定崗定編定員原理與實務(wù)
課程目標(biāo):
通過本課程學(xué)習(xí),您將得到以下收益:
了解組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的目的、意義和方法;
掌握工作分析的基本方法
掌握定崗、定編、定員的基本方法;
演練工作分析并現(xiàn)場制作崗位說明書;
事事有人做,人人有事做,明確崗位職責(zé)并具體到人;
通過合理設(shè)計工作崗位和配置合適的人力資源,真正做到人崗匹配。
課程大綱:
第一章概述
1.什么是定崗定編定員
2.為什么要定崗定編定員
3.工作的本質(zhì)是什么
4.案例分析
第二章組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
1.組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)
2.組織結(jié)構(gòu)的三個層級
3.職能型組織結(jié)構(gòu)及其優(yōu)缺點
4.分部型組織結(jié)構(gòu)及其優(yōu)缺點
5.矩陣型組織結(jié)構(gòu)及其優(yōu)缺點
6.評估和設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)
7.不同成長階段的組織結(jié)構(gòu)
8.組織結(jié)構(gòu)的案例分析
第三章節(jié)三定的指導(dǎo)思想、目標(biāo)和原則
1.三定設(shè)計的基本指導(dǎo)思想:切合實際、適應(yīng)發(fā)展、便于操作
2.三定設(shè)計的基本目標(biāo):五個利于
3.三定設(shè)計的四大原則
(1)因事設(shè)崗原則
(2)職責(zé)有效覆蓋、權(quán)責(zé)對等原則
(3)崗位編制適度從緊原則
(4)職責(zé)與能力匹配原則
第四章節(jié)定崗常用的方法
1.組織分析法
2.關(guān)鍵使命法
3.流程優(yōu)化法
4.標(biāo)桿對照法
5.案例分析
6.現(xiàn)場演練
第五章節(jié)定編常用的方法
1.勞動效率定編法
2.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法
3.行業(yè)比例法
4.預(yù)算控制法
5.專家訪談法
6.案例分析
7.現(xiàn)場演練
第六章節(jié)定員常用的方法
1.職責(zé)分析法
2.魚骨圖法
3.勝任力素質(zhì)模型
4.崗位說明書的格式與注意事項
5.案例分析
6.現(xiàn)場演練
學(xué)員演練
1.學(xué)員演練
2.學(xué)員點評與培訓(xùn)師點評
3.課堂總結(jié)
4.優(yōu)秀學(xué)員頒獎等