目標(biāo)與績(jī)效管理
課程大綱：
模塊一、績(jī)效及
績(jī)效管理：幫你正確認(rèn)識(shí)績(jī)效及績(jī)效管理，樹立正確的理念
1.績(jī)效管理是幫助你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)工具與方法？
2.績(jī)效管理是什么？實(shí)施績(jī)效管理的根本目的是什么？
3.我們要的是什么？我們?cè)趺吹玫轿覀兿胍模?br />
4.績(jī)效管理能幫你解決企業(yè)兩大關(guān)鍵成功要素：戰(zhàn)略+執(zhí)行
5.游戲體驗(yàn)及分享
模塊二、目標(biāo)的制定：幫你掌握制定目標(biāo)的程序、方法及工具（重點(diǎn)）
1.目標(biāo)制定的1個(gè)核心思想
2.目標(biāo)制定的2方面技巧，目標(biāo)太多怎么辦？
3.目標(biāo)的3個(gè)層次
4.目標(biāo)的4大內(nèi)容
5.目標(biāo)制定的5大原則
6.目標(biāo)制定的6大步驟
7.目標(biāo)統(tǒng)一，達(dá)成共識(shí)的7大技巧
8.目標(biāo)制定案例演練
模塊三、計(jì)劃管理及計(jì)劃控制：掌握計(jì)劃的要點(diǎn)以及計(jì)劃控制的過(guò)程
1.不能計(jì)劃或者沒(méi)有計(jì)劃就等于正在計(jì)劃失敗
2.計(jì)劃制訂的程序與要領(lǐng)，計(jì)劃控制的形態(tài)與問(wèn)題的種類
3.計(jì)劃跟蹤檢查的目的是什么？
4.計(jì)劃跟蹤檢查要遵循哪些原則？
5.成功計(jì)劃的5要素
6.計(jì)劃制定的現(xiàn)場(chǎng)案例演練及分享
模塊四、目標(biāo)的實(shí)施：幫你掌握目標(biāo)實(shí)施的方法及工具（重點(diǎn)）
1.如何確保下屬再實(shí)施目標(biāo)；
2.如何在目標(biāo)實(shí)施中加強(qiáng)檢查；
3.檢查日常行動(dòng)與目標(biāo)相關(guān)性的行隆ABC工具；
4.如何在實(shí)施過(guò)程中做好溝通
5.為什么你布置的工作員工沒(méi)有按時(shí)完成？
6.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題如何反饋給下屬？
7.目標(biāo)實(shí)施中常用反饋技巧（微笑法則、BEST法則）
模塊五、成功實(shí)施績(jī)效管理：幫你掌握實(shí)施過(guò)程中的要點(diǎn)及注意事項(xiàng)
1.如何啟動(dòng)績(jī)效管理工作？什么時(shí)候合適？主要責(zé)任在誰(shuí)？啟動(dòng)過(guò)程中常犯的錯(cuò)誤有哪些？如何避免，確保成功？
2.啟動(dòng)績(jī)效管理工作后的第一步應(yīng)該做什么？怎么做好？
3.制定好目標(biāo)以后，目標(biāo)是否會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)？為確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)我們?cè)撟鍪裁矗?br />
4.考核的依據(jù)是什么？如何確保考核的公平與公正？
5.績(jī)效考核的結(jié)果怎么兌現(xiàn)？?jī)冬F(xiàn)是要注意什么？
6.第一輪流轉(zhuǎn)下來(lái)，我們應(yīng)該做什么？怎么確保下一輪轉(zhuǎn)的更好？
7.績(jī)效管理體系實(shí)施的十八個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)祥解。
8.現(xiàn)場(chǎng)案例演練及分享。