【解決的核心問題】
突破常規(guī)的思維方式，找到業(yè)績提升的創(chuàng)新思路；
通過對影響業(yè)績因素的客觀分析，發(fā)掘影響業(yè)績的潛在因素，挖掘經(jīng)營潛質(zhì)；
決定單店業(yè)績的關鍵因素，和業(yè)績持續(xù)提升的銷售管理方法與工具
學習業(yè)績提升過程的習慣性應對方式，找到關鍵績效點，實現(xiàn)經(jīng)營層面的突破，實現(xiàn)真正的業(yè)績提升；
掌握如何探詢店鋪問題背后的問題，利用數(shù)據(jù)找到經(jīng)營的依據(jù)，利用數(shù)據(jù)實現(xiàn)決策，實現(xiàn)數(shù)據(jù)化的經(jīng)營；
店面陳列是如何引起消費者的注意
如何設計最準確的陳列模式攔截目標消費者
學會怎么讓產(chǎn)品增加與消費者的接觸機會
店面陳列展示四要素如何助銷及提升業(yè)績
【培訓對象】
店長、儲備店長等
【培訓方式】案例分享、視頻錄象、角色扮演、工具操練、通關測試、老師點評、互動學習
【培訓時間】兩天
【課程大綱】
前言：終端店鋪四項收入分析可控與不可控因素分析
一、關于業(yè)績的思考
【解決的核心問題】
規(guī)范化銷售服務
關鍵觀念：降低個性靈活型，關注共性統(tǒng)一性
潛在業(yè)績分析
1、每天我們都在做什么？
規(guī)范化的目的；規(guī)范化的內(nèi)容；規(guī)范化銷售服務的流程示范；規(guī)范化銷售服務的語言示范
2、學而不思則罔，思而不學則殆！
3、習慣性思考的結果帶給我們什么？
4、如何做好潛在業(yè)績分析
視頻錄像：某店的
現(xiàn)場管理培訓
二、店面業(yè)績評估與思路分析
【解決的核心問題】
如何行之有效達成業(yè)績
業(yè)績分析改善與與風險的控制
如何制定一套運營計劃
1、銷售額高等于業(yè)績好嗎？
2、業(yè)績好到底是指什么？
3、業(yè)績?nèi)绾胃纳萍霸u估業(yè)績的
KPI指標分析
4、店面營業(yè)計劃與指標
5、店面經(jīng)營SWOT分析
6、制定單店的經(jīng)營計劃
分析：某活動促銷計劃分析
四、店面業(yè)績提升常識性觀念的分析——關注背后問題
【解決的核心問題】
數(shù)據(jù)分析的方法
先吸引而后銷售，機會來自于吸引之后；
陳列之于消費者的六大功能
1、到底要分析什么？
——營業(yè)額公式的分析？
——客單價與客單量的分析？
——銷售額
2、
銷售技巧應該學習什么？
3、店鋪人員在店內(nèi)最應具備的是什么？最應學習的是什么?
五、單店業(yè)績提升的本質(zhì)——經(jīng)營能力的提升
【解決的核心問題】
建立系統(tǒng)化培訓，完成人員訓練的一貫性
潛移默化，入侵顧客潛意識
成本觀念V.S投資觀念、銷售觀念V.S服務觀念
A、單店團隊的建設
——實現(xiàn)功能化店鋪的團隊
B、店鋪領袖的培養(yǎng)與復制
——店鋪的復制能力的提升
C、單店商品經(jīng)營分析
——店鋪銷售商品的特征分析（店鋪商品的款、價、量、品分析）
——組織一盤適合店鋪的商品（如何制定單店的商品需求計劃）
——實現(xiàn)銷售額與銷售量的轉(zhuǎn)化（降低庫存等于提升業(yè)績）
——單店商品銷售進度的控制方法
——如何準確的進行商品暢滯銷的分離
——如何進行單店的商品生命周期管理
D、知已知彼，競爭優(yōu)先
——了解你的VIP的價值
——了解你的競爭對手
——占據(jù)市場第一，就是贏得了先機
?案例：VIP顧客分級的運用
?案例：消費潛能
?案例：消費周期
?案例：消費習慣
六、顧客行為與終端陳列
【解決的核心問題】
終端陳列與行為感知/認知
終端工作與行為關聯(lián)
終端陳列與顧客感知
?1.終端陳列與顧客態(tài)度
?2.顧客行為過程圖
?3.店面環(huán)境
?4.產(chǎn)品陳列
?5.店堂布置
情景討論：什么樣的店面風格最具吸引力？
心動一：自己設計的一個店面動線圖
心動二：陳列氛圍技巧
七、店面布局與視覺銷售
【解決的核心問題】
店面布置的三個目標
如何使氛圍與形象的協(xié)調(diào)
如何減少目標客戶流失技巧
?1.設計與顧客的購買決策
?2.設計與場地生產(chǎn)效率
?3.布置目標與產(chǎn)品歸類
?4、方便購買采用的常見方法
?5、引導與行走路線；不同產(chǎn)品的空間分配；有效利用墻面；跑道式布局；自由式布局；
?特點區(qū)布局
?6、布局空間效益的評價
?7、有效展示的4個考慮因素
?8、展示于陳列的分類與技巧
?9、款式/品種展示
圖片視頻：店面陳列效果圖