績效與薪酬管理
【課程大綱】
一、績效與績效考核
1、績效的含義
2、績效考核的含義
二、從績效考核到績效管理
1、績效管理思想的演變
2、績效管理與績效考核的比較
3、績效管理的重要意義
4、績效管理在企業(yè)管理中的重要意義
三、績效管理的基本流程
1、績效管理的基本流程
2、績效管理系統(tǒng)中各個環(huán)節(jié)的有效整合
1、KPI的定義
2、KPI指標設(shè)置的原則
3、KPI指標十要素
4、KPI考核計分的五種方法
第二講：如何制定績效考核的目標
一、管理者為每個員工設(shè)定目標
１、目標在企業(yè)管理中指南針作用
２、管理者是管理行為還是管理結(jié)果
3、有效目標的SMART原則
二、如何制定有效的目標
1、KPI分解矩陣法
2、驅(qū)動因素分解法
3、上級的手段就是下級的目標
4、貢獻路徑圖法
5、崗位職責(zé)分析法
三、如何制作《員工關(guān)鍵目標管理卡》
第三講：績效考核及反饋面談的程序和步驟
一、績效考核之前做的工作：
1、上下級共同制定《員工績效考核表》；
2、考核者記錄被考核者的績效表現(xiàn)，填寫《關(guān)鍵事件和表現(xiàn)記錄表》；
二、績效考核階段要做的工作：
1、被考評者自我打分評價；
2、考評者打分評價；
3、績效反饋面談；
4、績效診斷；
5、技能評估；
6、確定員工發(fā)展改進計劃；
三、績效面談的流程。
一、薪酬體系
1、全面薪酬概念及其構(gòu)成
2、薪酬概念的理解及其工作中的應(yīng)用
二、薪酬管理的目的
1、保證薪酬競爭性，為企業(yè)吸引、留住優(yōu)秀人才；
2、回報、激勵員工；
3、促進公司與員工利益共同體關(guān)系的形成；
4、控制人工成本。
三、薪酬設(shè)計的基本原則
1、對外具有競爭力
2、對內(nèi)具有公正性
3、對員工具有激勵性
4、經(jīng)濟性（支付能力）
5、合法性
6、便于管理者掌握、員工理解
第五講：如何設(shè)計崗位薪酬標準
一、現(xiàn)代企業(yè)薪酬設(shè)計的兩大基本導(dǎo)向
1、以職位為導(dǎo)向的薪酬體系設(shè)計
2、以能力為導(dǎo)向的薪酬體系設(shè)計
二、以職位為導(dǎo)向企業(yè)如何設(shè)計職位薪酬標準
1、何謂職位評價？
2、職位評價四類方法：工作排序法；工作分類法；要素比較法；要素計點法。
3、要素計點職位評價（附：案例模擬演練）
4、職位評估的建議
5、職位評價結(jié)果運用的兩種方法：薪點法；職級劃分法。
6、確認職位標準工資的兩種方式：原有體系的過渡；系統(tǒng)重建。
7、職級內(nèi)部層級結(jié)構(gòu)設(shè)計
8、如何將任職人的工資水平納入相應(yīng)體系
9、咨詢實案
10、職位薪酬后續(xù)維護（薪酬調(diào)整矩陣）
11、如何設(shè)定固定工資與績效工資的比例（上山型崗位；平路型崗位；下山型崗位）
12、獎金分配矩陣設(shè)計
第六講：獎金設(shè)計如何使公司、部門、個人三掛鉤
一、幾種公司、部門、個人獎金掛鉤模式的思考
二、幾種模式優(yōu)缺點的對比