績(jī)效管理實(shí)施與難點(diǎn)解析
課程目的
真正掌握以戰(zhàn)略中心型組織建設(shè)解決方案，掌握多層次戰(zhàn)略地圖、組織績(jī)效評(píng)價(jià)、員工個(gè)體績(jī)效評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)方法與工具。
•課程內(nèi)容
第一部分
績(jī)效管理主流方法與工具介紹
案例：公司戰(zhàn)略執(zhí)行與績(jī)效管理關(guān)系
1.績(jī)效管理？績(jī)效管理！
2.正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理
3.績(jī)效管理在中國(guó)的發(fā)展歷程
獎(jiǎng)罰調(diào)劑、主觀評(píng)價(jià)、德能勤績(jī)、績(jī)效管理、戰(zhàn)略績(jī)效管理
4.主流績(jī)效管理工具的理論交鋒
BSC、MBO、
KPI、EVA
第二部分績(jī)效管理實(shí)施的難點(diǎn)解析----戰(zhàn)略與績(jī)效
1.如何解決戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算與績(jī)效考核聯(lián)動(dòng)？
2.如何防止公司戰(zhàn)略地圖開(kāi)發(fā)變成照葫蘆畫(huà)瓢？
3.公司戰(zhàn)略地圖開(kāi)發(fā)僅僅是畫(huà)一張圖嗎？
4.
平衡計(jì)分卡的維度一定是四個(gè)嗎？
5.部門(mén)戰(zhàn)略地圖與平衡計(jì)分卡開(kāi)發(fā)步驟是什么？
6.部門(mén)平衡計(jì)分卡財(cái)務(wù)維度如何確定？非銷售部門(mén)客戶維度如何確定？
第三部分績(jī)效管理實(shí)施的難點(diǎn)解析（二）指標(biāo)推導(dǎo)、權(quán)重與賦值
1.員工《績(jī)效考核表》編制的操作步驟是什么？
2.如何把部門(mén)考核指標(biāo)分解到部門(mén)員工？
3.如何根據(jù)部門(mén)職責(zé)推導(dǎo)考核指標(biāo)？
4.如何檢驗(yàn)各部門(mén)、崗位推導(dǎo)的考核指標(biāo)是否可操作？
5.如何設(shè)計(jì)考核指標(biāo)的權(quán)重？
6.如何合理地對(duì)考核指標(biāo)賦值？
第四部分績(jī)效管理實(shí)施的難點(diǎn)解析（三）實(shí)施推進(jìn)
1能力態(tài)度考核和業(yè)績(jī)考核是什么關(guān)系？
2.需要建立什么樣組織機(jī)構(gòu)確保績(jī)效管理實(shí)施？
3.如何在前期手工操作模式下規(guī)范數(shù)據(jù)處理傳遞的流程？
4.如何對(duì)績(jī)效進(jìn)行指導(dǎo)與反饋、追蹤？
5.如何防止考核指標(biāo)中的“數(shù)據(jù)造假”？
6.如何確保績(jī)效面談的有效性？
7.如何合理地將考核與薪酬、職業(yè)發(fā)展掛鉤？
8.如何處理BSC績(jī)效申訴？
9.如何建立績(jī)效管理組織紀(jì)律保障？
10.如何防止企業(yè)的傳統(tǒng)不良文化干擾績(jī)效管理推動(dòng)
第五部分現(xiàn)場(chǎng)答疑