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課程概要：成為知人善任的管理者—人盡其才，才盡其用杰克.韋爾奇有言道：知人善任不能僅是人力資源的工作，它應(yīng)該是每一位管理者的必修功課！管理工作的本質(zhì)就是人與人之間的一種互動(dòng)關(guān)系。針對(duì)于這一互動(dòng)關(guān)系，許多管理者...
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課程介紹：根據(jù)哈佛商業(yè)評(píng)論調(diào)研結(jié)果，企業(yè)的高、中、基三個(gè)層級(jí)里，對(duì)于人際協(xié)調(diào)力要求最高的是企業(yè)中高層。作為一個(gè)中高層管理者，他會(huì)承受來自上、下、左右的三重內(nèi)部壓力，不同方向因?yàn)樾枨蟆⒔嵌取⒙氊?zé)、心態(tài)各異，造成了內(nèi)...
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課程目的：本課程基于最具實(shí)用性的NLP應(yīng)用心理學(xué)與企業(yè)管理實(shí)踐相結(jié)合，來幫助學(xué)員培養(yǎng)主動(dòng)積極、誠懇淡定的溝通信念，掌握并熟練運(yùn)用溝通頻道契合、同理傾聽創(chuàng)造認(rèn)同、下切聚焦、完整表達(dá)的溝通技巧與工具，提升職場(chǎng)溝通中的向下...
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【課程背景】商務(wù)禮儀，是商業(yè)、企業(yè)人士在日常商務(wù)交往活動(dòng)當(dāng)中應(yīng)當(dāng)自覺遵守的行為規(guī)范。在日常工作當(dāng)中，我們必須與上司、同事、下屬、客戶等各種身份的人保持一種團(tuán)結(jié)友好、相互尊重、合作共贏的關(guān)系，而禮儀，則在人際溝通當(dāng)...
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【課程概述】組織中最有創(chuàng)造力的因素是人，最復(fù)雜不易控的因素也是人，在群體組織中人對(duì)信息的理解和處理對(duì)績(jī)效可產(chǎn)生直接影響。科學(xué)管理行為從決策到執(zhí)行，必須突破的是溝通的障礙。溝通暢順則上下一心，績(jī)效達(dá)成，溝通阻塞則各...
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課程大綱：第一單元認(rèn)識(shí)人際溝通一、溝通的定義二、溝通的功能，重要性三、人際溝通的七大要素四、人際溝通的四個(gè)特點(diǎn)五、人際溝通常見的五類障礙六、高效溝通的六大步驟第二單元高效順暢的人際溝通技巧一、高效順暢溝通的六個(gè)關(guān)...
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【培訓(xùn)收益】1、強(qiáng)化基層主管核心能力，掌握工作教導(dǎo)技能2、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)溝通能力，正確處理職場(chǎng)關(guān)系3、提升現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理技能4、完善自我、突破業(yè)績(jī)【培訓(xùn)大綱】1、現(xiàn)場(chǎng)管理者的作用與責(zé)任(1)明確現(xiàn)場(chǎng)管理者的作用與責(zé)任(2)掌握現(xiàn)場(chǎng)管...
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課程背景：職場(chǎng)是人生的重要戰(zhàn)場(chǎng)。職場(chǎng)像魔術(shù)師，會(huì)變出若干不解之迷：工作能力似乎不如你的人偏偏平步青云當(dāng)了你的上司；你工作非常出色，但卻始終不得志；你很有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，但大家卻不服你；面對(duì)同樣的客戶，別人能夠搞定而你就...
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【課程背景】班組長(zhǎng)在企業(yè)中扮演著生產(chǎn)組織者、參與者、執(zhí)行者的多重角色，是公司各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。制造企業(yè)的各項(xiàng)管理，大多以現(xiàn)場(chǎng)管理為基礎(chǔ)并且通過現(xiàn)場(chǎng)來實(shí)現(xiàn)。作為現(xiàn)場(chǎng)管理的一線指揮者，在生產(chǎn)和管理中扮演著重要的角色...
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課程目標(biāo)：☆使管理者全面性、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)到管理上所應(yīng)具備的知識(shí)、技巧與認(rèn)識(shí)觀念，邁向職業(yè)化的經(jīng)理人；☆使管理者在工作上充分發(fā)揮管理職能，做好承上啟下的工作，帶動(dòng)企業(yè)整體效能發(fā)揮；☆學(xué)習(xí)后可與學(xué)習(xí)前明顯比較出在管理...