產(chǎn)品需求工程高級實務培訓
課程目標：
1.使新產(chǎn)品不但能更好地滿足客戶需求，而且擁有鮮明的特色，普遍提高新產(chǎn)品的市場競爭力
2.為產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)找準方向。技術(shù)要領(lǐng)先，但必須是市場需要的技術(shù)領(lǐng)先
3.掌握全面的需求收集方法和流程，避免僅由開發(fā)人員收集需求的被動局面
4.掌握需求分析、分解、分配方法，保證需求的完整、準確，使新產(chǎn)品真正實現(xiàn)需求
5.避免在
產(chǎn)品開發(fā)進度總是被太多新需求和需求變更拖延
6.掌握內(nèi)部需求，避免在開發(fā)項目后期的大量設計更改，加快新產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)和上市
課程大綱：
1、產(chǎn)品需求工程概述（2.5小時）
1.1、典型問題
1.2、需求與需求工程
1.3、$APPEALS方法
1.4、集成產(chǎn)品開發(fā)簡介
1.5、需求管理組織與職責
2、客戶需求收集（3小時）
2.1、需求收集概述
2.2、技術(shù)類需求收集方法
2.3、市場與服務類需求收集方法
2.4、用戶訪談
2.5、功能性需求描述方法
2.6、usecase需求描述方法
3、需求分析（2小時）
3.1、需求分析概述
3.2、KANO需求分析法
3.3、需求分類
3.4、需求分級
4、需求分發(fā)、分解與分配（2小時）
4.1、需求分發(fā)概述
4.2、分發(fā)到
產(chǎn)品規(guī)劃流程
4.3、分發(fā)到產(chǎn)品開發(fā)流程
4.4、需求分解與分配
4.5、產(chǎn)品包需求轉(zhuǎn)化為設計需求
5、內(nèi)部需求（2小時）
5.1、可測試性需求
5.2、可制造性需求
5.3、可服務性需求
5.4、
研發(fā)管理需求
6、產(chǎn)品需求管理（1.5小時）
6.1、需求確認
6.2、需求驗證
6.3、需求跟蹤
6.4、需求變更