• 專業(yè)銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧
  開課時(shí)間：2025-04-28地點(diǎn)：上海+蘇州天數(shù)：2 天
  課程背景：銷售就是溝通。高效溝通能使銷售人員與客戶建立更加緊密的關(guān)系，高效溝通能使銷售人員更深入地了解客戶的需求，從而探尋并識別到擴(kuò)大生意的機(jī)會。本課程結(jié)合講師在世界知名外企的十幾年的銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以及知名學(xué)者的行為研究的成果，通過大量的案例分析和銷售工具，將溝通技巧融入到銷售過程和談判過程中，有效提升銷售成功率。...[培訓(xùn)詳情]
• 大客戶開發(fā)與維護(hù)高級研修班
  開課時(shí)間：2025-03-21地點(diǎn)：北京天數(shù)：2 天
  培訓(xùn)目標(biāo)：通過培訓(xùn)，使學(xué)員能在短時(shí)間內(nèi)逐步轉(zhuǎn)變以敘述方式為主轉(zhuǎn)為以提問方式為主與大客戶交流和溝通，從而極大提升銷售人員的溝通水平，特別是提升與高端大客戶的溝通水平，快速準(zhǔn)確挖掘大客戶真正核心需求；明確銷售過程與步驟，使銷售策略更加具有針對性，設(shè)計(jì)讓大客戶無法拒絕的營銷黑手黨方案；大幅提升銷售成交率；有效的大客戶管理...[培訓(xùn)詳情]
• 專業(yè)銷售技巧-大客戶開發(fā)及管理能力提升
  開課時(shí)間：2025-03-17地點(diǎn)：蘇州+上海天數(shù)：2 天
  課程背景：在電子商務(wù)崛起的背景下，產(chǎn)品和服務(wù)日趨同質(zhì)化，我們的競爭優(yōu)勢是什么？價(jià)格競爭愈加激烈，利潤已經(jīng)薄如刀片，我們?nèi)绾瓮黄苾r(jià)格競爭？客戶了解的信息不比我們少，我們還能帶給客戶什么？本課程以西方著名銷售咨詢大師尼爾.雷克漢姆的研究成果為基礎(chǔ)，提供了多種實(shí)用工具，幫助學(xué)員從客戶需求中識別銷售機(jī)會，在客戶購買過程中通過...[培訓(xùn)詳情]
• 大客戶開發(fā)與維護(hù)策略技巧
  開課時(shí)間：2025-03-14地點(diǎn)：上海+北京天數(shù)：2 天
  課程背景華為從2.1萬元起家，用短短31年時(shí)間，2018年?duì)I收7217億，凈利潤593億，2019年?duì)I收預(yù)計(jì)8500億，成長為世界500強(qiáng)中的72位。華為的成功，靠的是什么?在華為內(nèi)部，有三句廣為流傳的話。“沒有什么只有你會做，別人不能做的，關(guān)鍵是客戶給不給你做！”“華為的產(chǎn)品也許不是最好的，但這又怎么樣。什么是核心競爭力？選擇...[培訓(xùn)詳情]
• 有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴
  開課時(shí)間：2025-01-08地點(diǎn)：上海+青島天數(shù)：2 天
  課程背景客戶服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心抓手；大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題；而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例；追求一流客戶服務(wù)水平的企業(yè)除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關(guān)注心存不滿而并沒有說出來的客戶，這也許才是企業(yè)服務(wù)競爭優(yōu)勢塑造的真正分...[培訓(xùn)詳情]
• 銷售經(jīng)理、銷售主管巔峰訓(xùn)練營
  開課時(shí)間：2024-12-12地點(diǎn)：深圳天數(shù)：2 天
  課程目標(biāo)掌握銷售團(tuán)隊(duì)管理的系統(tǒng)方法學(xué)習(xí)銷售團(tuán)隊(duì)士氣提升的有效策略掌握怎樣讓銷售人員激情工作的技巧了解如何有效的給銷售隊(duì)伍設(shè)計(jì)并分解銷售目標(biāo)清晰銷售人員的需求定制化的設(shè)計(jì)激勵(lì)方案打造團(tuán)隊(duì)銷售文化，有效提升銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力掌握對銷售隊(duì)伍進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)的方法課程大綱：第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換...[培訓(xùn)詳情]
• 業(yè)績倍增與關(guān)鍵客戶關(guān)系管理
  開課時(shí)間：2024-12-05地點(diǎn)：深圳天數(shù)：2 天
  【課程背景】企業(yè)80%的效益往往是由20%的少數(shù)客戶創(chuàng)造的，針對關(guān)鍵客戶的關(guān)系管理和深度營銷對企業(yè)發(fā)展尤其重要，如何有效區(qū)分關(guān)鍵客戶？如何持續(xù)提升關(guān)鍵客戶滿意度？如何持續(xù)提升與關(guān)鍵客戶的黏性？如何與關(guān)鍵客戶建立起長期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系？是企業(yè)能不能贏得市場的關(guān)鍵所在。本課程結(jié)合老師在外資、本土工業(yè)品企業(yè)多年的一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)...[培訓(xùn)詳情]
• 支撐業(yè)績達(dá)成的客戶關(guān)系管理
  開課時(shí)間：2024-07-13地點(diǎn)：深圳天數(shù)：2 天
  【課程收益】華為公司從白手起家到發(fā)展成為年?duì)I業(yè)8500億元的跨國企業(yè)，短短30年時(shí)間，銷售增長超千倍，華為公司銷售快速增長的背后是怎樣一會銷售隊(duì)伍，這只銷售隊(duì)伍擁有什么樣的能力？使用哪些銷售工具？有哪些技巧值得我們學(xué)習(xí)？華為公司狼性銷售的背后有一套成熟的銷售方法做指導(dǎo)，將為大家詳細(xì)解讀華為公司的銷售技巧，只講純技巧，純工...[培訓(xùn)詳情]
• 數(shù)字化時(shí)代CRM在企業(yè)中的應(yīng)用
  開課時(shí)間：2024-05-14地點(diǎn)：深圳天數(shù)：2 天
  【課程收益】近幾年，CRM成為企業(yè)提升管理的應(yīng)用熱點(diǎn)，一些企業(yè)躍躍欲試，還有很多企業(yè)已經(jīng)在路上（已經(jīng)或正在部署CRM）。如果你是后者，本課程講師為你設(shè)計(jì)。它將告訴你如何通過對現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù)的分析，逐步把CRM應(yīng)用導(dǎo)向深入，包括如何發(fā)現(xiàn)令你增加銷量和利潤的客戶，如何找到他們，如何分析客戶信息獲得真實(shí)需求，如何制定科學(xué)的市場預(yù)算，...[培訓(xùn)詳情]
• 客戶體驗(yàn)管理
  開課時(shí)間：2024-05-13地點(diǎn)：深圳天數(shù)：1 天
  課程目標(biāo)：1.系統(tǒng)了解客戶體驗(yàn)的理念和方法；2.了解什么是O2O模式；3.了解企業(yè)為了開發(fā)潛在客戶、深化現(xiàn)有客戶關(guān)系、保留老客戶，應(yīng)該建立怎樣的客戶體驗(yàn)主題、品牌體驗(yàn)以及員工勝任模型；4.在企業(yè)里實(shí)施客戶體驗(yàn)，應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注那些環(huán)節(jié)；5.了解CEM應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路；課程大綱：第一篇　客戶體驗(yàn) 原理篇第一單元 什么是客戶體驗(yàn)1.客戶體驗(yàn)...[培訓(xùn)詳情]

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