基于戰(zhàn)略執(zhí)行的績效管理
學習目標
全面深入了解戰(zhàn)略
績效管理的內(nèi)容；
掌握績效管理體系的核心流程構(gòu)建方法；
掌握績效管理體系工具的設(shè)計與使用。
課程背景
實現(xiàn)組織變革期間全員持續(xù)貢獻的控制方式-績效管理；掌握現(xiàn)代企業(yè)績效管理原則、方法、操作技巧，并讓您能與專家一起分析績效管理中常見的誤區(qū)與克服辦法、幫助學員提升企業(yè)績效管理的實戰(zhàn)能力，應對所在企業(yè)人力資源領(lǐng)域和業(yè)務(wù)領(lǐng)域面臨的挑戰(zhàn)，從而提升企業(yè)的核心競爭力。
課程大綱
1. 經(jīng)營中戰(zhàn)略績效的價值
1.1. 認識績效管理的重要性
1.2. 成功實施績效管理關(guān)鍵要素
1.3. 績效管理流程
2. 如何對公司戰(zhàn)略進行分解
2.1. 什么是目標管理
2.2. 如何建立公司、部門與崗位的目標
2.3. 績效管理目標的確定與評估
2.4. 常見的幾種績效考核誤區(qū)
2.5. 目標管理參照模版分享與互動
3. 如何設(shè)計科學合理的績效指標
3.1. 介紹：
KPI指標四種分類方法
3.2. 介紹：關(guān)鍵業(yè)績領(lǐng)域指標如何分類
3.3. KPI指標設(shè)計部分
3.4. 練習：找出每個KPI指標的關(guān)鍵績效因素
3.5. 分享：問題類指標如何考核
4. 績效實施中的實戰(zhàn)問題及推行技巧
4.1. 績效推行常用的12個技巧
4.2. 績效實施中的實戰(zhàn)問題
4.3. 實戰(zhàn)工具與方法
4.4. 績效制度是怎么做出來的
4.5. 完全績效手冊
5. 績效反饋與輔導
5.1. 如何提升指導下屬的意識
5.2. 如何因人而異個性化指導
5.3. 指導下屬最實用的方法
5.4. 現(xiàn)場演練：針對下屬績效如何進行輔導、指導與教導
6. 績效管理的關(guān)鍵：績效面談與改進
6.1. 績效面談的意義與作用
6.2. 績效面談應該怎么談？
6.3. 實戰(zhàn)分享：績效管理中的各種會議怎么開？
6.4. 案例研討：
人力資源經(jīng)理為何在面談中狼狽不堪
6.5. 績效改進—績效提升的法寶
6.6. 分享：一個績效推行三年的績效指標體系
6.7. 如何設(shè)計績效管理表單
7. 績效考核結(jié)果的運用
8. 績效管理工具演示
8.1. 績效表單的填寫
8.2. 流程評估的方法和技術(shù)
8.3. 企業(yè)流程審計在管理審計中的定位