培訓(xùn)體系建設(shè)與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定
【課程收益】
了解企業(yè)培訓(xùn)管理角色在企業(yè)發(fā)展的的重要性。
正確掌握企業(yè)的培訓(xùn)需求，進(jìn)行課程規(guī)劃。
掌握?qǐng)?zhí)行培訓(xùn)時(shí)應(yīng)建立系統(tǒng)化的制度，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
有效提升培訓(xùn)效果，符合企業(yè)策略發(fā)展進(jìn)程。
體認(rèn)自我角色任務(wù)，使企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)生最高績(jī)效。
【課程內(nèi)容】
一、
培訓(xùn)體系應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)接
戰(zhàn)略性人力資源發(fā)展觀
企業(yè)培訓(xùn)的作用
教育、訓(xùn)練、發(fā)展的區(qū)別
戰(zhàn)略性培訓(xùn)的作用
培訓(xùn)部門的價(jià)值觀及與各單位的關(guān)系
企業(yè)培訓(xùn)管理者的主要職責(zé)
現(xiàn)行企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)的困境
自我檢查：企業(yè)培訓(xùn)在部門運(yùn)作的發(fā)揮
二、績(jī)效導(dǎo)向的根源—崗位素質(zhì)能力分析
企業(yè)績(jī)效的來源
績(jī)效行為與能力匹配度
崗位能力要求分析
?知識(shí)要求
?技能要求
?態(tài)度要求
工作任務(wù)分析
任職能力分析
工作標(biāo)準(zhǔn)要求確立
支撐工作任務(wù)達(dá)成的關(guān)鍵動(dòng)作分解
演練：崗位能力分析
案例分析：ABC公司培訓(xùn)體系
三、分析階段--培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
戰(zhàn)略性的培訓(xùn)需求意義
培訓(xùn)需求調(diào)查類型及其作用
?組織分析
?工作任務(wù)分析
?績(jī)效分析
常用培訓(xùn)需求調(diào)查方法
選擇培訓(xùn)需求調(diào)查方法時(shí)的注意事項(xiàng)
不同類型項(xiàng)目的培訓(xùn)需求調(diào)查方法
問卷調(diào)查方法的操作細(xì)節(jié)
技巧演練：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)
資料調(diào)查法的操作細(xì)節(jié)與演練
訪談法的操作細(xì)節(jié)與演練
四、設(shè)計(jì)階段—年度培訓(xùn)計(jì)劃制定與文件化
如何將分析結(jié)果轉(zhuǎn)為課程規(guī)劃
重新認(rèn)識(shí)“年度計(jì)劃”
年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的整體思路
年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的相關(guān)內(nèi)容
年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的基本步驟
案例分析：X公司年度培訓(xùn)計(jì)劃
五、發(fā)展階段--培訓(xùn)組織與教材開發(fā)
培訓(xùn)課程三種類型
教學(xué)方法的設(shè)計(jì)與選擇
課程教案設(shè)計(jì)與撰寫
演練：通用的課程教案單
學(xué)員的手冊(cè)與撰寫
選擇外部資源評(píng)估
遴選外聘講師的參考條件
運(yùn)用內(nèi)部講師的優(yōu)點(diǎn)
內(nèi)部講師培訓(xùn)與管理
演練：課程需求溝通表范例
內(nèi)部講師評(píng)鑒作業(yè)
六、執(zhí)行階段--培訓(xùn)課程實(shí)施與管理
執(zhí)行課程課前準(zhǔn)備
總流程檢查表范例
執(zhí)行課程課中進(jìn)行
課程表范例
演練：課程主持實(shí)務(wù)
學(xué)習(xí)移轉(zhuǎn)的定義
影響學(xué)習(xí)移轉(zhuǎn)的因素
學(xué)習(xí)移轉(zhuǎn)的障礙
強(qiáng)化學(xué)習(xí)移轉(zhuǎn)的做法
發(fā)展及使用行動(dòng)計(jì)劃
行動(dòng)計(jì)劃范例
七、評(píng)估階段--培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估與改善
不同意義的培訓(xùn)評(píng)估
四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估的基本思路和方法
訓(xùn)后評(píng)估的基本環(huán)節(jié)
培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估的目的與意義
各類培訓(xùn)評(píng)估實(shí)用表格設(shè)計(jì)
實(shí)務(wù)演練：各級(jí)評(píng)估制度的建立
組討論：評(píng)估結(jié)果分析與改善