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          培訓(xùn)課程

          研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通管理

          咨詢電話

          主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司   上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
          時(shí)間地點(diǎn):2012年04月20-21日(上海)
          培訓(xùn)費(fèi)用:¥3600 /人(包括資料費(fèi)、中餐、證書及上下午茶點(diǎn)等)

          課程背景:
          有什么樣的開發(fā)團(tuán)隊(duì)就有什么樣的產(chǎn)品,這可以說(shuō)是一條定律。對(duì)團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)來(lái)源于相互作用的三個(gè)方面:團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人、團(tuán)隊(duì)管理和運(yùn)作機(jī)制,以及團(tuán)隊(duì)文化。
          本課程是從實(shí)戰(zhàn)入手,從實(shí)際出發(fā),在講師多年的研發(fā)管理實(shí)踐、咨詢與培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,進(jìn)行提煉和總結(jié)而成。凝聚了講師多年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和真知灼見。針對(duì)性的解決如何提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì),如何提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和整體績(jī)效等諸多困擾管理者的實(shí)際問(wèn)題。
          課程特色:
          實(shí)戰(zhàn)性:課程講師具有多年的大型、跨國(guó)團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn),具有豐富的團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)和高超的團(tuán)隊(duì)管理技能。課程使用的案例全部來(lái)自講師本人的親身經(jīng)歷或咨詢案例,具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和可操作性。
          互動(dòng)性。課程采用互動(dòng)式教學(xué),內(nèi)容包括大量案例研討和課堂訓(xùn)練,通過(guò)對(duì)案例研討、實(shí)操演練等方式加深學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力。
          針對(duì)性。課程講師具有多年的產(chǎn)品開發(fā)、過(guò)程改進(jìn)、企業(yè)管理等全面管理和咨詢經(jīng)驗(yàn),對(duì)團(tuán)隊(duì)管理中所存在的管理障礙、誤區(qū),有切身的體會(huì)和深刻的感悟,善于分析和解答學(xué)員面臨的各種實(shí)際問(wèn)題,能夠與學(xué)員形成共鳴和更好的交流,從而使學(xué)員獲得咨詢的收益。
          培訓(xùn)收益:
          掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理工作的重要概念和知識(shí)與方法
          掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理技能,提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效
          掌握高效團(tuán)隊(duì)的要素、團(tuán)隊(duì)發(fā)展各階段的管理方法
          學(xué)習(xí)沖突處理、團(tuán)隊(duì)溝通等重要的團(tuán)隊(duì)管理技巧,
          與講師分享解決實(shí)際管理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和技巧,解決實(shí)際工作中的疑惑和問(wèn)題
          課程內(nèi)容:
          一、團(tuán)隊(duì)管理的基本概念
          什么是團(tuán)隊(duì)
          高效團(tuán)隊(duì)的要素
          二、團(tuán)隊(duì)發(fā)展與特征
          團(tuán)隊(duì)與組織結(jié)構(gòu)
          機(jī)械化的組織和適應(yīng)性的組織
          團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段的特征
          團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段的管理要點(diǎn)
          研發(fā)團(tuán)隊(duì)失敗的主要原因
          虛假團(tuán)隊(duì)的信號(hào)
          三、團(tuán)隊(duì)管理中的溝通技巧
          溝通中的問(wèn)題案例
          討論:溝通偏差中的根本原因
          溝通前的計(jì)劃準(zhǔn)備工作
          溝通的技巧
          外部溝通中的問(wèn)題
          內(nèi)部溝通中的問(wèn)題
          如何與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通
          如何進(jìn)行跨部門的溝通
          如何與客戶溝通
          內(nèi)部溝通-情景模式管理
          四、團(tuán)隊(duì)管理之團(tuán)隊(duì)效率
          一般會(huì)議組織技巧
          技術(shù)評(píng)審會(huì)議的技巧
          團(tuán)隊(duì)決策技巧
          七、 團(tuán)隊(duì)管理之沖突管理
          如何看待沖突
          沖突的根源
          沖突的基本類型
          沖突處理的五種策略
          沖突處理的原則
          在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各個(gè)階段,如何處理沖突
          八、提升領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力
          領(lǐng)導(dǎo)力如何建立
          領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威重要嗎
          執(zhí)行力從何而來(lái)
          九、建立開發(fā)而高效的團(tuán)隊(duì)文化
          建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理體系
          建立跨部門運(yùn)作的端到端流程機(jī)制
          建立以目標(biāo)為導(dǎo)向的績(jī)效管理體系

          顧問(wèn)介紹:劉勁松:高級(jí)顧問(wèn),復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)碩士
          職業(yè)背景:歷任工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理、研究所管理辦主任、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職,共13年工作經(jīng)驗(yàn)。其中:華為工作期間,做為IBM咨詢項(xiàng)目IPD項(xiàng)目組成員和管理辦主任,負(fù)責(zé)研究所管理體系建設(shè)工作,包括研發(fā)組織、研發(fā)流程、項(xiàng)目管理和研發(fā)人力資源管理體系等,成功為相關(guān)產(chǎn)品線引入IPD管理理念并組織實(shí)施;擔(dān)任計(jì)劃經(jīng)理期間,負(fù)責(zé)公司無(wú)線產(chǎn)品規(guī)劃工作。華晨汽車工作期間,擔(dān)任下屬中美合資汽車設(shè)計(jì)公司副總經(jīng)理,和外籍專家一起構(gòu)建公司管理體系,包括人力資源管理體系、研發(fā)體系、市場(chǎng)管理體系等,并負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)。講師具有豐富的產(chǎn)品管理、研發(fā)流程、項(xiàng)目管理、研發(fā)組織和團(tuán)隊(duì)管理、研發(fā)人員管理和培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)。具有在不同規(guī)模,不同文化背景的公司從事管理工作的全面經(jīng)驗(yàn),善于結(jié)合企業(yè)的文化背景、產(chǎn)品特點(diǎn)和發(fā)展階段建立相適應(yīng)的研發(fā)組織結(jié)構(gòu)、研發(fā)流程體系、研發(fā)績(jī)效管理和激勵(lì)體系。
          咨詢背景:負(fù)責(zé)多家企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目,包括某電信設(shè)備企業(yè)、老板家電、中糧集團(tuán)、俊爾新材料、河南中煙、默銳化學(xué)等大中型企業(yè)研發(fā)IPD管理體系、研發(fā)人力資源管理體系、項(xiàng)目管理體系、產(chǎn)品規(guī)劃體系等的構(gòu)建,取得良好效果。
          培訓(xùn)背景:在各地多次舉辦研發(fā)人力資源管理、研發(fā)績(jī)效管理、研發(fā)IPD管理體系、市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃等公開課;為多家企業(yè)進(jìn)行過(guò)研發(fā)人力資源管理、IPD流程、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)、研發(fā)績(jī)效管理等方面的內(nèi)訓(xùn)課程。

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