-
課程內(nèi)容第一單元、供應(yīng)市場與需求分析u企業(yè)戰(zhàn)略和采購目標(biāo)u供應(yīng)市場分類和分析u明確需求第二單元、供應(yīng)商的識別，篩選與調(diào)查u供應(yīng)商識別u供應(yīng)商調(diào)查和篩選u選擇10個(gè)“C”法則u三輪篩選小結(jié)第三單元、供應(yīng)商的現(xiàn)場評估...
-
課程介紹項(xiàng)目管理已經(jīng)成為一種思維方式，越來越多的企業(yè)以Project的方式來運(yùn)營和管理采購業(yè)務(wù)。學(xué)習(xí)如何將項(xiàng)目管理的理念用于采購，加強(qiáng)工作的條理化提高工作的效率，是很多采購人員的當(dāng)務(wù)之急：理解項(xiàng)目管理的工具和技能，知道如...
-
課程收益：1、深入了解企業(yè)流程管理思想，統(tǒng)一企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)變革理念，減少變革阻力；2、掌握流程可視化架構(gòu)設(shè)計(jì)的方法和模板，更清晰地定義以客戶為中心的價(jià)值創(chuàng)造全過程；3、掌握流程詳細(xì)設(shè)計(jì)的方法和工具，以提升流程的運(yùn)行效率...
-
課程背景：當(dāng)您的公司出現(xiàn)客戶抱怨公司內(nèi)部管理混亂、跨部門工作效率低下、各部門之間推諉責(zé)任的情況時(shí)，您也許認(rèn)為這是員工態(tài)度問題，或組織缺乏執(zhí)行力，其實(shí)這些問題都可以通過流程管理來實(shí)施改善！但是，許多管理者對于流程管...
-
課程背景1、客戶服務(wù)管理已不再是一個(gè)奢侈的管理領(lǐng)域，更不再僅僅是服務(wù)型企業(yè)關(guān)心的事。2、擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)在戰(zhàn)略層面即以深邃的服務(wù)戰(zhàn)略定位能力而傲視群雄。打造一流的客戶服務(wù)能力已成為企業(yè)競爭的新焦點(diǎn)。3、客戶服務(wù)...
-
課程概述：講師以一個(gè)實(shí)際企業(yè)案例為主線，運(yùn)用實(shí)際案例對企業(yè)運(yùn)營中的流程引進(jìn)、建立體系進(jìn)行透徹分析，系統(tǒng)講解企業(yè)流程管理建立立的方法，并且通過常用的office工具來規(guī)范流程管理。使流程管理在企業(yè)中真正發(fā)揮作用，而非停留...
-
課程背景:請問您公司的應(yīng)收賬款管理高效嗎？您必須明白：賒銷使得企業(yè)現(xiàn)金流量減少!導(dǎo)致流動資金匱乏!嚴(yán)重影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動？同時(shí),賒銷使得企業(yè)包括利息、稅金、討債費(fèi)用和賬款管理等支出增加!再次，賒銷將有可能因客戶...
-
課程背景隨著企業(yè)的品質(zhì)體系發(fā)展到一定階段，企業(yè)的品質(zhì)問題，80%來源于供應(yīng)商！而供應(yīng)商的品質(zhì)問題對企業(yè)所造成的經(jīng)濟(jì)損失，是隨著工序的進(jìn)展，以10倍的原則遞增，到了客戶那里損失將變成無限。如何讓供應(yīng)商與企業(yè)一起為客戶和市...
-
課程背景：外部：競爭越來越充分、客戶要求越來越高、產(chǎn)品生命周期越來越短、成本壓力越來越大？內(nèi)部：團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力弱，資源配置錯(cuò)位，流程到處存在瓶頸，缺乏問題解決機(jī)制，產(chǎn)出低？您的企業(yè)是否具備將客戶需求和競爭壓力快速傳...
-
課程背景采購部門在企業(yè)運(yùn)營中起著至關(guān)重要的作用，它直接關(guān)系著生產(chǎn)的順利進(jìn)行及企業(yè)成本的控制，然而，很多公司采購部門面臨的現(xiàn)狀是：?采購部門缺乏專業(yè)的從業(yè)人員，采購工作開展不順；?采購部門缺乏規(guī)范的管理程序，采購部...