課程大綱：
一、項(xiàng)目及項(xiàng)目管理
•什么叫項(xiàng)目
•項(xiàng)目的特點(diǎn)
•什么叫管理
•什么叫項(xiàng)目管理
•課堂練習(xí)
•回答參加者問題
二、項(xiàng)目及其所處的環(huán)境分析
•項(xiàng)目中投資人與項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)系
•項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
•項(xiàng)目中利害關(guān)系人分析
•項(xiàng)目早期估算的一般工具
三、項(xiàng)目溝通管理
•項(xiàng)目的橫向溝通
•項(xiàng)目中跨部門協(xié)調(diào)的問題解決方法
•項(xiàng)目經(jīng)理的五大基本技能
•項(xiàng)目的歸屬
•項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史
四、項(xiàng)目范圍管理（WBS的制作方法和規(guī)定）
•項(xiàng)目目標(biāo)的SMART分析方法
•項(xiàng)目的工作陳述報(bào)告（SOW）
•課堂項(xiàng)目模擬練習(xí)
•布置第一天回家作業(yè)（學(xué)員平時(shí)工作的WBS）
五、項(xiàng)目時(shí)間管理（網(wǎng)絡(luò)圖的基本制作方法）
•完成WBS作業(yè)的學(xué)員講述他平時(shí)工作項(xiàng)目的WBS結(jié)構(gòu)
•與其他學(xué)員共享WBS經(jīng)驗(yàn)以及WBS中應(yīng)注意的問題
•WBS中最終目標(biāo)、任務(wù)、活動(dòng)三者之間的關(guān)系
•制作任務(wù)與任務(wù)之間的邏輯網(wǎng)絡(luò)圖（
PDM，ADM，GERT，Network Board）的四種方法
六、項(xiàng)目時(shí)間管理（帶有CPM網(wǎng)絡(luò)圖的制作方法）
•課堂練習(xí)
•初級(jí)網(wǎng)絡(luò)圖制作
•高級(jí)網(wǎng)絡(luò)圖內(nèi)容及制作方法
•小組練習(xí)
七、項(xiàng)目時(shí)間管理（9大工具及CPM網(wǎng)絡(luò)圖的10大用途）
•帶有CPM的網(wǎng)絡(luò)圖的特點(diǎn)及十大功能
•甘特圖的作用
•做阿爾法案例
•總結(jié)項(xiàng)目時(shí)間管理的九大工具
•解答學(xué)員問題
八、項(xiàng)目質(zhì)量管理
•項(xiàng)目的質(zhì)量管理的定義
•質(zhì)量在項(xiàng)目中的概念（質(zhì)量計(jì)劃，質(zhì)量保證，質(zhì)量控制）
•質(zhì)量計(jì)劃的特征
•質(zhì)量保證的哲學(xué)定義
•質(zhì)量控制的七大工具
•質(zhì)量屬性抽樣
•質(zhì)量屬性變量
•預(yù)算的組成
•預(yù)算的容許偏差
•預(yù)算的動(dòng)態(tài)管理
•控制的基本工具（EV，PV，AC）
•項(xiàng)目成本控制的點(diǎn)狀態(tài)（CV=EV-AC;SV=EV-PV）
•項(xiàng)目成本控制的線狀態(tài)（CPI=EV/AC；SPI=EV/PV）
•項(xiàng)目管理一般路徑介紹，項(xiàng)目實(shí)施中變更控制的工具和方法
•解答學(xué)員問題
•布置回家作業(yè)
•布置回家作業(yè)
九、項(xiàng)目
成本管理（預(yù)算和控制的方法）
•項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
•WBS的評(píng)估方法
•WBS中的注意事項(xiàng)
•一個(gè)完整的WBS系統(tǒng)應(yīng)該達(dá)到什么目的
•回答學(xué)員問題
講師簡(jiǎn)介：劉老師
上海交通大學(xué)液壓傳動(dòng)工程學(xué)士，芬蘭赫爾新基大學(xué)商學(xué)院碩士，曾擔(dān)任普洛菲爾帕絲金屬首席代表、阿巴克空壓機(jī)有限公司副總經(jīng)理、匹克電子（上海）有限公司副總經(jīng)理、怡和機(jī)器執(zhí)行總經(jīng)理、歐洲最大的顧問公司擔(dān)任運(yùn)作管理高級(jí)顧問、講師。
專長(zhǎng)領(lǐng)域：在工廠設(shè)備維修管理、項(xiàng)目管理等方面有深入的研究，積累了相當(dāng)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。作為一名資深培訓(xùn)師，有著良好的授課技巧和經(jīng)驗(yàn)。
授課風(fēng)格：授課采用互動(dòng)性雙向交流方式，案例討論、角色扮演、管理評(píng)估等切合主題，以實(shí)例個(gè)案為骨干，輔以深厚學(xué)術(shù)理論基礎(chǔ)；在教會(huì)學(xué)員如何正確使用管理工具的同時(shí)，注重傳授給學(xué)員如何創(chuàng)建一種全新理念的管理平臺(tái)，使其能夠在這個(gè)平臺(tái)上自由發(fā)揮和創(chuàng)新。
服務(wù)客戶：BASF染料、普萊克斯氣體、西門子開關(guān)、天津漢高洗潔劑、西門子通訊、菲利浦電子、神馬龍汽車座椅、卡特比勒起重機(jī)、三星電器、拜耳化工、可口可樂、江南造船廠、利樂制藥、P & G、歐萊雅、Nabisco （蘇州）食品、廣達(dá)電腦、阿爾卡特、西門子數(shù)字通訊、許繼電器、上海電氣集團(tuán)公司、大慶油田、上海國(guó)藥集團(tuán)、上海電氣集團(tuán)
企業(yè)反饋
專業(yè)性強(qiáng)，收獲新的作業(yè)理念，對(duì)整個(gè)
設(shè)備管理及
TPM的流程有了一定的了解，對(duì)今后工作有所啟發(fā)。——西安ABB電力電容器有限公司
觀念先進(jìn)，能學(xué)習(xí)到許多先進(jìn)、高效的管理方法，于今后參與項(xiàng)目有收益。——連云港味之素如意食品有限公司