課程收益
課程在對產品管理的基本概念做出明確闡述的基礎上，著重培訓學員的實際操作能力，以一個真實產品的生命周期為軸線，從產品的啟動、規(guī)劃、計劃的制定、計劃的執(zhí)行和控制、產品上市來全面講解一個產品管理的全流程；在這條軸線上又貫穿產品管理的需求管理、市場管理、研發(fā)管理、團隊管理等內容。
掌握產品管理過程中各個子流程等之間的接口關系和相互傳遞，如何推動、應用這些子流程，并根據(jù)企業(yè)現(xiàn)行的組織流程體系情況，進行有效的組合、并發(fā)、裁剪，實現(xiàn)產品的全
流程管理；
掌握先進企業(yè)在產品管理方面的實踐，如何發(fā)現(xiàn)新產品、進行產品盈利模式設計、產品規(guī)劃、需求管理、產品定位與概念測試、產品研發(fā)、新產品上市各環(huán)節(jié)的方法工具；提高產品市場競爭力和上市成功率。
掌握如何提高團隊的工作效率，如何加強與上級、不同部門、團隊內部的溝通管理；
了解產品經理角色的定位，產品經理與公司相關職能部門之間的關系；
了解產品經理的素質模型，產品經理應該具備什么樣的知識和能力，如何通過自我學習，提高工作中的技能；如何開展產品管理的日?；顒?；
課程特色
系統(tǒng)化理論指導――課程內容采用國際上先進的管理方法論，結合中國企業(yè)自主創(chuàng)新的最佳實踐，總結提煉出適合中國本土企業(yè)的產品管理制度。
豐富案例分析互動――通過對案例分析方式加深學員理解。
結合實際演練――通過對實際項目進行角色演練、研討等方式提高轉化能力。
講師的專業(yè)性――產品管理方面的專家，有豐富的
產品開發(fā)、研發(fā)業(yè)務管理、市場銷售管理及企業(yè)研發(fā)管理咨詢經驗。
培訓內容：
1、產品管理的框架體系
案例討論：產品管理在企業(yè)中的作用
1.1進行有效產品管理的環(huán)境要求
1.2產品管理的組織形式概述
1.2.1職能型
1.2.2項目型
1.2.3矩陣型
案例討論：在組織的不斷優(yōu)化過程中產生的問題
1.3產品經理參與的管理流程概述
1.3.1需求管理
1.3.2市場管理
1.3.3產品開發(fā)管理
1.3.4產品上市管理
案例分析：全流程產品管理的主要活動及作用
1.4基本概念的統(tǒng)一
1.4.1新產品種類
1.4.2產品生命周期及判別
1.4.3產品需求VS用戶需求VS市場需求
1.4.4產品經理定義及分類
1.4.5產品經理VS部門經理VS項目經理
案例分享：業(yè)界產品管理最佳實踐
2產品經理角色與定位
2.1業(yè)界在推行產品經理體制時常見問題
2.2從產品戰(zhàn)略、計劃管理的角度給產品經理定位
2.3從實現(xiàn)產品全流程管理的角度給產品經理定位
案例討論：定位的方法與工具
案例討論：如何對產品經理、項目經理、部門經理三個角色進行協(xié)調統(tǒng)一
2.4“產品經理”體制成功的若干關鍵要素
3產品經理的培養(yǎng)
案例分析：產品經理關鍵職位發(fā)展的不同階段
3.1產品經理的整體素質模型
3.2成功的產品經理主要特征
案例討論：產品盈利模式的金錢法則
3.2.1思維角度（前瞻、全局、價值）
3.2.2
時間管理
3.2.3風格適應
3.2.4市場感知
3.3產品經理的5N
3.3.1傾聽 (NEED TO BE HEARD)
3.3.2告知狀況 (NEED TO BE INFORMED)
3.3.3信任 (NEED TO BE TRUSTED)
3.3.4教練 (NEED TO BE HELPED & COACHED)
3.3.5鼓舞 (NEED TO BE INSPIRED)
3.4產品經理的四項基本功
3.4.1任務目標與下達
3.4.2組織團隊
3.4.3控制糾偏
3.4.4溝通協(xié)調
3.5重塑工作價值觀
3.6公司培養(yǎng)
3.6.1營造環(huán)境
3.6.2產品經理的選拔
3.6.3產品經理的具體培養(yǎng)方法
3.6.4產品經理的
KPI考核
3.7自我修煉
4產品經理管理工作的核心：從市場需求出發(fā)
4.1業(yè)界在需求管理活動中的常見問題
