中堅(jiān)干部管理才能發(fā)展訓(xùn)練
課程目標(biāo):
了解中堅(jiān)干部之角色職責(zé),在工作中發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能培養(yǎng)管理者應(yīng)有的正確態(tài)度能夠以科學(xué)化的思維及方法,做好工作管理
了解培育人才的重要,并能在職場(chǎng)上對(duì)部屬進(jìn)行工作中的教導(dǎo)與訓(xùn)練學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,建立職場(chǎng)中良好人際關(guān)系,透過有效溝通有效達(dá)成任務(wù)
掌握人性特點(diǎn),能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作意愿,振奮工作士氣能夠以經(jīng)營(yíng)自我的觀念面對(duì)管理工作,使自己配合企業(yè)腳步不斷提升,共創(chuàng)雙贏局面
課程大綱:
STEP1:理念構(gòu)建——管理者角色認(rèn)知
第一講:管理的基本認(rèn)知
管理的意義
管理者的角色定位
管理者應(yīng)具備的態(tài)度
計(jì)劃的重要
擬訂計(jì)劃的思維與原則
人與事的結(jié)合
工作分派時(shí)應(yīng)考量的原則
第二講:組織管理的原則
組織的意義與功能
指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一
管理幅度適中
職務(wù)的認(rèn)知
授權(quán)的運(yùn)用
STEP2:管理才能“先科學(xué)后藝術(shù)”——中堅(jiān)干部的專業(yè)管理技能
第三講:關(guān)鍵會(huì)議經(jīng)營(yíng)和公眾演講
(一)如何提高會(huì)議成效
影響會(huì)議有效性的因素。
高效會(huì)議的8項(xiàng)原則
(二)影響力工具——公眾演講技巧
如何建立公眾演講自信
如何讓你的演講更有影響力——表達(dá)的立體結(jié)構(gòu)
1分鐘體驗(yàn)——公眾演講體驗(yàn)
魅力表達(dá)的3T技巧
第四講:如何打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)和團(tuán)體的概念體驗(yàn)
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)發(fā)展階段和應(yīng)對(duì)措施
帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的帶人帶心技巧
第五講:溝通與協(xié)調(diào)
建立溝通的管道
溝通在管理上的功能
克服溝通的障礙
溝通時(shí)應(yīng)掌握的原則
協(xié)調(diào)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)
第六講:部屬培育與教導(dǎo)
培育部屬的責(zé)任
掌握培育的要點(diǎn)
從「新」開始—新人引導(dǎo)
工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)
做好工作教導(dǎo)的步驟與要領(lǐng)
情境領(lǐng)導(dǎo)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的定義
如何影響被領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效
a)領(lǐng)導(dǎo)方式
b)方與圓的關(guān)系
c)何時(shí)采用職位權(quán)力
d)何時(shí)采用人格權(quán)力
員工狀態(tài)的判斷標(biāo)準(zhǔn)——準(zhǔn)備度
領(lǐng)導(dǎo)者行為風(fēng)格
STEP3:現(xiàn)場(chǎng)展示——學(xué)習(xí)成果考核
(一)知識(shí)競(jìng)賽:管理知識(shí)知多少
(二)連環(huán)案例:分組比賽
STEP4:后續(xù)跟進(jìn)——轉(zhuǎn)化培訓(xùn)成果
培訓(xùn)效果調(diào)查反饋
60天跟進(jìn)計(jì)劃