位所應(yīng)具備的關(guān)鍵勝任力評價標準及最佳招聘渠道與方法，靈活運用多種實用面試測評技巧，提高自身在招聘與面試方面的專業(yè)素質(zhì)和技能，有效突破日常人才招聘與面試的瓶頸。
課程收獲：
1、掌握招聘的實戰(zhàn)、實用方法與技巧，有效解決很多企業(yè)“招人難”的問題；
2、通過現(xiàn)場“精準化識人五項修煉”，讓您一眼選準人才，有效提升自己選拔人才的專業(yè)技能；
3、有效解決很多企業(yè)在招聘人才時遇到的很頭疼的事情“好不容易選中一個人才，結(jié)果通知他來入職時，他卻給企業(yè)“放鴿子”；或者來個十天半月，不合適又走了，導(dǎo)致新招的人才留不住”的瓶頸；
4、掌握針對核心人才的“非常規(guī)”招聘渠道和面試流程，有效避免核心人才的高消費和高流失率。
課程大綱
應(yīng)聘者的基礎(chǔ)心理與行為特征
面試官的姿態(tài)及對招聘重要性的理解
對不同崗位所需關(guān)鍵勝任力的評價標準
2、普通人才所需的勝任力
3、中層管理者所需的勝任力
4、核心人才所需的勝任力
四、很多企業(yè)在選拔人才時的誤區(qū)是什么？
1、企業(yè)所需要的人才標準是什么？
2、企業(yè)招聘人才的主要目的？
3、管理者在選拔人才時，是為自己用，還是企業(yè)用？
4、管理者是招比自己優(yōu)秀的，還是不如自己的？
5、人才價值體現(xiàn)？
五、掌握選拔人才的四項核心標準及技巧，讓你一眼選準人才
重點：選拔人才，就是選拔有高度意愿加入公司的人。
六、不同崗位人才招聘的渠道與方法
1、內(nèi)部招聘與外部招聘的方式分別有哪些？其區(qū)別是什么？
2、如何對應(yīng)聘者進行有效篩選；
3、提高筆試有效的途徑有哪些？
4、對簡歷中虛假信息如何有效區(qū)分和背調(diào)？
5、針對不同崗位的人才應(yīng)如何選擇合適的招聘渠道？
七、招聘不同階段的技巧練習(xí)
（一）
1、面試的準備階段；
2、面試的開始階段，如何消除應(yīng)聘者的緊張情緒；
3、開始的實施階段；
4、面試的結(jié)束；
5、面試的評估階段。
（二）在面試前、中、后需要注意的事項。
如何有效提升應(yīng)聘人員加入企業(yè)的意愿？具體如何操作，才能更好地提高招聘完成率。（現(xiàn)場演練）
（三）傳統(tǒng)招聘和面試人才時的誤區(qū)是什么？為何效果不佳？
比如針對不同崗位應(yīng)選擇何種最佳的招聘渠道。
（四）面試方法中結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)用及區(qū)別；
（五）面試問題的設(shè)計技巧；設(shè)置基本問題的主要依據(jù)
1、招聘崗位的工作說明書；
2、應(yīng)聘者的個人資料。
（六）面試提問的方式
1、開放式提問（無限開放式和有限開放式）；
2、封閉式提問（是或否）；
3、清單式提問；
4、假設(shè)式提問；
5、重復(fù)式提問；（你剛才的意思是…？）
6、確認式提問（鼓勵應(yīng)聘者繼續(xù)與考官交流）；
7、舉例式提問。
（七）面試提問時需注意的問題
1、盡量避免提出引導(dǎo)性的問題；
2、有意提問一些相互矛盾的問題；
3、了解應(yīng)聘者的動機；
4、所提問題要直截了當，語言簡練；
5、除了傾聽外，還要觀察應(yīng)聘者的非語言行為；
6、在面試提問中要注意了解應(yīng)聘者的動機問題。
（八）無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、心理測試的有效運用
八、企業(yè)選拔人才的原則
1、不認同企業(yè)價值觀，又沒有能力的人；（不用）
2、不認同企業(yè)價值觀，但有能力的人；（慎用）
3、認同企業(yè)價值觀，但沒有能力的人；（培養(yǎng)）
4、認同企業(yè)價值觀，又有能力的人；（重用）
九、作最終錄用決策時，應(yīng)注意的事項
1、盡量使用全面衡量的方法；
2、減少作出錄用決策的人員；
3、不能求全責備；
4、多重淘汰式、補償式、結(jié)合式方法的有效運用。
十、評估招聘工作完成效果的三個標準
十一、成功招聘的8個秘訣
1、寫一份清楚的工作描述；
2、了解你已經(jīng)有了哪些人才（內(nèi)部優(yōu)先）；
3、在招聘流程中貫徹企業(yè)的價值觀；
4、使用專業(yè)評估測試來選拔高級領(lǐng)導(dǎo)者；
5、努力尋找并傾聽不同意見；
6、設(shè)置一個試用期，并進行轉(zhuǎn)正考核；
7、為新員工指定導(dǎo)師；
8、隨時關(guān)注新員工動態(tài)。
十二、多種實用
面試技巧分享及現(xiàn)場模擬演練