4.2需求管理框架
4.3需求管理的難點與解決
4.3.1難點一：隱性流程
解決方案及案例分析：需求采集平臺（需求采集的方法、渠道、模板）
4.3.2難點二：迭代流程
解決方案及案例分析：需求知識平臺（需求評審的方法、工具）
如何分析用戶需求后面的需要和欲望
如何得到產品功能權重
如何識別產品的賣點
4.3.3難點三：多進程并發(fā)流程
解決方案及案例分析：需求應用平臺（需求跟蹤的方法、工具）
4.3.4難點四：輔助、監(jiān)督流程
解決方案及案例分析：需求狀態(tài)管理（形成需求管理閉環(huán)的方法、工具）
4.4產品經理如何參與該階段工作
4.5需求管理的交付
市場評估報告
創(chuàng)意、產品候選概念
6類需求分析報告
案例討論：IBM市場之路
5產品經理的目標方向管理：產品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃方法與實踐（選擇正確的方向）
5.1業(yè)界在產品戰(zhàn)略管理活動中的常見問題
5.2市場管理框架
5.3市場管理階段流程
5.4案例分析：各個階段工作的分析方法工具與交付
市場掃描階段
市場細分階段
組合分析階段
制定業(yè)務計劃階段
融合業(yè)務計劃階段
管理計劃階段
5.5產品經理如何參與該階段工作
5.6市場管理的交付
產品路標規(guī)劃
業(yè)務計劃
建立無形的門檻
案例分析：B公司的SWOT分析
演練：產品的差異化定位
6產品經理的產品研發(fā)流程管理（正確的做事情）
6.1業(yè)界在產品研發(fā)管理活動中的常見問題
6.2案例講解：產品研發(fā)管理的幾種常見形式及適用：
集成開發(fā)
協(xié)同開發(fā)
極限編程
6.3產品經理如何參與該階段工作
業(yè)務決策評審點
三級計劃制定
產品開發(fā)的結構化流程（產品經理VS開發(fā)經理）
產品平臺管理
產品的財經與
成本管理
6.4產品研發(fā)管理活動的交付
技術文檔的內容
市場文檔的內容
7產品經理成功的體現(xiàn)：新產品上市管理
7.1業(yè)界在新產品上市活動中的常見問題
7.2新產品上市的主要流程
7.3根據(jù)當前的市場需求進行產品戰(zhàn)略審視
7.4案例講解：根據(jù)產品測試活動的業(yè)務計劃整合
產品包
銷售渠道
訂單履行
定價/條款
技術支持
綜合營銷宣傳
7.5支持準備工作
文檔和資料
培訓工作的展開
銷售指標的擬定
7.6產品上市后的跟蹤工作
績效評估
案例討論：如何擬定市場追蹤計劃
7.7產品經理如何參與該階段工作
7.8產品生命周期管理
8產品經理管理的流程：締造符合公司情況的可執(zhí)行流程體系
8.1靈活管理產品的4個視角
8.2根據(jù)產品特性的流程實踐
8.2.1需求的生命周期階段
8.2.2產品的生命周期階段
8.2.3新產品的種類
8.2.4根據(jù)環(huán)境階段的流程實踐
8.2.5按照市場環(huán)境
8.2.6按照公司環(huán)境
9產品經理的團隊管理與溝通
9.1進行有效溝通的技巧
9.2內部團隊管理
9.2.1團隊失敗的主要原因
9.2.2虛假團隊的信號
9.2.3團隊成員的組建與釋放
9.2.4團隊的發(fā)展階段的特征
9.2.5團隊不同發(fā)展階段的管理要點
9.2.6內部溝通－情景模式管理
9.3提升
領導力與
執(zhí)行力
9.3.1領導力如何建立
9.3.2領導者的權威重要嗎
9.3.3執(zhí)行力從何而來
9.4培養(yǎng)助手的方法
9.5如何得到上級的有力支持
9.5.1與上級領導溝通的技巧
9.5.2應該擬定的報告
9.6協(xié)調不同的部門
9.6.1案例分析：無法執(zhí)行的措施
9.6.2尋找問題的核心
9.6.3從價值鏈正確看待部門墻
9.6.4產生問題的幾個關鍵因素
9.6.5如何推倒部門墻
9.6.6如何用非行政手段加強執(zhí)行力
9.6.7以KPI考核來促進價值傳遞
9.7與外界的互動
9.7.1融合價值鏈
9.7.1.1供應商
9.7.1.2銷售管道
9.7.1.3競爭者