汽車行業(yè)過程審核VDA6.3和產(chǎn)品審核VDA6.5
一、【課程背景】
為充分讓學(xué)員掌握制造過程審核和產(chǎn)品審核的方法和技巧，本課程結(jié)合德國汽車工業(yè)聯(lián)合會的最新版本VDA6.3&VDA6.5審核教材的內(nèi)容，讓您對質(zhì)量管理體系中所要求的制造過程審核和產(chǎn)品審核有著更深的理解，為您在組織內(nèi)開展制造過程審核和產(chǎn)品審核提供足夠的支持。
二、【課程目標】
◆了解汽車行業(yè)過程審核的基本要求，掌握過程審核策劃、實施和報告的技巧
◆將過程審核的方法應(yīng)用于第二方審核，切實加強對供方的監(jiān)控。
◆了解汽車行業(yè)產(chǎn)品審核的基本要求，掌握產(chǎn)品審核策劃、實施和報告的技巧。
◆通過對少量產(chǎn)品或零件進行評定，掌握被評價產(chǎn)品的質(zhì)量能力。
◆有效地預(yù)防有缺陷產(chǎn)品出廠，降低組織風(fēng)險，提升產(chǎn)品的信譽，增強顧客滿意度。
◆掌握不同類型產(chǎn)品的審核方法。
三、【課程對象】
工藝工程師、質(zhì)量工程師、過程審核和產(chǎn)品審核人員、質(zhì)量經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理等
四、【課程形式】
講授法，演練法，討論法，案例分析法等，且提供相應(yīng)的模板參考，短時間類讓學(xué)員實操起來。
四、【課程大綱】
第一部分：VDA6.3過程審核
一、過程審核（VDA6.3）概述
1、制造過程審核
2、制造過程審核的輸入
3、制造過程審核的輸出
4、制造過程審核如何做
5、VDA6.3的宗旨
二、體系審核、過程審核及產(chǎn)品審核之間的關(guān)系
1、體系審核
（1）審核對象
（2）審核目的
2、過程審核
（1）審核對象
（2）審核目的
3、產(chǎn)品審核
（1）審核對象
（2）審核目的
三、過程審核的任務(wù)
1、過程審核任務(wù)：任務(wù)對質(zhì)量能力進行評定，使過程能達到受控和有能力，能在各種干擾因素的影響下仍然穩(wěn)定受控。
2、過程審核目的
（1）預(yù)防
（2）糾正
（3）持續(xù)改進過程（KVP）
（4）質(zhì)量管理評審
四、過程審核的原因
1、計劃內(nèi)的過程審核
2、計劃為的過程審核
五、過程審核的應(yīng)用范圍
1、在內(nèi)部和外部可以在整個質(zhì)量控制環(huán)的下列部門運用過程審核方法：
（1）營銷
（2）開發(fā)
（3）采購（產(chǎn)品/服務(wù)）
（4）生產(chǎn)/服務(wù)的實施
（5）銷售/運行
（6）售后服務(wù)/服務(wù)
（7）回收。
2、過程審核運用的范圍
（1）針對產(chǎn)品
（2）針對服務(wù)
六、實施過程審核的前提
1、企業(yè)內(nèi)部基本前提
2、審核人員的職業(yè)經(jīng)驗
3、責任
（1）進行審核的企業(yè)/組織/職能部門
（2）審核員
（3）被審核企業(yè)/組織/職能部門
七、審核流程
1、審核準備
2、審核實施
（1）首次會議
（2）審核過程
3、評分定級
（1）提問和過程要素的單項評分
（2）審核結(jié)構(gòu)的綜合評分
（3）定級原則
（4）對于量產(chǎn)過程
八、總結(jié)會
1、發(fā)布審核結(jié)果，
2、完成措施表，并要求責任者確認簽字，
3、重申審核目的和原則，
4、制定糾正措施。
九、糾正措施及其驗證
1、措施分技術(shù)/組織上的或管理上的
2、有效性驗證可以包括
（1）抽檢
（2）產(chǎn)品審核
（3）過程審核
（4）機器和過程能力調(diào)查
（5）中期狀況/解決程度。
十、審核報告及存檔
1、過程審核計劃
2、過程審核流程計劃
3、過程審核：提問評分一覽表
4、過程審核：結(jié)果一覽表
5、過程審核總評定
6、過程審核措施計劃表
7、糾正和預(yù)防措施記錄表、
十一、VDA6.3:2010審核條例
2、產(chǎn)品和過程開發(fā)的策劃
3、產(chǎn)品和過程開發(fā)的實現(xiàn)
4、產(chǎn)品誕生過程項目管理審核的思路
5、供方管理
6、過程分析/生產(chǎn)
（1）過程輸入
（2）過程流程
（3）過程支持
（4）物資支援
（5）過程績效
（6）過程輸出
（7）客戶支持/滿意/服務(wù)
十二、過程審核分定級
1、綜合評審
2、符合程度（%）--EPGN產(chǎn)品組
3、符合程度綜合評價
4、降級規(guī)則
十三、標準審核樣表介紹
1、潛力分析
2、潛力分析評審
3、潛力分析定級
4、綜合練習(xí)---審核發(fā)現(xiàn)練習(xí)/模擬審核
5、其他系統(tǒng)的類似的審核體系
6、審核經(jīng)驗交流
第二部分：VDA6.5產(chǎn)品審核
一、產(chǎn)品審核（VDA6.5）概述
1、產(chǎn)品審核概念
2、產(chǎn)品審核的輸入
3、產(chǎn)品審核的輸出
4、產(chǎn)品審核如何做？
5、VDA6.5的宗旨
二、體系審核、過程審核及產(chǎn)品審核之間的關(guān)系
1、體系審核
（1）審核對象
（2）審核目的
2、過程審核
（1）審核對象
（2）審核目的
3、產(chǎn)品審核
（1）審核對象
（2）審核目的
三、產(chǎn)品審核的評定方法和審核技巧
四、產(chǎn)品審核員的資格要求
五、產(chǎn)品審核的時機
六、產(chǎn)品審核的籌備和策劃
七、產(chǎn)品審核提問表的編制技巧
八、數(shù)據(jù)分析及缺陷原因調(diào)查
九、產(chǎn)品審核結(jié)果的評定
十、產(chǎn)品審核報告
十一、糾正措施與跟蹤驗證
十二、審核案例介紹