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          企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

          公文寫作技巧

          培訓(xùn)講師:許雪青培訓(xùn)主題:行政公文寫作技巧 文書寫作處理能力 秘書助理工作技能天數(shù):2 天
          課程大綱:
          前言:寫作是溝通的另一種媒介
          一、行政公文寫作的概念
          1、行政公文的標(biāo)準(zhǔn)格式及誤區(qū)
          2、行政公文寫作的種類劃分
          3、職業(yè)化行政文書寫作要求
          二、寫作思路——如何寫出好文章
          1、制定正確的行動(dòng)目標(biāo)
          2、決定文章的正式程度
          3、決定文章的整體風(fēng)格
          4、選擇文章的層次結(jié)構(gòu)
          5、列出文章的大綱
          6、撰寫初稿
          三、寫作技巧——如何使文章生動(dòng)有效
          1、情感指數(shù)
          2、“讀者為尊”原則
          3、委婉說“不”
          4、增加緊急性
          5、增加可信度
          6、使行文簡潔
          7、使語言莊重
          四、職業(yè)化電子文書模版的規(guī)范信息
          1、電子文書≠正式媒介
          2、底色——企業(yè)文化色
          3、文字——字體、字號(hào)、顏色全員統(tǒng)一
          4、企業(yè)落款——企業(yè)LOGO及統(tǒng)一對(duì)外信息
          五、職業(yè)化電子文書撰寫技巧
          1、標(biāo)準(zhǔn)模版轉(zhuǎn)發(fā)使用
          2、電子郵件To:與Cc:區(qū)別
          3、切記收信對(duì)象是一個(gè)“人”,而不是一臺(tái)機(jī)器
          4、電子信件“標(biāo)題”要明確且具描述性
          5、考慮他人計(jì)算機(jī)的容量
          6、了解傳送出去的訊息將潛在會(huì)永久留存
          7、小心幽默的使用
          8、勿于學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)上從事商業(yè)行為
          9、小心附件功能的使用——注明附件閱覽軟件
          六、注意事項(xiàng)——如何使文章更加規(guī)范
          1、數(shù)字的使用
          2、譯名的使用
          3、排列順序
          4、層次序數(shù)
          5、計(jì)量單位
          6、綜合校對(duì)
          7、“等”和“等等”的用法
          8、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)
          9、語言
          七、公文范例——常用公文示范講解
          1、行政公文種類及范例
          A、決定
          B、通知
          C、報(bào)告
          D、請(qǐng)示
          E、意見
          F、函
          G、會(huì)議紀(jì)要
          2、應(yīng)用文書范例
          A、工作總結(jié)
          B、述職報(bào)告

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