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課程目標(biāo)：培養(yǎng)正面積極的工作態(tài)度，有利于日常工作的開展；透過(guò)激發(fā)積極的主動(dòng)營(yíng)銷精神，提高對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量，深度挖掘客戶；專業(yè)化的主動(dòng)應(yīng)銷技巧，強(qiáng)化營(yíng)銷能力，突破業(yè)績(jī)瓶頸；加強(qiáng)客戶溝通能力，有效做好客戶維護(hù)，與客戶...
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課程目標(biāo)：1.了解電話營(yíng)銷和銷售對(duì)企業(yè)的重要意義。2.掌握電話營(yíng)銷和銷售的關(guān)鍵成功因素。3.掌握電話銷售的重要技巧和方法。4.掌握通過(guò)電話與客戶保持長(zhǎng)期關(guān)系的要領(lǐng)。5.提升電話行銷人員工作效率、解決實(shí)際營(yíng)銷環(huán)境中所遭遇的困...
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課程大綱：第一篇客戶的開發(fā)與接近一、怎樣開發(fā)新客戶？1、你的客戶在那里？2、怎樣獲得客戶信息？3、怎樣設(shè)定銷售目標(biāo)與銷售計(jì)劃？二、如何接近客戶？1、拜訪前的電話怎么打？2、約見客戶要注意哪些問(wèn)題？3、怎樣搞定保安和前臺(tái)...
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課程大綱：?jiǎn)卧?、與大客戶建立關(guān)系開展大客戶銷售的前提建立信任關(guān)系（練習(xí)）傾聽（自我評(píng)估與練習(xí)）案例分析單元二、制定大客戶拜訪計(jì)劃討論決策者關(guān)注的優(yōu)先問(wèn)題準(zhǔn)備拜訪計(jì)劃（案例分析）拜訪時(shí)開場(chǎng)白應(yīng)用（討論）案例與練習(xí)...
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【課程前言】這是專門為追求卓越的業(yè)務(wù)人員所設(shè)計(jì)，為突破銷售技巧的銷售心理學(xué)訓(xùn)練。主講師劉子滔先生，將基于銷售工作的新模式，帶領(lǐng)我們進(jìn)入開創(chuàng)銷售事業(yè)必須具備的專業(yè)知識(shí)、態(tài)度與技巧。本課程供分為七個(gè)單元，其中重點(diǎn)內(nèi)容...
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課程大綱：第一模塊：銷售前期：第一步：銷售前的充分準(zhǔn)備—建立積極職業(yè)的銷售心態(tài)【通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬案例，分析銷售中常見的三大問(wèn)題，梳理解析問(wèn)題，引導(dǎo)銷售人員重新審視問(wèn)題，激勵(lì)銷售人員從心態(tài)、知識(shí)及技能方法上不再懼怕...
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課程大綱：一、電話在銷售服務(wù)中的作用。1、節(jié)省時(shí)間體力，有利達(dá)成。2、降低成本，提高效率。3、注重禮貌，體現(xiàn)禮節(jié)。4、提升服務(wù)品質(zhì)，維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。二、電話銷售的基本要求：1、桌面的整理。2、寫字的手不拿聽筒。3、...
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課程大綱：一、商用車銷售人員素質(zhì)要求1、優(yōu)秀的銷售人員可以訓(xùn)練出來(lái)嗎？2、優(yōu)秀銷售基本素質(zhì)3、良好的培訓(xùn)助你成功4、銷售人員的角色5、四種類型銷售人員（模擬演示）6、兩種銷售方式二、商用車市場(chǎng)特征分析1、商用車市場(chǎng)特征2...
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課程大綱：一、專業(yè)銷售必備基本素質(zhì)1、你適合做銷售嗎?銷售必備五項(xiàng)能力小測(cè)驗(yàn)：你有做銷售的潛質(zhì)嗎？2、專業(yè)銷售的六大基本技能謀、聽、寫、講、教、行二、專業(yè)銷售如何定目標(biāo)？1、銷售目標(biāo)的重要性2、目標(biāo)設(shè)定的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)3、目...
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課程大綱：?jiǎn)卧豢蛻艚?jīng)理與銷售現(xiàn)代企業(yè)的銷售不同于銷售復(fù)印機(jī)成功的銷售取決于技巧而不是天賦小組模擬：產(chǎn)品銷售成功銷售的邏輯思維客戶經(jīng)理的銷售層次和境界單元二客戶經(jīng)理和客戶的核心心態(tài)客戶經(jīng)理的核心心態(tài)客戶的核心心態(tài)...